to read complaints and reviews, or file yours.23 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Antakya şubesinden 24.000 TL bedelle bir gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünün ...15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçtiği halde gardırop teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “gelecek” denilerek oyalandım. En son 15 O
Enza Home’dan Çanakkale Biga şubesinden aldığım Berta koltuk takımı 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak... ürünü teslim aldıktan birkaç ay sonra koltuklarda çökme sorunu yaşamaya başladım ve bu durum Nisan ayından beri devam ediyor. Teslimat tarihinden yaklaşık bir yıl bile geçmeden k
Enza Home’dan 28.04.2026 tarihinde satın aldığım Perge koltuk takımım 12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı eh prk shw... Cad Enza mağazasından teslim edildi. Teslimat ve montaj sırasında koltuğun arkaya yatan kısmının alt parçasının gelmediğini, koltuğu yatırınca içinin tamamen göründüğünü fark etti
Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak 25 Mart tarihinde Enza Home internet sitesinden yaptığım alışverişte büyük bi...r mağduriyet yaşıyorum. Aynı sipariş kapsamında önce bir yatak satın aldım, kargo sürecinde sorunlar yaşadım ve kimseye ulaşamadığım için ürün iade oldu. Ardından aldığım lambader
9 Nisan’da Enza Home online sitesi üzerinden Yataş marka yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 3...0 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 20 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünleri
"Çok teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde Ankamall Enza Home mağazasından 45.000 TL bedelle bir ...L koltuk satın aldım. Satış esnasında teslimat için yaklaşık 45 gün süre ve
Ankara Enza Home | İstanbul yolu merkez (Şaşmaz) şubesinden 15.03.2026 tarihinde toplam 150.474 TL ödeyerek salon takımı... satın aldım. Marsana berjer (2 adet), marsana sandalye (6 adet), marsana 3’lü koltuk (2 adet), marsana açılır masa (1 adet) ve TV sehpası/ünitesi (1 adet) ramazan bayramı’ndan son
Erzurum Yataş Enza Home mağazasından 28.04.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım; ancak ürün teslimat sürecinde c...iddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 gündür teslimat gecikmesi yaşıyorum ve sonunda gelen ürün de benim satın aldığım koltuk takımı değil, yanlış renkte gönderilmiş bir ürün oldu. Al
31 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Kuşadası şubesinden Loreto yatak baza satın aldık ve teslimat tarihi olarak 28 Mayıs ve...rilmişti. Ancak o günden bu yana teslimat süreciyle ilgili ciddi aksaklıklar yaşıyoruz ve sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak yatağımızın ayaklarının bugün teslim edileceği tar
"Sorunun giderilmesinde katkısı olanlara teşekkür ederim"
Enza Home’un internet sitesi üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 2 adet ref...lü yastığı siparişi verdim. Toplam tutar 2.799,80 TL tuttu ve teslimat adre
Enza Home İzmir Üçkuyular fabrika satış mağazasından 04.01.2026 tarihinde Hera koltuk takımı, Hera yemek masası ve Hera ...TV ünitesi satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini yaklaşık 220.000 TL olarak 6 ay önce peşinen ödedim. Aradan geçen bunca zamana rağmen defalarca genel merkezle telefon görüşmeleri ya
Aralık 2025’te Enza Home’dan yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Sözleşme gereği ürünlerin Mayıs 2026’...da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün, 18 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile sayısız kez, Enza Home müşteri hizmetleri i
Isparta Sav yolu üzerindeki Enza Home mağazasından 25 Nisan tarihinde bir yatak satın aldık. Ürünü alırken teslimat için... “hemen gelir” denilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın yatak hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Süre uzayınca mağazayı aradığımda, siparişin henüz hatta yapılmam
Yataş Enza Beylikdüzü Sadıkoğulları bayisinden şubat ayı başında iki adet Verona çekyat satın aldık. Sözleşmemizde tesli...m tarihi net olarak 1 Nisan 2026 ve 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 88 gündür teslimat yapılmadı. Bu süre içinde bayiyi defalarca arad
24.04.2026 tarihinde Marmara Forum Enza Home mağazasından Grace 3’lü kanepe satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve ambal...ajı açıldığı anda üzerinde lekeler ve çeşitli kusurlar olduğu görüldü. Ürün daha teslim anında ayıplı olduğundan, durumu aynı gün fotoğraflarla birlikte Enza Home tarafına ilettim
12 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Palemo köşe koltuk satın aldık. Ödemeyi nakit olarak, toplam 4...1.000 TL şeklinde M****** D***** adına gerçekleştirdik. Satış esnasında özellikle Kurban Bayramı’ndan en geç bir hafta önce, en geç de bayramın hemen sonrası teslim edilmesini iste
16.03.2026 tarihinde 1106104546 sipariş numarası ile Ordu Enza Home güraks Beyaz Eşya Telekomünikasyon Hiz. İnş. Teks. T...urz. Top. Y. Mağazasından Lento Baza 160X200 4736 gk:55701 Krem ar:306 ürününü 16.590 TL bedelle satın aldım. Sözleşmemizde tahmini teslim tarihi 30.04.2026 olarak yer almasına rağ
Enza Home Piyalepaşa mağazasından Marion 3’lü yataklı koltuk modelini 26.12.2024 tarihinde satın aldım. Aldığım günden b...u yana koltukla ilgili defalarca sorun yaşadım. İlk gelen koltuğun kumaşı problemliydi, sonrasında kumaş değişimi yapıldı ancak bu kez değişen kumaş yırtıldı. Tekrar kumaş değişimi
İstanbul Özdilek Enza Home şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde koltuk, sehpa, lambader ve masa takımı satın aldım, ürünler... 14 Mayıs 2026 tarihinde 1106237336 numaralı siparişimle teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri incelediğimde sehpanın bana mağazada gösterilen görselle aynı olmadığını fark etti
20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb
Enza Home Gaziemir İzmir şubesinden berjer siparişi verdim fakat ürünüm 4 aydır bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numar...am 1105950936’dır. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle 5–6 kez görüştüm, her seferinde “dönüş sağlanac
13 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Antakya şubesinden baza başlık siparişi verdim, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numarası 1106439894’tür. Mağaza ile görüştüğümde ürünün üretim aşamasında olduğu söyleniyor ancak net bir teslimat tarihi verilmiy
7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo
Yataş’tan 6 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası şubesinden Enza Home Cante koltuk takımını iki farklı renkte olacak şekilde to...plam 75.000 TL ödeyerek peşin, IBAN havalesiyle satın aldım. Sipariş sürecinde bir koltuğun gri, diğerinin lacivert olacağı bilgisiyle alışveriş yaptık. Teslimat sırasında sadece
