to read complaints and reviews, or file yours.
30.12.2025 tarihinde Mardin Yataş Enza mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet yemek odası takımı satın aldım. S...ipariş esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Koltuk takımım yaklaşık 45 gün sonra teslim edildi ancak yemek odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu sür
Enza mobilya Ankara Yahyalar Mahallesi mağazasından 01/02/2026 tarihinde koltuk takımı aldık 29/02/2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekiyordu. Mağaza şubesini aralıklarla 1 kaç sefer aradık, Satış temsilcimiz bizi Müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Ürünlerin elimize ulaşma tarihini bırakın, üretimden
27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Ti...c. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i
Osmaniye Velipaşaoğlu Yapı Grup Enza Home mağazasından, faturada unvanı Velipaşaoğlu Yapı Grup Sanayi Ticaret Ltd. Şti. ...(VKN: 9240915611, Ticaret Sicil No: 9912) olarak geçen firmadan, 23.02.2024 tarihli faturayla Pavia 3 yataklı koltuk ve Pavia yeni berjer takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başla
Enza Home İstanbul Maltepe şubenizden 11.03.2025 tarihinde Terra koltuk takımı satın aldım. Takımın 3’lü koltuğunda, dah...a 1 yılı yeni doldurmuş olmasına ve yoğun kullanılmamasına rağmen döşemesinde dikiş atması, yaylarından ses gelmesi ve bir kısmında çökme şeklinde ciddi deformasyonlar oluştu. Bu s
1 Ocak 2026 tarihinde Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 6–8 hafta... süre verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat birimiyle yaptığım görüşmelerde koltuk takımının fabrikada üretimden henüz çıkmadığı bilgisi veriliyor v
İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi e5 No:106 adresindeki Enza Home mağazasından Kante model koltuk takımı satın aldım.... Bir adet 3’lü koltuk daha ilk teslim edildiği gün kırık halde geldi. Ürünü sıfır olarak aldım ancak bana kırık, onarılmış ve teşhir olduğu teknik servis tarafından da ifade edile
16.09.2025 tarihinde Enza Home’dan Sedef Home Kartal Soğanlık şubesi aracılığıyla toplam 174.000 TL bedelle yatak odası ...takımı, gardırop, şifonyer, koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Sipariş edilen ürünler taahhüt edilen sürede teslim edilmemiş, ancak Aralık 2025’te tarafıma ulaştırılmış ve b
30.12.2025 tarihinde Enza Home’dan 1105649431 sipariş numarasıyla Mesta koltuk satın aldık. Satın alma sırasında ürünün ...30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ “fabrikada” görünüyor ve tarafımıza teslim edilmedi. Süre bu kadar aşılmış ol
30 Kasım’da Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Pavia koltuk takımında döşeme ve dikiş hataları çıktı. Ürünü incele...meye geldiler ve kumaş döşemesinin değişeceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, süreç aşırı derecede uzadı. Yetkili bölge servisine ulaşamıy
Enza Home markasının Paloma sağ köşe koltuk takımını 8 Şubat 2026 tarihinde bir Enza Home bayisinden satın aldım. Bayini...n verdiği söze uygun olarak koltuk 17 Şubat’ta evime kuruluma getirildi. Ancak kurulum sırasında ustaların da fark etmesiyle, bir sağ bir sol kol getirilmesi gerekirken iki adet so
02.03.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Mobilya Sanayi Sitesi’indeki Enza Home mağazasından Varena model bir koltuk takımı s...atın aldık ve ürün 08.03.2026 tarihinde adresimize teslim edildi. Erkek arkadaşım ürünü mağazada görüp beğenerek almış ancak koltuk takımı eve geldiğinde, ölçülerinin yaşam alanımı
Yataş Holding Enza Home’dan İstanbul MASKO mağazasından aldığım 3’lü koltukta, ürünü ilk teslim aldığım günden beri çökm...e sorunu vardı. Bunu defalarca dile getirmeme rağmen uzun süre boyunca koltuğun ayıplı olduğunu kabul etmediler. Yaklaşık 1 yılın sonunda, yoğun uğraşlarım sonucu keşif ekibi gelip
Enza Home Yataş’tan Manisa Salihli Gökmener Tekstil mağazasından satın aldığım briza 3'lü koltuk, teslim edildiği gün or...tasından ezik ve çökük duruyordu; süngerinin çok ince olduğunu fark ettim ve bunu hemen mağazaya ilettim. Ürünün ilk günden bu halde olması, kalite beklentimin çok altında kaldığın
20.01.2026 tarihinde Enza Home Alibeyköy mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç... 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat bu tarihten 15 gün gecikmeli olarak yapıldı. Teslimat gecikmesi yaşanmaya başladığında mağaza ile görüştüm ancak tar
Enza Home Ay-Mo-Ke Mobilya İstanbul Yolu şubesinden Kasım 2022’de Alto koltuk takımı satın aldım. Ürün daha 3. Senesinde...yken tekli koltuğun kumaşında solmalar ve dökülmeler başladı. Kısa sürede bu dökülmeler giderek arttı ve koltuğun görüntüsü kabul edilemez hale geldi. Durumu öğrenmek için servisi
Enza Home’dan Muğla Bodrum Efe Mobilya şubesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde 57.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın a...ldım. Satın alma sırasında ürünün sistemde 14.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi bulunuyordu ve ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak mağaza, teslimat tarihi yaklaşmas
İstanbul Merter Marmara Form Enza mağazasından 29.12.2025 tarihinde prk20260000190131 numaralı faturayla koltuk takımı, ...masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler yaklaşık 50 gün sonra, 19.02.2026 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında sadece 4 sandalye ve bir adet 3’lü kanepe sağlamdı,
Balıkesir Edremit’teki Yataş mağazasından 2024 yılında aldığım Enza Home Terra koltuk takımının dikişlerinde açılmalar o...ldu. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne arayan ne gelen oldu. Buna rağmen tarafıma “sorununuz çözüme
17.10.2025 tarihinde satın aldığım Enza Mobilya ikili koltuk takımım, kasım ayında teslim edildi ve ürün daha 1 ay dolma...dan kumaşında tüylü bir görünüm oluşmaya, belirgin şekilde bozulmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu
Sivas Enza Home’dan yaklaşık 3 hafta önce satın almış olduğumuz koltuk takımı, teslimat ve kurulum yapıldığı anda defolu... çıktı. Koltuğun sırt kısmındaki yatay dikiş hattında kumaş germe hatası var, özellikle sağ tarafında belirgin bir potluk ve çökme mevcut. Aynı zamanda koltuğun alt kısımlarında çö
