to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2025 tarihinde Yataş Enza Home Yakacık şubesinden 1104556912 sipariş numarası ile bir yatak satın aldım. Henüz 10 ...ay bile geçmeden yatağın sağ tarafında gözle görülür bir çökme meydana geldi. Bu çökme nedeniyle her sabah aşırı bel ağrısı ve ciddi bir rahatsızlık hissiyle uyanıyorum, sağlığım d
Enza Home'dan faturalı olarak satın aldığımız, fatura sahibi m**** s*** adına kesilen oturma odası, yemek odası ve yatak... odası ürünlerimiz yaklaşık bir yıl boyunca Enza Home’un kendi deposunda demonte şekilde bekledi. Daha sonra ürünlerimiz Ankara’ya sevk edildi; ancak bu sevkiyat sonrası ücretsiz m
Enza Home Ankara Merkez mağazasından koltuk takımı, yemek odası, TV ünitesi ve yatak odası takımı olmak üzere toplam yak...laşık 330 bin tl tutarında alışveriş yaptık. Ödeme tarafımızdan tam ve zamanında, üstelik ürünlerin tamamının bedeli ödenecek şekilde yapıldı, ürünlerin teslim edilmesi için de 29
Alanya Enza Home Yataş mağazasından annem adına aldığımız yataklar 6 Nisan’da teslim edildiğinde yaylardan takılma ve se...s gelmesi gibi kusurlar vardı. Bunu hemen mağazaya bildirdik, yetkili gönderdiler ve gelen görevli yatakların hatalı olduğunu kabul etti. Sonrasında gönderilen ikinci yataklarda da
Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak 25 Mart tarihinde Enza Home internet sitesinden yaptığım alışverişte büyük bi...r mağduriyet yaşıyorum. Aynı sipariş kapsamında önce bir yatak satın aldım, kargo sürecinde sorunlar yaşadım ve kimseye ulaşamadığım için ürün iade oldu. Ardından aldığım lambader
9 Nisan’da Enza Home online sitesi üzerinden Yataş marka yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 3...0 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 20 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünleri
31 Ocak 2026 tarihinde Enza Home Kuşadası şubesinden Loreto yatak baza satın aldık ve teslimat tarihi olarak 28 Mayıs ve...rilmişti. Ancak o günden bu yana teslimat süreciyle ilgili ciddi aksaklıklar yaşıyoruz ve sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak yatağımızın ayaklarının bugün teslim edileceği tar
İstanbul’da bulunan Libadiye Enza Home mağazasından satın aldığım Yataş Tesla Sleep Power Pocket model yatak, henüz yaln...ızca 1 aylık kullanım süresi içerisinde ciddi şekilde çökme yapmış ve kullanım amacını karşılayamaz hale gelmiştir. Bu kadar kısa sürede meydana gelen deformasyon, ürünün ayıplı ve
Aralık 2025’te Enza Home’dan yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Sözleşme gereği ürünlerin Mayıs 2026’...da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün, 18 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile sayısız kez, Enza Home müşteri hizmetleri i
Isparta Sav yolu üzerindeki Enza Home mağazasından 25 Nisan tarihinde bir yatak satın aldık. Ürünü alırken teslimat için... “hemen gelir” denilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın yatak hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Süre uzayınca mağazayı aradığımda, siparişin henüz hatta yapılmam
Enza Home’dan Akbatı şubesinden kardeşim Y**** Ö**** adına Perge yatak odası takımının yatak başlığını satın aldık ve mo...ntajı 03.06.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul’daki adresimize yapıldı. Kurulumdan sonra yatak başlığının sağ alt kısmında, büyük ihtimalle taşıma sırasında oluşmuş bir darbe izi o
Aralık ayında Aydın’daki Yataş mağazasından Ice Black model yatak satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra yatağın kumaşında yoğ...un tiftiklenmeler oluştu ve içinden elastik benzeri parçalar çıkmaya başladı. Normal ve olması gerektiği gibi kullandığım bir yatakta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırtt
