to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığımız masa takımı, genç odası, şifonyer ve yanında vaat edilen hediyelerin 01.08....2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ürünler 04.08.2026 tarihinde, hem geç hem de eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Teslimatta hediyesi olduğu söylenen ür
Yaklaşık 8 ay önce Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden Alina koltuk takımı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre... sonra koltuğun içinden zımba telleri dökülmeye başladı, ardından ciddi şekilde rahatsız edici gıcırdama sesleri ortaya çıktı ve son olarak demir aksamlarından kumaşa pas lekeleri
Ergül Mobilya Beylikdüzü e5 şubesinden Mayıs ayında 59.000 TL ödeyerek bir masa takımı aldık. Takım Temmuz başında tesli...m edilip kuruldu. Aynı akşam üzerindeki lamba ışığı masanın tablasına vurduğunda, masanın üst kısmının çizik olduğunu fark ettik. Durumu hemen fotoğraf ve videolarla birlikte ilet
Beylikdüzü Ergül Mobilya’dan mutfak masası ve sandalye takımı aldım. Masanın alt çıtaları atıyor, sandalyenin bacakları ...kırılıyor. Aldığım mağaza sözde kayıt açtı; üç hatadır, ne gelen var ne arayan. Fotoğrafları WhatsApp’tan gönderiyoruz, cevap yok. Ürünü satarken yağlayıp yıkıyorlar, sorun yaşadığ
İstanbul Beylikdüzü’ndeki Ergül Mobilya’dan 29 Mart tarihinde bir alışveriş yaptık. Bize ürünlerin 40 gün içinde teslim ...edileceği söylendi. Ancak 40 gün geçtikten sonra aradığımda bu kez sanki en baştan beri öyle söylenmiş gibi “Biz size iki ay demiştik” şeklinde bir tavırla karşılaştım. İki ay da g
17 Nisan 2026 tarihinde Ergül Mobilya Beylikdüzü Şubesi’nden karteladan renk ve kumaş seçerek bir berjer ve zigon sehpa ...takımı sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartına toplam 14.000 TL olarak yaptım. Berjer için stokta olduğunu, 3–4 gün içinde teslim edileceğini söylediler ancak ürün yaklaşık iki hafta
İstanbul Beylikdüzü Ergül Mobilya mağazasından 06.04.2026 tarihinde kardeşimin tüm mobilyalarını peşin ödeme ile satın a...ldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Bu taahhüde güvenerek alışverişimizi yaptık ve tüm evin mobilya planını buna göre ayarladık.
Aralık ayında Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden “Matias” model salon takımı satın aldık. Ürünlerimiz Ocak sonu – Şubat... başı gibi yeni evimize teslim edildi. Ancak teslimattan sonra yemek masasının üst tahta kısmında bariz bir delik/darbe izi, yan sehpanın metal ayaklarında ise hiçbir şekilde çıkma
Ergül Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 10 Şubat tarihinde toplam 85 bin TL ödeyerek koltuk takımı, Kelebek Mobilya...’dan ise orta sehpa ve TV sandalyesi satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, parasını peşin ödediğim hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde “Fa
02.01.2026 tarihinde Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden Ele Rand yatak odası takımı satın aldım. Ürünün stokta olduğu, ...en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat tam 23 gün sonra yapıldı. Gelen üründe de ciddi sorunlar vardı; yatak başlığını teşhir ürünü olarak getirdiler, yan ı
Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden 7 Şubat tarihinde koltuk takımı ve baza için sipariş verdik. Sipariş sırasında net b...ir termin süresi verilmesine rağmen ürünler bir türlü üretime alınmadı ve teslimat tarihi sürekli değişiyor, belirsiz bırakılıyor. Her gün mağazayı arıyoruz; ancak her seferinde f
2025 Eylül ayında Beylikdüzü Ergül Mobilya’dan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin acil ihtiyacım... olması nedeniyle teşhir ürününü önerdiler, fiyatı da uygun olunca kabul ettik. Tüm parçalar eksiksiz teslim edildi, bir süre sonra ise gardırobun üst köşelerinde deformeler ve çat
Ergün Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer sipariş ettim. 21 Ocak 2026 tarihinde t...eslimat yapıldı ancak sadece koltuklar getirildi, berjer teslim edilmedi. Üstelik teslimatın kendisi de geç yapıldı. Teslimat sözleşmesinde sadece üçlü koltuklar gözüküyor. Durumu
Ergül Mobilya’dan 2023 yılı Ağustos ayında aldığımız koltuk takımının dikişleri kısa sürede açılmaya başladı. Evimizde d...aha önce kullandığımız koltuk takımına on yıl boyunca oturmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamazken, Ergül Mobilya’dan aldığımız takım üç seneyi bile görmeden bu hale geldi. Aynı şe
Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 3 ay önce koltuk takımıyla birlikte 5 adet koltuk örtüsü satın aldık. Ödeme...yi peşin olarak, toplam 7.000 TL olacak şekilde yaptık. Koltuklar teslim edildi ancak koltuk örtüleri bir türlü gelmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı aradık, her seferinde “d
Ergül Mobilya’dan aldığım Monti köşe takımının montajı 11.12.2025 tarihinde yapıldı. Akşam eve geldiğimde koltuğun monta...jının son derece özensiz yapıldığını gördüm. Köşe takımının ayaklarından biri havada duruyor, diğer ayağı sallanıyor ve ürün sabit, güvenli bir şekilde durmuyor. Ürünü aldığım İst
18 Ağustos 2025 tarihinde Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldığım orta sehpa, tarafıma y...amuk şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda bu sorunu fark ettim ve hemen mağazaya bildirdim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir çözüm sunul
8 Temmuz tarihinde Ergül Beylikdüzü mağazasından 01uf000016 numaralı siparişimle salon takımı ve koltuk takımı aldım. Ar...adan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Mağaza tarafından sürekli bugün yarın denilerek oyalandım. Yaklaşık 10 gün önce yasal cayma hakkımı kullanmak
2025 şubat ayında Ergül Mobilya MASKO'dan almış olduğum yemek takımının (19.04.2025) tarihinde teslim edildi ancak konso...lu hasarlı geldi. Konsol kapakları için tutanak tutuldu. 29.04.2025 tarihinde ancak sipariş verildi, hali hazırda ürünler teslim edilmedi. Konsol kapaklarını Beylikdüzü şubesi sipa
Beylikdüzü Ergül Mobilya mağazasından yemek takımı satın aldık. Mağazada sandalyeleri denedik çok kaliteliydiler. Ama ev...e gelen sandalyelere oturduğumuzda, sandalyede kullanılan süngerler o kadar kalitesiz ki sandalyenin ahşabı sırtımıza batıyor. Sanki ahşabın üzerinde oturuyor hissi veriyorlardı. M
"Aranıp söylenildiği tarihte teslimat yapıldı teşekkürler"
Ergül Mobilya Beylikdüzü mağazasından 31.01.2024 tarihinde, faturanın babam T**** A****** adına düzenlendiği Stelo Koltu...k Takımı ve Stelo Yemek Odası Takımı satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen mağaza çalışanı R**** E*** ve mağaza müdürü M*** Bey, koltuk takımının ve yemek odası takımının sipariş
İstanbul Beylikdüzü Ergül Mobilya'dan aldığımız koltukların kalitesinden memnun kalmadık. O kadar para verip de kalitesi...z malzeme almak ve kısa süre içinde koltuk yüzeylerinde oluşan tiftiklenme sorunu yaşamak hayal kırıklığı. Küçük leke oluştuğunda da hiçbir şekilde geçmeyen lekeler için malının ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
