to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet 16 Nisan tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından kol...tuk takımı ve yatak satın aldık. Satış sırasında belirtilen teslim süresine güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Yataklarımız dahi zamanında teslim edilmedi. Defalarca arayıp
3 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Çorlu bayisinden Marsana yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde 6 kapılı gardır...op, 2 komodin, 1 şifonyer ve 1 ayna bulunuyor. Ödemesini yaptığım bu ürünler için satış esnasında bana 45–60 gün arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve ödeme makbuzuna da
23.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home Yataş mağazasından Zero Gravity Latex Pocket yaylı yatak satın aldım.... Alışveriş sırasında en geç 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi, sözleşmede de teslim tarihi 18 Temmuz olarak yer alıyor. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine
Enza Home’dan satın aldığım Orlando yatak odası takımının sürgülü gardırop kapağındaki büyük ayna, 13 Temmuz gecesi yeri...nden kaymış ve sabah uyandığımızda aynanın aşağı doğru ciddi şekilde sarktığını fark ettik. Ayna tamamen yerinden çıksa, hem benim hem eşimin hem de aynı odada bulunan 2 yaşındaki
Enza Home’dan 2023 sonbaharında Blu Star model yatağı kendi sitelerinden online olarak satın aldım. Ürünün gelmesi zaten... yaklaşık 3 ay sürdü. Daha üç yılını bile doldurmadan yatak çöktü, bir yılı aşkın süredir bu çökmüş yatakta resmen işkence çekerek yatmaya çalışıyorum ve belimden doğru düzgün yata
29.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Yatak ve başlık mağazaya... teslim edilmiş olmasına rağmen bazanın üretimi yaklaşık 4 aydır yapılmıyor. Satış esnasında ürünlerin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak bu süre çokta
26.05.2026 tarihinde İzmit Yataş ve Enza Home mağazasından aldığım yatak ve baza setimin teslimatıyla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Teslimat için 20.07.2026 tarihi verilmesine rağmen ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir muhatap bulabiliyorum. Bugün bu teslimat için özellik
Enza Home’dan Perge grubu yatak odası takımı, oturma grubu takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimi v...e kurulumu 30 Haziran ve 14 Temmuz tarihlerinde, iki ayrı günde tamamlandı ancak daha ilk günden itibaren hem fabrika üretim hataları hem de yetkili servis kaynaklı ciddi kurulum h
Enza Home Aydın şubesinden Temmuz ayında yaklaşık 195.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldık, ürünler Eylül ...ayında teslim edildi. Teslimat sırasında bize teşhir ürün gönderildiğini fark ettik ve itirazlarımız sonucunda sadece dolap değişimi yapıldı, yatak ve komodinler ise teşhir ürün ol
Enza Ardeşen mağazası’ndan yatak odası takımı, koltuk takımı, genç odası ve yemek odası aldım. Teslimat süreci inanılmaz... derecede gecikti ve ürünler yaklaşık 1,5 ay sonra ancak teslim edildi. Kuruluma ise yalnızca iki kişi geldiler ve bu kadar çok eşya olmasına rağmen öğleden sonra gelip işleri yar
15 Mayıs tarihinde Enza Home Çorlu Tekirdağ mağazasından Yataş marka Black Ice model yatak satın aldım. Satın alma sıras...ında yatağın 6–8 hafta içinde, en geç 15 Temmuz tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla hala yatağım teslim edilmedi. 1 Temmuz tarihinde mağazaya gidere
Enza Home’un online mağazasından Optimum Support Sovene yatak, başlık ve karyola seti satın aldım. Ancak tarafıma yalnız...ca yatak ve başlık kargo ile ulaştırıldı, setin bir parçası olan karyola hiç gönderilmedi. Satın alma işlemim sırasında firmanın kurumsallığına güvenerek sipariş verdim fakat aldığ
