Enza Home enza koltuk

Enza Home İzmir Kısıkköy mağazasından aldığımız takımda yine sorun yaşıyoruz. Daha önce aynı takımın üçlü koltuğu hatalı... gelmiş ve bununla ilgili süreç henüz sonuçlanmamışken, bugün teslim edilmek istenen berjer de defolu çıktı. Berjerin kasası yamuk, ayaklardan biri diğerlerine göre yaklaşık 2 cm h...

Enza Home Konya Yolu mağazasından 2022 yılında bir koltuk takımı satın aldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde koltuk takımının a...yağı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Enza servisine başvurdum, ancak servis ancak 15 Temmuz’da gelebildi. Geldiklerinde yanlarında hiçbir yedek ay...

Yataş Grup Enza Home’dan aldığım Paloma koltuk takımım için yaklaşık iki ay önce kumaş değişimi kararı alındı. Servis, k...umaş hazır olduğunda koltukların adresimden alınacağını söyledi ancak iki ay boyunca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. 10.07.2026 tarihinde ben servisi arayıp dur...

31.12.2025 tarihinde Gebze Enza Home mağazasından Pavia model 3+2+1+1 koltuk takımı satın aldık. Teslimat ve kurulum sır...asında bir berjerde, kurulum personelinin dikkatsizliği nedeniyle falçata kesiği oluştu. Kuruluma gelen ekip, berjerin yırtık çıktığını, ürünü firmaya götürüp işlem yapacaklarını s...

23 Mart 2026 tarihinde Bahçelievler Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı siparişi verdik. Satış esnasında ürünle...rin en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden tam 4 ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce yalnızca...

Enza Home Yakacık şubesinden aldığımız koltuk takımımızın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Koltuk takı...mının bir modülü ilk teslimatta, 21 Haziran’da eksik getirildi. Daha sonra bu parça 26 Haziran’da teslim edildi ancak bu sefer de kırık olarak getirildi ve bu nedenle parça geri al...

2020 yılında Enza Home’dan aldığım salon mobilya takımının ikili koltuğunun orta ayağı ve ön sağ ayağı ikinci kez kırıld...ı. Daha önce de aynı noktalardan kırılma yaşadım ve tamir ettirebilmek için yaklaşık üç ay uğraşmak zorunda kalmıştım. Aynı üründe aynı yerlerden tekrar kırılma olması, ürünün daya...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara İstanbul Yolu’ndaki Enza Home mağazasından 2 adet 3’lü Grace koltuk siparişi verdik. Siparişi ...25 Mart tarihinde oluşturduk ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak koltuklardan biri yaklaşık 3,5 ay gecikmeli teslim edildi, diğer koltuk ise eksik parçalarla g...

Şubat ayında Mardin Enza Home şubesinden Mayfair köşe takımı satın aldım. Ü...rün 6 Şubat tarihinde kurulum için getirildiğinde, koltuğun köşe kısımların...

Enza Home Alanya Şubesi’nde Yaşadığım Mağduriyet Enza Home Alanya şubesinden yaptığım alışveriş sürecinde maalesef cidd...i sorunlar yaşadım. Satış aşamasında verilen bilgi ve taahhütlerle, sonrasında yaşadığım süreç birbirini karşılamadı. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca şubeyle iletişime geçmeme...

2 ay önce Enza Home Gaziantep Karataş şubesinden yatak odası yemek odası ve salon oturma grubu aldık. Geçen hafta teslim...atı gerçekleşti. Kurulumu akşam 8 9 arası tamamlandığından kontrolü gerçekleştirilmeden rapor tutulup tarafıma imzalatıldı. Hatta geç saatler olduğundan sandalyeler paketinden çıka...

Enza Home Batıpark şubesinden 25.06.2025 tarihinde Porma koltuk takımı siparişi verdik. Satış temsilcisi G***** Hanım üz...erinden ödememizi yaptık ve kendisi muhasebe servisiyle görüşüp ertesi gün bize dönüş yapacağını iletti ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu süreçte ödeme yöntemimizi değiştirm...

Enza Home Söğütözü (Eskişehir Yolu) şubesinden bir koltuk takımı aldım. Mağazada satışla ilgilenen yetkili gerçekten çok... ilgiliydi ve süreçte yardımcı oldu, bu konuda bir şikayetim yok. Sorun, sevkiyat ekibinin tutumu ve teslimat organizasyonuyla ilgilidir. 13 Temmuz günü saat 12:51’de sevkiyat eki...

Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden 16 Nisan 2026 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim (ilk ve tabi son! ).... An itibariyle 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürünler halen teslim edilmedi. Dahası ürünün hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Mağaza ve Fabr...

Yaklaşık 2 ay önce Enza Home’dan Block serisi bir üçlü ve bir tekli koltuk satın aldım, toplamda 72.000 TL ödeme yaptım.... Koltuklar teslim edildiği ilk günden itibaren üründe çeşitli sorunlar olduğunu fark ettim. Koltuğun kumaşında çıkmayan bir leke, iki minder arasında belirgin bir simetri farkı ve ...

Mavişehir Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımını teslim aldığımız gün, koltuğun sırt kısmı ile oturma kısmında p...otlanmalar olduğunu, berjerin kol kısmında ise kumaşta tahriş ve deformasyon bulunduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem görsel açıdan raha...

Enza Home Tuzla Postane Şubesi'nden yeni evim için Perge model salon takımı ve Perge yemek odası takımı satın aldım. Enz...a Home gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markayı tercih etme sebebim, kaliteli ürünün yanında güvenilir bir satış sonrası hizmet alacağıma inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç maal...

20 Mayıs’ta yeni taşındığım evim için Enza Home’dan bir koltuk aldım. Koltuğu aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 10... gün bile olmadan, sünger kısmında özellikle alt kısımda belirgin bir sarkma fark ettim. Yeni bir üründe bu şekilde sarkma olması, koltuğun ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. 1 Ha...

Ankara Cepa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde Terra model koltuk takımı ve yemek masası ile ...sandalyelerini satın aldım. Ürünlerden koltuk takımı 29.06.2026 tarihinde, yemek masası ise 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak yemek masası, koltuk takımıyla aynı gün teslim...

Enza Home Ankara Etimesgut bayisinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 70 bin tl bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Satın ...alırken teslimat süresinin en geç 8 hafta olacağı söylendi, ödemeyi de 5 taksit şeklinde yaptım. Ancak üzerinden 14 hafta geçti, henüz teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadan 4....

Enza Home Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan 04.05.2026 tarihinde bir yatak odası takımı ve bir koltuk takımı sat...ın aldım. Sipariş numaram 1106373288. Satış sırasında stoktaki ürünlerden seçim yaparsam en geç 35 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinde...