to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bağcılar Enza Home Yataş mağazasından Enza marka Tera koltuk takımı ve yemek takımı satın... aldım. Üçlü koltuğun orta kısmında ayrılmalar oluşmaya başlayınca, garanti süresi dolmadan önce servise başvurdum. Servis yaklaşık bir ay sonra gelip koltuğu aldı, tamire götürdü
Enza Home’dan satın aldığım Berta model koltuk takımı 3 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiği ilk günden beri ciddi sorun...lar barındırıyor. Teslimattan itibaren koltuğun yatak mekanizması düzgün çalışmıyor, yatak konumundan oturma konumuna getirmek son derece zor. Ayrıca koltuğun kumaşı kısa sürede kı
22 Temmuz’da Alibeyköy Enza Home şubesinden Perge koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında... bana 45 gün teslimat süresi olduğu, en geç 10 Eylül’de teslim edileceği söylendi ve sözleşmede de bu şekilde belirtildi. Buna rağmen bugün 9 Ekim olmasına rağmen haftalarca “hafta
Geçen sene Enza Home İstanbul Beykoz Kavacık şubesinden Cante koltuk takımı aldım. Koltuğun kumaşında sökülmeler oluştu ...ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’te aldığım ürün için Enza Home müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Talebimin alındığı ve teknik ekibin beni ar
30.06.2026 fatura tarihli olarak Ankara Cepa AVM Enza Home Mağazası’ndan varena model koltuk takımı satın aldım. Ancak k...oltuğa oturduğumuzda koltuğun sürekli hareket etmesi ve öne doğru gelmesi nedeniyle üründen memnun kalmadım. Şikayetim üzerine gelen ilk servis ekibi koltuğun alt orta kısmında ye
31.05.2026 tarihinde Enza Home Ankara Ahimesut şubesinden Verona koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en ge...ç 6 ile 8 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez mağazayı aradım, her seferind
Şubat 2025’te Enza Home İstanbul Sefaköy şubesinden Cante koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra üçlü... koltuğun kumaşında bollaşma oluştu, servis gelip bunu düzeltti ancak bu kez de koltuğun ortası normalden fazla açık ve biçimsiz kaldı. İkili koltuğun yan kısmında ise sünger topla
24.08.2026 tarihinde Avize Sarayı (Enza Home) mağazasından Perge model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığımız günden... beri koltuğu örtü serili şekilde, son derece dikkatli kullandık, evde hayvan yok ve sigara dahi içilmiyor. Buna rağmen 3’lü koltukta kısa süre içinde dikiş atmaları ve sökülmeler
Enza Home İstanbul Özdilek AVM şubesinden 29 Eylül tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ertesi gün, 30 Eylül’de ürün...ü hiç kullanmadan iptal etmek istediğimi belirterek mağazayı aradım ve iptal talebimi ilettim. O günden bu yana defalarca kez telefonla arayıp iptal ve para iadesi süreci hakkında
27.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından Mayfair koltuk takımı satın aldım. Siparişim 110683988...4 numaralı olup, ürünün 18.09.2026 tarihinde fabrikadan çıkış yapacağı ve sonrasında 3 gün içinde sevk edilerek tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarı
Enza Home Siteler Ankara şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve baza satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin en ge...ç 25 Eylül’de üretimden çıkacağı ve bu şartla sipariş oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün itibarıyla 2 sandalye, 2 berjer ve 3’lü koltuk hala üretime bile girmedi, teslimat gerçekl
Zonguldak Kdz. Ereğli Enza Home mağazasından 28.03.2025 tarihinde Petra model koltuk takımı satın aldık. Aldıktan birkaç... ay sonra koltuklarda fabrika kaynaklı üretim hatasından dolayı yırtıklar oluştuğunu fark ettik. Servis de bu durumu üretim hatası olarak teyit etti ve koltuklarda komple kumaş değ
26 Nisan tarihinde Etimesgut Ahimesut Bulvarı Enza Home mağazasından Hera model koltuk takımı için ürün satış sözleşmesi... imzalayarak, tamamı 100.000 TL olan bedeli nakit olarak peşin ödedim. Sözleşmede teslim süresi açıkça 6 ila 8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 5 aya yakın
5 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Çengelköy Enza Home bayisinden Berta koltuk takımı ile birlikte TV ünitesi ve bir adet ...berjer satın aldım. TV ünitesi için 21.730 TL, tekli berjer için 22.990 TL ödedim. Bu alışverişe ait belge üzerinde 2600002044 numarası yer almaktadır. Teslimat sonrası 7 Temmuz 2
Enza Home Platintower Ankara şubesinden 3 Ağustos’ta bir koltuk takımı için sipariş verdim. Satın alma aşamasında ürünün... en geç 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına karşın koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evrak numaram 2600000491’dir. Teslimat süresi g
Enza’dan almış olduğum koltuk takımında, ürünü teslim aldıktan sadece bir ay sonra ciddi potlanmalar oluştu. Henüz kulla...nımın en başında böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Enza’nın şikayet bölümüne başvurdum, potlanmayı net şe
Enza Home Ankara Etimesgut şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 18.09.202...6 günü belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte ürünlerim teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve sürec
Enza Home İstanbul MASKO şubesinden geçen sene bir koltuk takımı aldım. Garanti süresi dolmadan tekli koltuğun ayağı yak...laşık 4 ay önce kırıldı. Ürün daha bir yılını bile doldurmamışken böyle bir sorun yaşamak ve koltuğu kullanamaz hale gelmek beni oldukça mağdur etti. Kırılan ayağın tamiri ya da g
07.08.2026 tarihinde Manisa Enza şubesinden Perge koltuk takımı satın aldım ve 45 günlük teslim süresi verildi. Buna rağ...men verilen süre çoktan dolduğu halde koltuk takımım teslim edilmedi. Şu an mağazaya gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu, girişte ise “cenaze dolayısıyla kapalı” benzeri bir yazı
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Ahimesut Mahallesi’indeki Enza Home Yataş Bedding mağazasından Cordel yatak odası takımı ...ve Hera koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 6–8 hafta içerisinde İzmir Dikili Çandarlı’daki evime teslim edileceği söylendi ve ben de izin planlamamı ve ev düzenimi bu bilgiye güv
Manisa Enza Home mağazasından 30 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 164.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak b...ir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Şu anda mağaza
Hatay Dörtyol İcadiye yolu üzerindeki Enza Home mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde bir l koltuklu mobilya takımı satın... aldım. L koltuk takımım Ağustos 2026’da teslim edildi ancak sorunlu olduğu için ürünü teslim alır almaz iade talebinde bulundum, koltuğu geri götürdüler. Ürünü aldığım dönemde kol
Enza Home’dan Ordu Enza mağazasından satın aldığım Hera koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana sorun ...yaşamaktayım. Koltukların kolları sallanıyor, kumaşında birçok yerde büzüşmeler mevcut ve genel olarak ürün yeni alınmış bir koltuk takımı gibi durmuyor. Sorunları fark ettiğimde
