to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2025 tarihinde Skyland Enza mağazasından aldığımız l koltukta yaşadığımız sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Ür...ün önce geç teslim edildi, bununla ilgili Şikayetvar hesabımdan zaten bir şikayet oluşturmuştum. Sonrasında gelen koltuk bu kez yırtık çıktı, bunun üzerine firmayla görüştük ve değ
22.10.2025 tarihinde Enza Home TEM Avrupa Konutları mağazasından Petra koltuk takımı satın aldık. Ürünün ilk teslimatınd...a koltuğun teşhir ürünü olduğu ve kol mekanizmasının bozuk geldiği ortaya çıktı, değişim yapılacağı söylendi, buna rağmen sorun çıkarmadan kabul ettik. Ancak değişen koltukta da me
Isparta Enza Home mağazasından 17.07.2024 tarihinde 20.690 TL ödeyerek Netha ikili koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra koltuğun dikişlerinde hatalar, ayaklarında deformeler olduğunu, özellikle sırt ve oturma kısmının simetrik olarak birbirinden farklı durduğunu fark ettim. Bu nedenle mağ
Manisa ili Şehzadeler ilçesindeki Enza Home mağazasından 16 Şubat 2026 tarihinde koltuk takımı, çocuk odası ve yemek oda...sı takımı olmak üzere toplam 154.000 TL’lik alışveriş yaptım. Firma ile aramızdaki satış sözleşmesinde teslim süresi açıkça 45 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine
Enza Home’dan koltuk takımı, yemek takımı, yatak odası takımı, yatak, baza, başlık ve TV ünitesi satın aldım. Düğün tari...hime yetişmesi için teslimat tarihini özellikle çok önceden bildirdim. 13 Mart tarihinde teslimat için iletişime geçtim, yetkili mağaza elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı a
İstanbul Piyalepaşa Enza Home mağazasından yaklaşık 6 ay önce Alto koltuk takımı satın aldım. Koltukları aldıktan kısa b...ir süre sonra kumaşlarında tivtiklik ve tüylü bir görünüm oluştu. Bunun üzerine servis süreci başlatıldı ve yaklaşık 1 hafta önce koltuk döşemeler sökülüp yenilenip geldi kabul ve
Enza Home Ankara Ayaş Yolu şubesinden 18.01.2026 tarihinde Berte takımımıza uyumlu olması için, grubu tamamlamak amacıyl...a bir berjer siparişi verdik. Elimizde Berte takım mevcut olduğu için özellikle dante modelinin, Berte kumaşında hazırlanmasını talep ettik. Ancak satış danışmanının yanlış yönlend
Hatırladığım kadarıyla 2025 yılı Ekim ayında Kısıkköy Enza Home mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, masa tak...ımı ve berjer koltuk olmak üzere toplu bir alışveriş yaptık. Kurulum için eve gelindiğinde, yatak odası komodinin birinin üzerinde çizik olduğunu eşim fark etti, biz söylemesek o ş
Ekim 2025’te Enza Home Bilkent Ankara şubesinden bir koltuk takımı aldık. Koltuğu teslim aldığımız gün üzerinde leke old...uğunu fark edip hemen durumu bildirdik. Bize geleceklereği söylendi ve ekip eve gelerek kumaş getirdi, ancak getirilen kumaş koltuğun kumaşıyla uymayınca kumaşı evde bırakıp herhan
09.08.2025 tarihinde Enza Home Çayırova Kültür merkezi şubesinden Perge koltuk takımı, Perge yemek masası ve sandalyeler...i, Perge konsol ve Perge sehpa satın aldık. Satın alım sırasında 40–45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünler ancak 75 gün sonra teslim edildi. Teslimat sonr
Enza Home markasından Kante koltuk takımı satın aldım. Üçlü ve ikili koltuklar teslim edildi ancak takımın tekli berjeri... yaklaşık 2 aydır teslim edilmiyor. Satın alımı 21.02.2026 tarihinde yaptım, tekli berjer de dahil olmak üzere tüm takımın 21.03.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtild
Enza Home’un online sitesinden yaklaşık bir ay önce bir adet üçlü koltuk satın aldım. İnternette gördüğüm renkle hiçbir ...şekilde uyuşmayan, bambaşka bir renkte ürün gönderildi. Renk farkını fotoğraflarla belgeli şekilde kendileriyle paylaştım, buna rağmen ürünün kurulumu yapıldı ve sonrasında “değişi
