to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Enza Home Mağazası’ndan Varena Konsol siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104964049. Ürünün ücretini kredi kartı ile 28.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün fabrikada üretilmediği, araca verilmediği gibi farklı gerekçelerle oyalandım. Ayrıca bana iki kez teslimat tarihi verildi: 14 Ekim ve 20 Kasım. Ancak her iki tarihte de ürünüm teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim'de İzmir Çiğli Kipa AVM Enza Home mağazasından Marsana Konsol siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12 Kasım belirtildi, ayrıca 1 hafta opsiyon eklenerek en geç 17 Kasım'da teslim edileceği söylendi. Sipariş numaram: 1105079640. Ürünün ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 12.3...
18.08.2025 tarihinde Enza Home’un Ankara Altındağ Önder Mahallesi Siteler Karacakaya Caddesi No:170 adresindeki mağazasından, sipariş numarası 1104760984 ile 6 adet sandalye, 1 adet yemek masası ve 1 adet konsol satın aldım. Toplamda 69.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler garanti...
11 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Esenyurt Enza Home mağazasından 1104608302 sipariş numarasıyla karyola ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 41 bin TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Satın alma sırasında karyolanın fabrika çıkış tarihi olarak 2 Eylül 2025 tarihi verildi. Ancak daha...
42 gün önce Enza Home Alibeyköy Merkez şubesinden Paloma model köşe koltuk siparişi verdim (evrak no: 2500000986). Toplamda 63.500 ₺ tutarında bir alışveriş yaptım; 27.000 ₺’sini havale ile, kalan 36.500 ₺’yi ise taksitli olarak ödedim. Sipariş sırasında bana en geç 31.10.2025 tarihinde teslimat yap...
8 Eylül 2025 tarihinde Karaman Enza Home şubesinden Marsana konsol siparişi verdim ve toplam 9.800 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit olarak ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresinin minimum 25, maksimum 50 gün olacağı belirtildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed...
Yorumlar