Ergül Mobilya fabrika

Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 3 ay önce koltuk takımıyla birlikte 5 adet koltuk örtüsü satın aldık. Ödemeyi peşin olarak, toplam 7.000 TL olacak şekilde yaptık. Koltuklar teslim edildi ancak koltuk örtüleri bir türlü gelmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı aradık, her seferinde “d...

Ergül Mobilya MASKO şubesinden 5–7 Nisan tarihleri arasında, yeni evleneceğimiz için koltuk takımı ve yatak odası mobilyası satın aldık. Ürünlerimiz Ağustos ayında teslim edildi ancak teslimat sırasında yatak odası dolabının alt kısmı ve aynası kırık, koltuk takımı ise aşırı kirli şekilde getirildi....

İzmir Ergül Mobilya’dan aldığımız köşe koltuk takımı 30 Ekim’de teslim edildi ancak koltuğun yönü yanlış gönderildi ve bir parçasında da imalat hatası vardı. Teslimat sırasında tüm bu sorunları tek tek yazdırıp imzaladım, yani hatalar teslim anında da kayıt altına alındı. Ertesi gün mağazayı aradığ...

10.08.2025 günü Afyonkarahisar Ergül Mobilya mağazasından Sany model, yatak olabilen ikili ve üçlüden oluşan 2 adet koltuk/kanepe sipariş ettim. Ürünlerin kurulumu 25.09.2025 günü, yani siparişten 46 gün sonra adresimde yapıldı. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullanım sonrasında koltuklarda oturm...

Kayseri Kumsmall AVM’deki Ergül Mobilya mağazasından peşin ödeme ile iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk aldım. İki üçlü koltuk için 60.000 TL, iki tekli koltuk için ise 30.000 TL ödedim. Koltuklar teslim edildiğinden beri yaklaşık 2 aydır ciddi bir üretim hatasıyla uğraşıyoruz. Üçlü koltukların...

4 yıl önce Ergül Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden Polar koltuk takımı ve Yemek Odası takımına ait sandalyelerini aldım. Birkaç gün önce sandalyelerden biri kırıldı ve ücretini ödeyerek yenisini temin etmek istedim. 15.11.2025 tarihinde mağazaya talebimi ilettim, mağaza yetkilileri de fabrikay...

5 Temmuz 2025 tarihinde Ergül Mobilya MASKO 17. Ada Başakşehir İstanbul mağazasından Lungo Yemek Odası TV Ünitesi Alt Blok ve Lungo Yemek Odası Konsol ürünlerinin ödemesini kredi kartı ile 84.000 TL olarak yaptım. Ürünler 26 Temmuz 2025’te adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında TV ünitesin...

15 Ağustos tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden satın aldığım mutfak masası kırık olarak teslim edildi. Ürünün değişimi için defalarca mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Her seferinde fabrikanın üretimde olduğu ve kısa süre içinde değişimin yapılacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçme...

Geçen yıl Diyarbakır Ergül Mobilya mağazasından yatak odası takımı, yemek odası takımı, TV sehpası ve koltuk takımı aldım. Ürünlerin teslimatından sonraki ilk ayda birçok sorun ortaya çıktı: Yemek masasının ve sandalyelerin ayaklarında belirgin renk farklılıkları var, konsolun çekmecesi düştü, koltu...

+1

Ergül Mobilya’nın İstanbul Avcılar Şubesi’nden Solaro model koltuk takımı aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri sürekli rahatsız edici, ayak kokusuna benzer bir koku yayıyor. Özellikle koltuklara oturunca koku daha da belirginleşiyor ve odanın havasını bozuyor. Havalandırma v...

Kayseri Akkaş Ergül Mobilya mağazasından yaklaşık 10 ay önce Anka model koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler mağazanın deposunda bekletildikten sonra bana demonte şekilde teslim edildi ve kurulumu kendi imkanlarımla gerçekleştirdim. Kurulum sonrası tüm ürünlerde kırık, çizik, yır...

Ergül Mobilya’dan İzmir Çiğli şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımında, ürün teslim edildiği günden beri sorun yaşamaktayım. Koltuk takımına her oturduğumuzda sürekli olarak gıcırtı sesi geliyor ve arka yastıklar sarkmış vaziyette duruyor. Ayrıca yastık dolgularının eksik yapıldığını fark ett...