29 Mart’ta İstanbul Pendik e-5 Enza Home mağazasından yatak odası takımı ve köşe koltuk satın aldım. Yatak odası takımın...ın dolap içi askısı eksik geldi ve aradan 20 gün geçmesine rağmen bu parça hâlâ temin edilmedi. Aldığım köşe koltuk için de en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak 30
Bağcılar’daki Enza Home mağazasından Yataş Grup bünyesinde Paloma 3’lü koltuk (2419 k1 gk:55701 krem ar:306) ve berjer s...atın aldım. Satın alma aşamasında özellikle koltuk takımının kumaşının tiftiklenme yapmayacağı, bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağım ve aksi durumda garanti kapsamında değişim yapı
2025 Aralık ayında Ankara Metromall Enza Home mağazasından koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Satış sırasında ür...ünlerin en geç Mart ayında teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Enza Home müşteri hizmetleri ile def
Enza Home’dan Kars merkez mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı İzmir’den gelen ekip tarafın...dan 27 Nisan tarihinde yapıldı. Zaten siparişimin teslimatı oldukça gecikti, buna rağmen teslimat günü de evimdeki elektrik panosunu kırdılar. Elektrik panosunu kırdıklarında, pan
05.10.2025 tarihinde Cevahir AVM Enza Home mağazasından Berta açılır yemek masası, sandalye ve koltuk takımı satın aldım.... Ürünlerin teslimatı 27.10.2025 tarihinde yapıldı. Teslimattan yaklaşık 5 ay sonra, 12.03.2026 tarihinde yemek masasının ayaklarının bağlandığı bölümden itibaren ayrılmaya başladı
30.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından 2 adet paloma 3 paloma 3lu yt koltuk satın aldım. Ürünler ...07.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden sonraki ay, Aralık 2025 itibarıyla koltukların kumaşlarında ciddi tüylenme başladı ve sorun kısa sürede gözle görülür, rahatsız edici
Antalya Ilıca bölgesindeki Enza Home mağazasından Terra koltuk takımı satın aldım. Ürün 17.08.2024 tarihinde tarafıma te...slim edildi. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında ezilmeler ve özellikle oturulan bölgelerde belirgin potluklar oluştu, ürün çok yeni olmasına rağmen koltuk takımının görüntüsü bozu
Yataş Enza Home’dan Grace yt köşe büyük koltuk takımını 28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum eh prk shw mağazasın...dan satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Teslimle birlikte koltukta öne doğru belirgin bir eğim olduğunu, oturunca bir süre sonra aşağı doğru kaydığımı ve ko
Mart ayının ortasında Enza Home Ataşehir şubesinden bir koltuk satın aldım. Satış sırasında teslimat süresi açık ve net ...şekilde 20 gün olarak söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak bugün Nisan’ı da geçmiş durumdayız, üçüncü aya giriyoruz ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda al
Enza Home Çengelköy başlangıçtan itibaren devam eden mağduriyetim, iyi niyetli bekleyişime rağmen çözülememiştir. Süreç ...şu şekilde ilerlemiştir: 1. İlk teslimat 13.02.2026: Ürünler kusurlu gelmiş, inceleme yapılacağı söylenmiş ancak inceleme yapılmadan değişim kararı verilmiştir. 2. 3 Mart tarihli d
Enza Home Ankara Vega Cadde mağazasından Yataş marka baza ve yatak satın aldım. Satın alırken tarafıma ürünün en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek evde kullanmakta olduğum yatak ve bazayı bağışladım ve o günden beri koltuk üzerinde son derece rahatsız bir şekilde uyu
Enza Home Başakşehir MASKO merkez 20a mağazasından satın aldığım köşe koltukla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma...rtesi günü ürün kurulumu yapıldı ancak koltuğa ait yastıklar ve kırlentler eksikti. Bu durumu anında satış danışmanına iletmek için aradım, telefona mağaza müdürü çıktı. Kendisine,
