to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde Ankara Ovacık bölgesinde Enza Home / Yataş’tan aldığımız ürünlerin kurulumuna gelen ekipteki person...elin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kurulum sırasında çalışanların saygısız bir üslup kullanması ve alaycı tavırlar sergilemesi hem bizi üzdü hem de
Ankara Panora AVM Enza Home mağazasından 28.03.2026 tarihinde bir oturma grubu satın aldım, ancak aradan uzun süre geçme...sine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak aldım ve o günden beri teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte mağazaya en az 5 kez bizzat giderek bilg
06.06.2026 tarihinde Enza Home’un Ankara Kentpark şubesinden aldığım iki koltuğun teslimatı için firmanın taşıma şirketi...yle cumartesi günü teslim edilmek üzere randevulaştım. Teslimatın yapılacağı Etimesgut/Ankara’daki eve şu an aktif olarak ikamet etmediğim ve mevcut oturduğum yerden oraya gitmem z
04.04.2026 tarihinde Ankara Yıldızevler Enza Home şubesinden 1106202351 numaralı sipariş ile 64.860 TL tutarında bir gar...dırop satın aldım. Ürünü alırken özellikle erken teslim edilmesi için stokta bulunan bir gardırop tercih ettim ve tarafıma yaklaşık 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna r
28.04.2023 tarihinde Ankara Siteler Enza Home Outlet mağazasından Yataş marka bir yatak satın aldım. Bu yatağı aldığımız... günden beri hem bende hem eşimde ciddi bel ve sırt ağrılarına sebep oldu. İlk zamanlar sorunun yataktan kaynaklandığını düşünmesek de zamanla ağrıların sadece bu yatakta yattığımı
Enza Home Ankara Siteler şubesi no:170 konumundaki mağazasından 31 Mart tarihinde koltuk takımı ve yemek masası siparişi... verdik. Sipariş sırasında bize 45 gün teslimat süresi olduğu, ürünlerin en geç 15 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Düğün hazırlığında olduğumuz ve başka şehirde yaşadığımız içi
15.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Yataş mağazasından yaklaşık 57 milyon tutarında, kredi kartı ile taksitle yatak, ba...za, başlık ve Enza Home markalı koltuk takımı, masa sandalye, oturma odası için kanepe ve 2 berjer satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği
28.04.2026 tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından 1106343528 numaralı sipariş ile yatak, baza, başlık, şifonyer..., komodin ve ev tekstil ürünleri olmak üzere toplam 113.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Anca
08.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından Varena yemek odası takımı ve Berta koltuk takımı aldık. Ürü...nler yaklaşık bir ay içinde Ankara Sincan’daki evimize teslim edildi. Teslim sonrası yemek masamızın ayağında net bir vuruk olduğunu gördük. O günden bu yana Serdivan mağazasına t
29 Mayıs’ta Ankara Ankamall Enza Home (Yataş) mağazasından 1106489764 numaralı siparişle 8 taksit halinde, toplam 13.783...,50 TL bedelle bir yemek masası satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi ve bugün, yani satın alımdan sadece 4 gün sonra iptal etmek istediğimde karşıma %15 kesinti uygulan
01.06.2026 tarihinde Enza Home mağazalarından ürün alımı ile ilgili yanlışlıkla Ankara Çankaya Balgat Mevlana Bulvarı üz...erindeki Memorial Hastanesi yanı, Yelken Plaza’daki şubenizi aradım. Hem bir cep telefonu numarasından hem de normal iş telefonundan arayarak aslında ürünü aldığım diğer mağazaya u
07.03.2026 tarihinde Enza Home Ankara Çankaya şubesinden Perge açılır masa satın aldım, 11.03.2026 tarihinde kuruluma ge...lindi. Kurulum sırasında masanın ayaklarından birinin içine koyulan malzemenin hatalı olduğu görüldü. Gelen servis kurulumu bir şekilde tamamladı ancak vidanın ve masanın ayağının
29 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Ankara Ayaş Yolu şubesinden yatak odası, salon ve yemek odası takımı satın aldık. Sat...ış esnasında ürünlerin en geç Mayıs ayının ilk haftasında eksiksiz şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen Haziran ayına gelmiş olmamıza karşın siparişimiz hâlâ tamam
Ocak ayında Yataş Enza Home Ankara Etimesgut Ayaş Yolu şubesinden baza başlık satın aldım. Satın alım sırasında ürünün e...n geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm,
Enza Home Ankara Ayaş Yolu mağazasından iki baba koltuğu ve bir l koltuk siparişi verdik. Şubat ayının başında ürünlerin... ücretini peşin olarak ödedik ve özellikle Mayıs ayı başında teslimat istediğimizi belirttik. Buna rağmen Mayıs ayı geldiğinde tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; aray
Ankara Çankaya Enza Home mağazasından Şubat ayında baza ve yatak aldım. Ürünler eve teslim edildiği günden beri özellikl...e bazadan çok ağır, keskin bir kimyasal koku geliyor. Bu koku nedeniyle ciddi alerji yaşadım, yaklaşık 15 gün boyunca üst solunum yolu şikayetleri ve sürekli uyku haliyle zorlandım
01.03.2026 tarihinde Ankara-Eskişehir yolu üzerindeki Enza Home Koru Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No: 351/5 Çankaya şube...sinden Pavia baza+başlık ve şifonyer, Odena gardırop ve Mesta köşe oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 1105990339’dur. Satış sırasında tarafıma en geç 45 gün içinde teslimat
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Enza Home mağazasından Bold köşe takımı (4 parça) satın aldım, ödemeyi de peşin ol...arak yaptım. Bana ürünün en geç 50 gün içinde teslim edileceği söylendi, zaten yasal süre de 45 gün olmasına rağmen bu süreyi de aşacak şekilde sürekli oyalandım. Bu süreçte defal
Enza Home’dan Ankara Atlantis AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım Alto koltuk takımında, daha ilk günden beri dev...am eden ciddi bir kumaş sorunu yaşıyorum. Koltuğu aldığımda özellikle nemli bezle silinebileceği söylendi, ancak en basit şekilde, sadece nemli bezle üzerinden geçtiğimde bile kuma
Enza Home Eskişehir Yolu Platin Tower Ankara mağazasından 08.03.2026 tarihinde Bold koltuk takımı ve Berta TV ünitesi sa...tın aldık. Teslim tarihi olarak 30.04.2026 verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. 22.05.2026 tarihinde aradığımızda ürünlerin hâlâ fabrikada olduğu
Mart 2024’te Ankara Etimesgut İstanbul Yolu üzerindeki Enza Home kurumsal bayisinden Berta hibrit kapaklı 260 cm gardıro...p satın aldım. Ürünün kapağındaki mekanizma, en başından beri montaj hatası nedeniyle sorunlu çalışıyordu, zamanla daha da kötüleşti ve bugün itibarıyla kapak iyice aşağı düşüp dir
5 Nisan tarihinde Enza Home Ankara Yenibatı mağazasından Verona ürün grubundan 6 adet sandalye siparişi verdim. Satın al...ırken sandalyelerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde satıcı,
7 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Enza Home Konya Yolu mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Aradan... 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle sürekli iletişim halinde oldum ancak her seferinde yalnızca oyalandım, net bir teslimat tar