İstanbul Bahçelievler Enza mağazasından kızıma yatak, baza ve başlık aldım. Siparişi 5 Haziran 2026 tarihinde oluşturduğ...umu hatırlıyorum ve bana ürünlerin haziranın ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Haziran geldi, ilk hafta
Enza Home Cepa şubesinden, Yataş Bedding marka bir çocuk yatağını mağazada ödemesini yaparak satın aldım. Siparişi mağaz...a personeli geçti ancak ürün mağazada yoktu; ürünü hiç görmeden, internet üzerinden sisteme girilerek alışveriş tamamlanmış oldu. Eve teslim edilen ürün mevcut yatağımla uyumlu çık
Şubat 2025 tarihinde Enza Home’dan Black Ice yatak modelini satın aldık. Bu yatağı tercih etmemizin en önemli sebebi, dö...nemin en üst kalitede segment ve en pahalı modellerinden biri olmasıydı. Ancak aradan henüz yaklaşık bir buçuk yıl geçmiş olmasına rağmen yatakta ciddi çökme problemleri oluştu. Bu
Şişli Cevahir AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 28.09.2025 tarihinde prg bbset 160X200 19803 330 model bazalı yatak ...da içeren yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 01.11.2025 tarihinde yapıldı ancak teslimat sırasında veya öncesinde bize herhangi bir kullanım talimatı ya da emniyet
Enza Home Ankara Ankamall AVM şubesinden geçen sene 30 Ağustos’ta bir yatak odası takımı satın aldım. Bu yıl Nisan ayınd...a mağazaya gidip özellikle 4 Haziran’da teslim edilmesini rica ettim ve iki ay önceden haber verdim. Buna rağmen 4 Haziran günü teslimat için geldiklerinde ürünün eksik parçaları o
Enza Home Ankara Ovacık şubesinden düğün alışverişi kapsamında Mayfair l koltuk takımı ve mobilya ürünleri satın aldım. ...Ürünler 9 Mayıs tarihinde teslim edildi ve kurulum sonrasında Mayfair l koltuk takımının timsah ağzı kısmının kırık olduğunu, şifonyer çekmecesinin de arızalı olduğunu fark ettik.
2 Mayıs 2026 tarihinde Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde sevkiyat ekibi montajı düzgün şekilde yapamadı. Ardından tekrar servis yönlendirildi ancak sorun yine çözülmedi. Ayrıca 1.80 olarak sipariş verdiğimiz yatak 1.60 olar
Enza Home Ankara merkez bayisinden 15.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı için 2 ayrı si...pariş oluşturduk ve ödemelerinin tamamını aynı gün gerçekleştirdik. Birinci siparişimizin 25.03.2026 tarihinde, ikinci siparişimizin ise 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği belir
7.06.2025 tarihinde Adana’daki Enza Home mağazasından bir yatak aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde teslim edilip kuruldu a...ncak yatağın başlığı kırık çıktı. Teslimat anından beri bu sorunla uğraşıyorum, sürekli “fabrikaya soralım, bekleyin” denilerek oyalandım ve kimse net bir çözüm sunmadı. Kırık gel
2023 yılı Mayıs–Haziran ayları arasında Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından Yataş Cool and wool model yatak aldım. Yakl...aşık bir senedir zaman zaman hissettiğim, son bir aydır ise belirgin hale gelen ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatağa yattığımda adeta içine gömülüyorum ve bu durum uyku konforu
31 Mayıs’ta Ankara Panora Enza mağazasından Enza marka köşe takımı, 2 Haziran’da ise yine aynı mağazadan Enza marka yata...k, baza ve başlık satın aldım. Özellikle daha önce farklı markalarla yaşadığım sorunsuz teslimat deneyimlerime güvenerek Enza’yı tercih ettim, ürünlerin en geç bir hafta içinde eli
Yaklaşık 2,5 ay önce Enza Home Levent şubesinden, şirketim adına peşin ödeme ile bir koltuk takımı, TV ünitesi ve bir de... gardırop içeren yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 170.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler hazır olmasına rağmen ev tadilatımın tamamlanmasını
