Kurulum Sonrası Yatak Odası Takımındaki Kırık Ve Çizik Parçalarla Çözüm Beklentisi

Ergül Mobilya Esenyurt Ardıçlı şubesinden yatak odası takımı aldım. Ücretini eksiksiz ödememe rağmen 5 Mart'ta kurulumundaki sol kapak altı ve ayna altının kırık ve hasarlı olduğunu fark ettik. İç raf suntası kalitesiz olduğu için ya da montajda çok sıkıldığı için vida yerlerinden attı. Üst tabyada ...

+4

5 Mayıs’ta Ergül Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında elbise dolabının boyasında derin çizikler olduğunu, raf montajının yapılmadığını ve karyolanın bazasının yamuk geldiğini fark ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık 7 aydır sorunlarım çözülmedi. Sevkiyat birimi, satış da...

04.03.2025 tarihinde Ergül Mobilya nın İzmir Çiğli şubesi’nden 95,000 TL bedel karşılığında “Esila Yatak Odası Takımı “ satın aldım. Ürünü satın alırken firma çalışanları, satış temsilcisi Ümit A*** ve Mağaza Sorumlusu T**** Öztürk ürünlerinin ömür boyu garanti kapsamında olduğunu taahhüt ederek sat...

Ergül Mobilya’dan 22 Şubat tarihinde yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 31 Mart’ta tüm ürünlerin teslim edileceği açıkça söylendi ve 18683 numaralı sözleşme/fatura düzenlendi. Ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca Wh...

Ergül Mobilya Esenyurt fabrika satış şubenizden 20.02.2026 tarihinde koltuk takımı, konsol ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 13.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ödemeyi anlaşmalı banka üzerinden yaptım. Teslimat sürecinde ciddi iletişim ve bilgilendi...