Enza Home berjer

Enza Home Hatay şubesinden Netha üçlü, ikili koltuk takımı ve bir berjerden oluşan koltuk takımını 30.05.2024 tarihli fatura ile satın aldım. Piyasa fiyatının üzerinde ödeme yaptığım bu ürünün ahşap kısımlarında ilk zamanlarda hafif soyulmalar vardı, o dönemde çok önemsemedim. Ancak yaklaşık 1,5 yıl...

+1

Enza Home Maslak mağazasından Kasım 2025 ayında 2 adet Hera 3’lü yataklı koltuk ve 1 adet Hera berjer döner başlıklı koltuk satın aldım. Fatura belge numaram YAT2025000154824, sipariş numaram ise 1104589236’dır. Sıfır olarak aldığım bu koltuk takımında daha ilk günden itibaren leke ve izler olduğunu...

+1

17.08.2024 tarihinde Enza Home mağazasından satın aldığım Enza Home Parma marka berjerin döner ayağının, tamamen normal kullanım sonrası kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Evde 85 kg üzerinde kimse yaşamamasına ve ürünün sık kullanılmamasına rağmen, kısa sürede bu şekilde bir sorun oluştu. O...

Bursa‑İzmir yolundaki Enza Home mağazasından 23 Ağustos 2025 tarihinde salon takımı, masa, sandalye, TV ünitesi, üç yatak, baza, başlık, ayna ve şifonyer olmak üzere birçok ürünü aynı anda sipariş ettim. Sipariş verir vermez de ödemelere başladım; 6 taksitli ödeme yapıldı. Termin süresinin 4–6 hafta...

MASKO Enza Home 20a (Merkez İnşaat Mobilya Sanayi ve tic. Ltd. Şti.) şubesinden 11.10.2025 tarihinde 14201 numaralı perakende satış sözleşmesi ile 2 adet 3'lü 1 adet berjerden oluşan koltuk takımı siparişi verdik, ödememizi de sipariş sırasında peşin olarak yaptık. Perakende satış sözleşmesinde sevk...

01.09.2025 tarihinde Ankara Konya yolu (Yelken Plaza) Enza Home şubesinden satın almış olduğum 2 adet 3'lü 1 adet berjer Hera koltuk takımı 15.12.2025 tarihinde faturalanarak 16.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Teslim edilen koltuklarda gözle görülecek kadar fazla dikim hatası bulunmaktadır. Ek ...

Yataş Grup Enza Home’dan 22.10.2025 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim, teslim tarihi olarak da 10.12.2025 bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 10 haftayı aşan bir süre geçmesine rağmen ürünlerimin sadece yarısı teslim edildi, takımın içindeki iki adet Bold berjer koltuk hâlâ teslim edilmedi...

İstanbul MASKO Enza Home mağazasından aldığım berjerlerin ayakları, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kırıldı. 17 Aralık tarihinde servis talebinde bulundum ve ısa2025000005103 numaralı kayıt oluşturuldu. Oluşturulan kayıt sonrasında tarafıma servis randevusu için dönüş yapılacağı söylendi ancak ü...

19.11.2025 tarihinde Enza Home–Yataş’tan Hera Koltuk Takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet tekli berjer) satın aldım. Ürünlerin teslimatında üçlü koltuklar 09.12.2025 tarihinde, tekli berjer ise 15.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Ancak mağazada beğenip özellikle döner ayaklı olarak seçtiğim...

14 Ekim tarihinde Enza Home Avcılar şubesinden teslim edilen mobilya alışverişim kapsamında aldığım berjerin sırt kısmındaki ahşap parça hasarlı olarak teslim edilmiştir. Teslimat sırasında tutanak tutulmuş ve ilgili parçanın en geç 15 gün içinde gönderileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak parça ya...

Gaziemir Enza Home mağazasından yeni aldığımız ev için 13 Aralık’ta iki adet üçlü koltuk, iki berjer, sehpalar ve TV ünitesi satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 96.500 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak yaptık. Satış sırasında Ş***** Hanım oldukça ilgili davranıp ne kadar kurumsal bir marka oldu...

Enza Home Bahçelievler mağazasından 27.10.2025 tarihinde kredi kartına taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Siparişe ait müşteri numaram M1011498’dir. Satın alma sırasında berjer koltuğun kumaşına göre sipariş oluşturuldu ve tarafıma normal süreçte teslim edileceği söylendi. Aradan 45 gün...

