Enza Home Konsol

Enza Home Kırklareli mağazasından 04.10.2025 tarihinde Smart köşe koltuğu, 3 adet bazalı yatak, gardırop ve Marsana konsol satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. İş koşullarım sebebiyle montajın cumartesi günü yapılması konusunda özellikle anlaştık. Buna rağmen montaj daha önce bir ke...

İstanbul Maltepe köprüsü üzerindeki Enza Home mağazasından 28 Ağustos 2025 tarihinde yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Ürünleri montaj için getirdiklerinde, TV sehpası ve konsolun ayaklarında beş tane delik olmasına rağmen sadece iki tanesine vida taktılar. Uyarmama rağmen, beş vidanın gereks...

Yaklaşık 2 yıl önce Tokat Enza Home mağazasından Berta konsol satın aldım. Konsolun orta kısmı sürgülü olduğu için zamanla çekmece bölümünü çizdi ve üründe görüntü olarak rahatsız edici bir deformasyon oluştu. Bu durumun büyük ölçüde kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu da farkındayım. Buna rağmen, E...

19.04.2024 tarihinde İzmit Kocaeli GNY Pazarlama Enza Home mağazasından aldığım Sirona konsol, ilk teslim edildiğinde herhangi bir sorun yok gibi görünse de yaklaşık 6–7 ay sonra mermer kısmında belirgin bir çatlak fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini aradık. Başvurumuzdan yaklaşık 3 ay sonra ür...

29.10.2025 tarihinde Enza Home Tuzla şubesinden 7 parça olarak masa, sandalye, TV ünitesi, konsol ve ayna gibi mobilyalar aldık. Ürünleri satın alırken sözleşmeye tek tek teslimat tarihleri yazıldı. Hazır olan ürünler için ayrı, üretime girecek ürünler için ise farklı teslimat tarihleri verdiler. An...

30 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Enza Home Mağazası’ndan Varena Konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104964049. Ürünün ücretini kredi kartı ile 28.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

26 Ekim'de İzmir Çiğli Kipa AVM Enza Home mağazasından Marsana Konsol siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12 Kasım belirtildi, ayrıca 1 hafta opsiyon eklenerek en geç 17 Kasım'da teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram: 1105079640. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 12.3...

Gaziosmanpaşa - Enza Home Merkez Mah. Salihpaşa Cad. No:13/A İstanbul adresinden 16 mayısta toplamda 111500 TL lik oturma grubu, masa, konsol ve sehpa dahil olmak üzere komple takım aldım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen hâlâ eksik teslimat! • Koltuklar 3 ay sonra geldi, • Masanın üstü geldi ama ayak...

20 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Enza Home’dan bir konsol aynası satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ürünün 24 Ekim’de teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. 11 Kasım’da ise yanlış bir ürün getirildi ve bu konuda da net bir çözü...

08.08.2025 tarihinde Aydın Enza Home mağazasından Paloma model konsol satın aldım. Konsolun arka suntası için 21 gündür parça tedariki bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tedarik sürecinin devam ettiği bilgisi veriliyor ve net ...

2022 sonu veya 2023 yılında Enza Home Antalya Kumluca mağazasından koltuk takımı ve Loreto Konsol (Kodu: 1425467) siparişi verdik. Evimiz inşaat halinde olduğu için teslimatı ertelemek istedik, mağaza da bunu kabul etti. Ancak evimiz hazır olduğunda ürünleri almak istediğimizde, bizden mobilyaların ...

8 Eylül 2025 tarihinde Karaman Enza Home şubesinden Marsana konsol siparişi verdim ve toplam 9.800 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit olarak ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresinin minimum 25, maksimum 50 gün olacağı belirtildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed...

27.09.2025 tarihinde Maslak Enza Home şubesinden Hera Konsol, TV ünitesi ve koltuk satın aldım. Ürünler 10.09.2025’te teslim edildi. Konsolun kutusunu teslimat sırasında araçtan indirirken fark ettim ve evime büyük geleceğini düşündüğüm için hiç açmadan değişim talebinde bulundum. Mağaza müşteri tem...

22.08.2025 tarihinde Enza Home İstanbul MASKO merkez bayisinden toplam 300.000 TL ödeyerek tüm ev eşyalarımızı satın aldık. Teslimat tarihi olarak 20.09.2025 belirtilmesine rağmen, ürünlerimiz bu tarihte eksik ve gecikmeli şekilde teslim edildi. Siparişimizde yer alan 3 yatak ve 3 bazadan sadece 3 y...

Enza Home Mezitli Mersin şubesinden aldığım ürünlerle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimat süreci baştan sona problemliydi; ürünler hem geç teslim edildi hem de eksik geldi. Gelen ürünlerde ise birçok hata vardı: gardırop kapakları yanlış monte edildi, bazalar sürtünmeye bağlı kumaş hatası ...

06.08.2025 tarihinde Enza Home Beylikdüzü Şubesi’nden Terra koltuk takımı, konsol ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen sadece koltuk takımının gönderileceği, yemek masası ve konsolun ise şu an teslim ed...

02.08.2025 tarihinde TEM Avrupa Konutları Enza Home mağazasından Cante Konsol, 6 adet Cante sandalye, Cante TV ünitesi ve Cante açılır masa satın aldım. Sipariş numaram: 1104570293. Toplamda 57.000₺ ödeme yaptım; 20.000₺’sini nakit, kalanını taksitli olarak ödedim. Ürünlerin Eylül ayının ikinci haf...

Manisa Merkez Enza Home mağazasından aldığım Sona Konsol yaklaşık 8-9 Ağustos tarihinde evime monte edildi. Konsolun kapağında kırık bir yer olduğunu teslimat sırasında hemen fark ettim. Ürünü getiren kişiler, kırık parçanın değişeceğini söylediler fakat o günden bu yana herhangi bir geri dönüş veya...

12 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Piyalepaşa şubesinden aldığım konsol, hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında hem gecikme yaşandı hem de ürünün üzerinde belirgin hasarlar vardı. Teslimat sonrası hemen Enza müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana sadece “Üzgünüz, yardım...

Enza Home’dan yaklaşık 6 yıl önce İstanbul Kartal mağazasından aldığım vitrinin ayakları 24.08.2025 tarihinde kırıldı. Aynı modelin yatağında da benzer bir sorun yaşamış ve bunun üretim hatası olduğunu öğrenmiştik. Sorunun ardından Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak modelin üret...

+1

21 Temmuz’da İzmir Gaziemir Enza Home mağazasından TV ünitesi ve konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104505738. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak şu an 6 hafta beklemem gerektiği söyleniyor ve teslimat süresi sürekli erteleniyor. Hem...

21 Haziran’da Enza Home Sancaktepe/Sarıgazi İstanbul şubesinden Loreto model konsol satın aldım. Satış sırasında ürünün bir ay içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat halen gerçekleşmedi. Her aradığımda, bayii tarafından üretimden haber beklendiği belirtilip...

18/07/2025 Cuma günü Enza Home Düzce Bulvar mağazasında yaptığım alışverişte, satış temsilcisinin ürünün ebatlarını yanlış belirttiği için ürünü hemen ertesi gün iptal etmek istedim. Ancak böyle bir iptalin mümkün olmadığını söyleyip, başka bir ürün önerisinde bulundular. Takım olmadığını kabul etme...