Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Koltuk Teslim Talebi

19.04.2026 tarihinde Ankamall Enza Home mağazasından 45.000 TL bedelle bir L koltuk satın aldım. Satış esnasında teslimat için yaklaşık 45 gün süre verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak bugüne kadar en az 20 kez telefonla aradım, ayrıca 2 kez de bizzat mağazaya giderek durumun ne olduğunu sordum. Buna rağmen koltuğun ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım ve süreç sürekli uzuyor.

Artık ciddi mağduriyet yaşamaya başladım ve bu nedenle satın aldığım L koltuğun daha fazla geciktirilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.