30.10.2025 tarihinde Keşan Enza Home mağazasından 1105115140 numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda 80.000 TL ödeme yaptım, bunun 30.000 TL’sini peşin, 50.000 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Satış esnasında ürünün tahmini teslimat tarihinin 13.11.2025 olduğu, satın alma tarih...

Enza Home Forum İstanbul AVM mağazasından 18.11.2025 tarihinde köşe koltuk takımı ve berjer satın aldım. Sipariş numaram 1105322517’dir. Satış sırasında ürünlerin Kayseri’deki fabrikada depoda hazır olduğu, en geç 3 hafta içinde teslim edileceği ve 04.12.2025 tarihinde teslim edileceği özellikle söy...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Enza Home Dikmen şubesinden tüm evimin mobilyalarını aldım. Toplamda yaklaşık 230 bin TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi 9 taksit halinde gerçekleştirdim. Teslimat sonrasında özellikle berjerimde hasar olduğunu fark ettim. Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem mağaza üz...

11.10.2025 tarihinde Kepez Enza Home şubesinden köşe takımı, berjer, yatak ve yemek masası sandalyeleri satın aldım. Toplamda yaklaşık 120.000 TL tutarındaki alışverişin yaklaşık 70.000 TL’lik kısmını peşin olarak ödedim. Ancak satış sonrası süreç tamamen profesyonellikten uzak bir şekilde ilerledi ...

Enza Home Yataş Briza koltuk takımını Bodrum’daki Efe Bodrum Day. Tük. Mal. İnş. Tur. San. Ve tic. L. Firmasından 20.12.2024 tarihinde teslim aldık. Takımı aldıktan kısa süre sonra önce berjerin ayağı kırıldı. Yaklaşık bir ay sonra sadece ayağı getirip kapıda bırakıp gittiler, montajını ben kendim y...

Nisan 2025 tarihinde Enza Home Cevahir Mağazası’ndan bir üçlü, bir ikili ve bir berjerden oluşan Milan Koltuk Takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak, toplam 121.855,44 TL bedelle yaptım. Ürünler Mayıs 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürüne ait prk2025000107082 numaralı faturam bulu...

Geçtiğimiz ay Enza Home’un kendi internet sitesi olan www.enzahome.com.tr üzerinden Soho berjer satın aldım. Ürün 7 Kasım’da tarafıma teslim edildi ancak gelen berjer, sitedeki görsellerde yer alan renkten farklıydı. Bunun üzerine ürünü 15 Kasım’da iade ettim ve iade için 330064344 numaralı talep ol...

Enza Home Şikayet Dilekçesi (Resmi) Konu: Ayıplı Ürün ve Eksik/Hatalı Servis İşlemleri Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.10.2025 tarihinde Tuzla Enza Home şubenizden, Evrak No: 2500000106 ile satın almış olduğum Terra ürün grubuna ait koltuk, berjer ve yemek odası ürünlerinin tamamı 18.11.2025 t...

Enza Home Ankara Konya Yolu şubesinden 9 Ekim tarihinde, yaklaşık 120 bin tl bedelle ve kredi kartına 7 taksit olacak şekilde bir salon takımı satın aldım. Ürünler 29 Kasım’da teslim edildi; ancak gelen iki adet 3’lü koltuk belirgin şekilde defolu çıktı. Durumu hemen teslimat sonrasında bildirmemize...

İstanbul Maltepe köprüsü üzerindeki Enza Home mağazasından 28 Ağustos 2025 tarihinde yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Ürünleri montaj için getirdiklerinde, TV sehpası ve konsolun ayaklarında beş tane delik olmasına rağmen sadece iki tanesine vida taktılar. Uyarmama rağmen, beş vidanın gereks...

31.10.2025 tarihinde Enza Home Yataş Grup’un Enza Park Gaziemir / İzmir mağazasından Perge 3’lü yat koltuk, Perge berjer, Perge sandalye, Perge açılır masa ve Perge TV sehpası satın aldım. Sipariş numaram 1105112523 olup, teslimat tarihi olarak 22.11.2025 taahhüt edildi. Ancak üzerinden 41 gün geçme...