to read complaints and reviews, or file yours. 
Ergül Mobilya İstanbul MASKO mağazasından iki adet koltuk satın aldım. Koltukları teslim eden kişiler bile servis kaydı oluşturun hatalı ürün dediler. Aradık servis kaydı oluşturduk fotoğraftan bakıp koltuklarda sorun yok dediler. Halbuki koltukların mekanizmaları sorunlu, koltuk minderleri hatalı yer yer çökmeler var yer yer ise bombeli ve sırt minder kısmında hizasızlık var. Oturma minderlerinde hatalı eğim verilmiş kısacası koltuk takımı bir sürü hata ve ayıpla dolu. Bizi 6 aylık şikayet süresi dolana kadar oyaladılar. Servis kaydı oluşturduk randevu verdiler ama gelmediler. Ürünün arkasında durmayan bir marka. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Parasını verdiğimiz ürünler ayıplı olmasına rağmen bir muhatap bulamıyoruz. Defalarca mağazayla görüştük asla ilgilenmediler ancak oyaladılar. 27 kasımda satın aldım bugün 15 Mayıs ve hala çözüme ulaşamadık.
Ergül Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 107.000 TL tutarında, Akbank kart ile 9 taksit olacak şekilde koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde daha ilk akşam detaylı baktığımızda birçok sorun olduğunu fark ettik. Büyük koltuğun ayağı yanlış...
İstanbul MASKO Ergül Mobilya’dan Eylül ayında oturma odası takımı satın aldım, ürünlerim Kasım sonu teslim edilip kurulum yapıldı. Kurulum sırasında masanın orta mekanizmasının problemli olduğu, bunun fabrikasyon hata olduğu söylendi ve ssh açmam gerektiği belirtilerek bir kağıt imzalatıldı, ancak o...
Ergül Mobilya MASKO'dan koltuk takımı aldım. Ürün eksik, yırtık ve hasarlı geldi. Servis geldi ve bu sorunu çözmek için yardımcı oldu. Ancak sonrasında 4 kez daha gelmek zorunda kaldılar. Kumaş ve dikişler açılmaya ve ses çıkarmaya başladı. Değişim talep ediyorum. İlk günden beri beni oyaladılar. De...
Ergül Mobilya MASKO şubesinden 5–7 Nisan tarihleri arasında, yeni evleneceğimiz için koltuk takımı ve yatak odası mobilyası satın aldık. Ürünlerimiz Ağustos ayında teslim edildi ancak teslimat sırasında yatak odası dolabının alt kısmı ve aynası kırık, koltuk takımı ise aşırı kirli şekilde getirildi....
03.08.2025 tarihinde İstanbul MASKO Ergül Mobilya şubesinden koltuk takımı, orta sehpa ve karyola baza satın aldım. Teşhirde gördüğüm ürünlerle bana teslim edilen ürünler arasında belirgin farklar vardı ve ürünler teşhirde gösterilen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyordu. Ayrıca koltuk takımı ve orta se...
Yorumlar