to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home'dan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
03.01.2026 tarihinde Enza Home Siteler şubesinden 130.000 TL bedelle bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Sipariş numaram 1105673833’tür.
Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “size döneceğiz” denilmesine rağmen somut bir dönüş yapılmadı ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Hem ciddi bir ücret ödemiş olmama hem de verilen teslim süresine güvenerek plan yapmış olmama rağmen mağdur ediliyorum.
Koltuk takımımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve net, yazılı bir teslim tarihi paylaşılmasını talep ediyorum.
