Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enza Home Aldığımız Koltuğun 2 Defa Tamir Olmasına Rağmen Değişim Yapmıyorlar

Demet
19 Mart 2024 16:14648
Demet
Demet
19 Mart 2024 13:52

Garantisi olan koltuğum 2 kere tamire gitti her gittiğinde daha da kötü bir şekilde geldi. Koltuğun değişimini talep ettim ama tamir gönderin diyorlar 2 kere tamire giden ve her seferinde daha da kötü olan koltuğuma nasıl bir tamir yapılacak? Koltuğa oturulmuyor sesten dolayı içindeki sünger dengeli bir şekilde yerleştirilmemiş, koltuğun dikişleri olması gereken yerlerde değil bu koltuğun tamamen değişmesi gerekmektedir.

Demet
Demet
19 Mart 2024 14:43

Eve gelen son servis elemanı bu koltuğun tamir edilecek bir durumu yok değişmesi gerekiyor dedi ama ısrarla aldığımız mağazanın müdürü tamir yaptırın diyor.

20 Mart 2024 08:35 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Home Kırılan Kanepe Ayağı İçin Yedek Parça Reddi

Handan
Handan
Enza Home
2 Şubat 20:21751

Karabük’teki Yataş Enza Home mağazasından yaklaşık dört yıl önce Yataş Fabia model bir kanepe satın aldım. Garanti süres...

Enza Home Kırılan Kanepe Ayağı İçin Yedek Parça Reddi
Enza Home Kırılan Kanepe Ayağı İçin Yedek Parça Reddi
Enza Home Kırılan Kanepe Ayağı İçin Yedek Parça Reddi
1

Koltuk Ayağı İçin Yüksek Servis Ücreti Ve Garanti Belirsizliği

Arzu
24 Kasım 2025 21:311.187

Enza Home Marmara Forum mağazasından yaklaşık 5 yıl önce yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası aldım. Koltuk takımı...

1 Destek
1

Eğimli Açılır Koltuklar Uyku Ve Güvenlik Sorunu Oluşturuyor

Işıl
Işıl
Enza Home
22 Mart 18:38545

Yataş Enza Home Çiğli AVM mağazasından Ekim 2025’te aynı modelden iki adet açılabilir koltuk satın aldım. Evim 1+1 ve kü...

Eğimli Açılır Koltuklar Uyku Ve Güvenlik Sorunu Oluşturuyor
Eğimli Açılır Koltuklar Uyku Ve Güvenlik Sorunu Oluşturuyor
Eğimli Açılır Koltuklar Uyku Ve Güvenlik Sorunu Oluşturuyor
1

6.500 TL Peşin Ödeme Sonrası Tamir Yapılmadı Ve Belge Verilmedi

Uğur
12 Mayıs 10:53358

8 Nisan 2026 tarihinde evimizdeki koltuklarımızda yaşadığımız arıza nedeniyle Yataş (Enza Home) müşteri temsilcisini ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Mobilyadan Aldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Enza MobilyadanAldığımız Varena Koltuk Hatalı Üretilmiş

Profil fotoğrafı
Mert
Enza Home 3 Aylık Koltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Enza Home 3 AylıkKoltuk Kumaşı Esnedi, Servis Normal Dedi

Profil fotoğrafı
Deniz
Enza Home Koltuk Takımında Tiftiklenme Meydana Geldi!

Enza Home KoltukTakımında Tiftiklenme Meydana Geldi!

Profil fotoğrafı
Burakhan
Enza Home Koltuk Tüylenmesi Ve İplerinin Çekilmesi!

Enza Home KoltukTüylenmesi Ve İplerinin Çekilmesi!

Profil fotoğrafı
Bayram
Enza Home Kocaeli Mobesko Şubesi Mağduru!

Enza Home KocaeliMobesko Şubesi Mağduru!

Profil fotoğrafı
Nur
Enza Home Dorian Koltuk Sıkıntısı

Enza Home DorianKoltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri