to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home’dan 29 Ekim tarihinde kredi kartı ile toplam 198.500 TL tutarında yemek odası takımı, koltuk takımı ve köşe koltuk satın aldım. Ürünlerimin teslimatı için 26 Aralık Cuma günü randevu planlandı. Teslimat günü geldiğinde Gölbaşı depo çalışanları, mağazada konsolum görünmesine rağmen depoda bulamadıklarını belirttiler.
Mağaza ile defalarca görüşüldü ve ürünün depoda olduğu mağaza tarafından teyit edildi, mağaza sürekli Gölbaşı depo ile iletişime geçiyor ancak depo çalışanları konsolumu bir türlü teslim etmiyor. 27 Aralık’ta teslim edeceklerini söylemelerine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ konsolun gelmesini bekliyorum. Depo ve teslimat çalışanlarını telefonla arıyorum fakat telefonlar açılmıyor.
Konsol teslim edilmediği için diğer ürünlerimi de yerleştiremiyorum ve ev düzenimi kuramıyorum. Mağaza tarafıyla değil, tamamen Gölbaşı depo ile sorun yaşamaktayım. Ayrıca kurulum esnasında köşe takımımın alt kasası kırık çıktı ve bunun için servis kaydı açıldı. Bu hasarın da en kısa sürede eve gelinerek giderilmesini talep ediyorum.
Konsolun acilen bulunup adresime teslim edilmesini, köşe takımımın kırık alt kasasının da evimde onarım ya da değişimle çözüme kavuşturulmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Evrak numaram: 2500001617.
04.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Enza Home Adana Dr. Sadık Ahmet Bulvarı şubesinden yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 234.000 TL olarak yaptım. İşlemime ait evrak numarası 2500001489’dur. Ürünlerin teslimatının bugün yapılacağı ...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara vega cadde Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak, baza ve yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 185.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtildi. Ancak yataklarım yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi...
20.10.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 50.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Pn 25941153251660 numaralı siparişimle ilgili her aradığımda bana farklı bir gün verildi, o gün geldiğinde ...
Enza Home Bahçelievler şubesinden 14 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeleri, 2 adet baza, başlık, yatak ve gardırop siparişi verdim. Sözleşme no: 201* (gizlilik için burada kısmi yazıyorum, yükleyeceğim belgede sözleşme numarası tam haliyle görünecektir). Satış ...
Enza Home MASKO mağazasından 11 Ağustos ta yemek takımı, koltuk takımı ve üçlü sehpa siparişi verdik. Ödemeyi aynı gün yaptık. Tedarik sürecinin 60 gün olduğu belirtilmesine rağmen bir türlü teslimatı tam yapılmadı. Hala sehpalar teslim edilmedi. Bugün 5 ten sonra teslim edileceği söylenmesine rağme...
Yorumlar