Ergül 2 kez ayıplı mal teslim etti. Asla cevap vermiyorlar. İade de kabul etmiyorlar. Sanki ürünü fabrikadan ben hatalı çıkardım. Bize yaşattıklarını anlatamam. Size bunlardan uzak durmak lazım mailde atıyoruz cevap yok ben paramı iade istiyorum! Sanki fabrikada ben ürettim ben hata ettim keyfimden ...

Ergül mobilyadan tüm evin eşyalarını satın aldık. Bize fabrikamızda üretim yapıyoruz. Bir şey olduğunda hemen tedarik edilecek garantisi verilerek ürünler satıldı. Bir yılı aşkın süre oluyor. Aldığımız anka konsol takımının hatalı taktıkları çekmece kapağını hala değiştirmediler. Bu durumu defalarca...

2024 Ekim ayında Ergül Mobilya İstanbul Yolu mağazasından salon takımı (koltuklar, konsol, yemek masası, sandalyeler ve yatak odası) satın aldık. Özellikle koltuklar için leke tutmayan kumaş talebimiz olmuştu ve mağaza yetkilileri, bize hiçbir şekilde leke tutmayacağını belirttiler. Ancak aktif kull...

Yaklaşık 3 yıl önce Adana 100. Yıl’daki Ergül Mobilya şubesinden 6 kapılı elbise dolabı satın aldık. Ürün ilk geldiğinde ayıplıydı ve satıcı bize değişim yapılacağını söyledi, fakat bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. O dönemde başka bir sıkıntı yaşamadığımız için tekrar dönüş yapmadık. Zamanla dolabı...

Merhabalar 28.10.2020 Aydın Nazilli Ergül Mobilyadan Andora salon takımı aldık. Konsolun ortasına yani ağırlık merkezi kısmına incecik demir koymuşlar ve taşımayıp ortadan kırıldı. Konsolun içinde sadece çay bardakları ve kahve bardakları vardı ne tencere ne Borcam hiçbiri yoktu buna rağmen kırıldı....

Merhaba, Ergül mobilyadan aldığımız oturma odası grubu, yemek masası ve konsolu, yatak odası takımı için aldığımız ürünler bize verilen 45 günlük termin sonrasında ulaştı. Kurulum esnasında montaj ekibinin hatasından dolayı konsol alt tablasında vida sıkarken iki yerinden patlama geldi. Değiştirmesi...

+2

Yaklaşık 8 ay önce mutfak masa ve sandalye takımı almıştım. Sandalyelerin yaslanılan sırt kısmı kırıldı. Masanın açılıp kapanabilen kısmı kapanmaz oldu maalesef. Ürünler garantili olmasına rağmen firma önemsemedi; Kayseri Sivas Caddesinde bulunan Ergül Mobilya'yı 20 kez aradım. Biz el değiştirdik, f...

Ergül Mobilya'dan ürün alırken, olumsuz yorumları sorduğumuzda "Onlar diğer şubeler ve eskiden yapılan yorumlar, biz fabrika satış mağazasıyız" şeklinde bilgi verildi. Ancak şu an yaşadığım durum, olumsuz yorum yapan kişilerin haklı olduğunu gösteriyor. Düğünümüze 2,5 ay kala ürünler teslim edildi f...

Sayın Ergül Mobilya Yetkililerine, İlgi: 4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir. Yukarıda firmanıza ait ilgi eki göz önünde bu...

2024 yılı 7. Ayında Ergül Mobilyadan tüm ev eşyamı aldım. Montajı için gelen personel mobilyalarımı kurarken olmadık hatalar yaptılar. Mobilyaların ayaklarını yaparken delik deşik ettiler. Moon yemek odası ve yatak odası ayaları montajında ayakları kırdılar ve sonra servis gelecek dediler. Servis iç...

+1

Yemek masam çatlak gelmiş, ben ise bunu ilk başta fark edemedim. Ergül servise geçtim, ancak benden kaynaklı olduğunu belirtiyorlar. Fotoğraflar attım; hafif çatlak diyelim ama dört tarafı benek benek noktalar var, bu fabrika hatası olmalı. Yine de benim kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Mobilya eşyala...

+1

12 Nisan'da aldığım, sözde genç odası takımı hâlâ teslim edilmedi. Firmayı aradığımda, sanki ürünü onlardan almamışım gibi hemen depoya veya fabrikaya yönlendiriyorlar. Fabrika ise ürünün Temmuz ortasında üretileceğini söylüyor. Şaka gibi ama maalesef doğru. En geç 45 güne teslim edilir dedikleri, ...