Enza Home Büyükdere Caddesi mağazasından 6 Haziran’da Terra başlıklı baza ve 150X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Satı...ş aşamasında herkes son derece güler yüzlü ve ilgiliydi, ancak sorun yaşadığım anda tavırlar tamamen değişti, kaba ve çözümden uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Satın alma sırasınd
Enza Home Ankara Keçiören şubesinden biri 28.04, diğeri 20.05 tarihinde olmak üzere iki ayrı yatak, baza ve başlık sipar...işi verdim. Satış sırasında her iki sipariş için de teslim süresinin 30-45 gün olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. B
Enza Home Yataş Mavisehir mağazası (İzmir Karşıyaka). Telefona çıkan, orada görevli olan ve ismi B**** olan hanımefendin...in saygısızlığı ve ilgisizliği, haddimi bildirmesi ve bana fırça atması. 8 Temmuz 2026’da tek kişilik yatak aldık. 14 Temmuz 2026’da teslim ettiler. Yatak 25 cm yerine 23 cm olarak
Yaklaşık yedi hafta önce Gebze Enza Home şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödememi kredi kartıyla taksitli o...larak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, hatta ürünü satarken “süremiz var, sipariş sorun olmaz” denilerek güven verildi anca
13 Haziran 2026 tarihinde Ayaş Yolu Enza Home mağazasından tek kişilik baza, başlık ve yatak satın aldım. Satış esnasınd...a ürünün en geç haziran ayının son haftasında, küçük bir ihtimalle de temmuz ayının ilk haftasında teslim edileceği özellikle belirtildi ve imzaladığım sözleşmede de tahmini teslim
30.08.2025 tarihinde Enza Home’dan yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Aynı anda aldığım dolap, oturma odası ve yeme...k odası takımlarında hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca yatak baza başlık setinde 06.05.2026 tarihinde tahta kurusu problemi ortaya çıktı. Sorun ilk çıktığında sadece başlık kısmın
Enza Home’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım, teslimatı ise yaklaşık 9 ay önce yapılan Terra model karyolamızın yat...ak başlığı ve baş ucu çöktü. Teknik servis eve gelip incelediğinde bağlantı yerlerinin plastik olduğunu, bu durumun daha önce de iletildiğini ama buna rağmen ısrarla değiştirilmedi
31 Mayıs günü eşimle birlikte Enza Home Alibeyköy mağazasına giderek H****** beyin yönlendirmesiyle bir yatak odası takı...mı satın aldık ve ödemesini o anda peşin olarak yaptık. Kendisine evimizi tadilata sokacağımızı ve en geç Haziran sonunda teslim almak istediğimizi özellikle belirttik. H****** bey
Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden 3 adet yatak ve 1 adet başlıklı karyola satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 80.000 ...TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Satış sırasında ürünlerin teslimatının temmuzun ilk haftasında yapılacağı söylendi. Teslimat zamanı yaklaşınca mağazayı aradığımızda
Kısıkköy Enza Home mağazasından 140X190 Cool wool yatak ve 140X190 wool Sense baza satın aldım. Haziran başında teslimat...ı yapılan yatağı teslim ederken kirli olduğunu teslimat ekibine söyledim. Yatağı sadece bir gün kullandıktan sonra yaylarının kırık olduğunu da fark ederek mağazayı aradım ve durum
Enza Home Alanya Şubesi’nde Yaşadığım Mağduriyet Enza Home Alanya şubesinden yaptığım alışveriş sürecinde maalesef cidd...i sorunlar yaşadım. Satış aşamasında verilen bilgi ve taahhütlerle, sonrasında yaşadığım süreç birbirini karşılamadı. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca şubeyle iletişime geçmeme
Enza Home Didim şubesinden yaklaşık 8 gün önce yatak, iki kapılı dolap, şifonyer ve aynasını 65.000 TL bedelle satın alı...rken, ürünlerin en geç 15 gün den önce teslim edileceği bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hiz
