to read complaints and reviews, or file yours.
"Dün tarafımla iletişime geçtiler. İade işlemim bugün gerçekleşti. Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Rent Go Ankara Merkez ofisinden 10.784,51 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu... yaptım ve ücret kredi kartımdan çekildi. Aynı gün, henüz rezervasyon saatim gelmeden Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, rezervasyon iptalim
Enuygun üzerinden 07.01.2026 tarihli Mahan Airlines Tahran – İstanbul uçuşu için mydjl3 rezervasyon kodlu bilet satın al...dım. 6 Ocak tarihine, aynı saat ve aynı havayolu ile uçuşu değiştirmek istedim. Ancak 4 Ocak saat 21:54’te görüştüğüm Enuygun müşteri hizmetleri, o tarihte aynı uçuşun sistemlerind
Ben Murat, 27.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Van Ferit Melen Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 0...2.01.2026 saat 09.30’da Anadolu Jet uçuşu için, evcil hayvan ücreti de dahil olmak üzere 3 kişi için toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşumuz hava koşulları n
Enuygun.com üzerinden Öz Sivas firmasından 22 Aralık tarihine otobüs bileti satın aldım. Bu seferim iki kez iptal edildi... ve bunun üzerine biletimin ücret iadesini talep ettim. Bana ücret iadesinin 1 hafta içinde banka hesabıma yatacağı söylendi ancak 700 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Ö
"Sorun kısmen de olsa çözüldü. Benim ile iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim. Ancak ben şikayet var a yazmasam müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmeye göre iade olmayacaktı."
16 Ocak 2026 tarihinde 3LPU8P PNR kodu ile Enuygun uygulaması üzerinden Ana...dolu Jet firmasına ait Lefkoşa – Ankara Esenboğa uçuşu için bilet satın ald
1 Ocak – 2 Ocak tarihleri arasında, Enuygun.com üzerinden White Golden Suite Otel Trabzon için 1 kişilik konaklama rezer...vasyonu yaptım ve yaklaşık 1500 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında otelin konumunun bana hiç uygun olmadığını fark ettiğim için, henüz hizmetten hiç yararlanmam
Enuygun.com üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 06.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuş...u için 4.575 TL tutarında, kredi kartıyla bir uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Uçuşun iptali sonrasında Enuygun müşteri hizmetlerine defalarc
01.01.2026 tarihli Ajet uçuşum hava şartları nedeniyle koşulsuz olarak iptal edildi. Bu biletimi Enuygun üzerinden “en u...ygun” seçeneği ile almıştım. Uçuş iptali sonrası Ajet ile görüştüğümde, bilet değişikliği için Enuygun tarafına yönlendirildim. 31.12.2025 tarihinde Enuygun ile iletişime geçtiğim
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait, 31 Aralık 2025 çarşamba günü saat 23:30’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan ka...lkıp 1 Ocak 2026 perşembe günü saat 00:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na varan, oradan da 1 Ocak 2026’da saat 06:35 kalkışlı ve 08:40 varışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Van
Enuygun.com aracılığıyla klm Havayolları’ndan Amsterdam – İstanbul uçuşu için 16 Aralık tarihine, Dr. 577P PNR numaralı ...bileti 15 Ekim tarihinde 9.885 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra bileti, satın alma sırasında tarafıma sunulan iptal koşullarına uygun şekilde kendi irademle yaklaşık 25–28 Kasım
31 Aralık 2025 tarihli Ankara‑Batman uçuşum için Enuygun üzerinden bilet aldım. Uçuşumuz operasyonel sebeplerle iptal ed...ildi. Bilet değişikliği ve ailemle aynı uçuştan yer alabilmek için Enuygun müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 2,5‑3 saat boyunca defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadı
enuygun.com üzerinden Pegasus hava yolları’na ait, PNR numarası 1kz1 TL olan uçuş için 1.143,23 TL tutarında bileti kred...i kartı ile satın aldım ve işlemin hemen ardından, yaklaşık 5 dakika içinde bileti iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Enuygun.com üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde, 20 Aralık 2025 tarihi için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyo...n esnasında 04cf64 numaralı rezervasyon için kredi kartımdan tek seferde peşin olarak 4.455 TL tahsil edildi. Rezervasyon günü yönlendirildiğim araç kiralama firması aracı temin e
Enuygun üzerinden Europcar Taksim ofisinden araç kiralamak için 17.12.2025 tarihinde 5.595 TL tutarında ödemeyi kredi ka...rtımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aracı 19.12.2025 tarihinde teslim almaya gittiğimde Findeks/Risk raporumun uygun olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Öde
16.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Midyat Seyidoğlu Turizm firmasından Midyat – Eskişehir/Aksaray güzergahı için bil...et almaya çalıştım. İşlem sırasında sistemden kaynaklı bir sorun oldu ve ücret kartımdan iki kez çekilmesine rağmen bileti alamadım. Toplamda banka kartımdan yaklaşık 1.500 TL çek
23.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ziraat filo firmasından 14.30–15.30 saatleri için Sabiha Gökçen otopark teslimli ...Opel Zefira marka araç kiraladım. Toplam 15.750 TL ödemeyi Enuygun aracılığıyla kredi kartımdan çektim. Aracı benim adıma kiralamama rağmen aracı başka bir sürücünün kullanacağını
"Cenk bey ilgilendi teşekkür ederiz mağdur etmedi bizi"
"Mağduriyetim giderilmiştir. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim"
Enuygun üzerinden Qcar firmasından 0F828B kodlu ilk araç rezervasyonumu 02....12.2025–07.12.2025 tarihleri için yaptım. Aracı teslim almaya giderken uygu
"Sorunum Enuygun tarafından çözüldü ama keşke biz şikayet etmeden çözebilseler. Aslında Enuygun bu işin masum tarafında. Esas sorun kale turizm in duyarsızlığı ve haber vermeden yapılan sefer değişiklikleri, iade ve iletişim beceriksizliğini eleştiriyorum. Ayrıca, Şikayetvar a da çok çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız"
Enuygun.com üzerinden Kale Turizm seyahat firması ile 4 Kasım Salı günü saa...t 01.00 Eskişehir–Bursa seferi için PNR: 1704624 numaralı bilet aldım. Beli
18.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları ile Türkmenistan – Türkiye tek yön uçuşu için 14.317 TL öde...yerek bilet satın aldım. İsim bilgilerimi defalarca kontrol ederek onayladım; ancak işlemi tamamlayıp faturaya baktığımda ismimde bir harf hatası olduğunu fark ettim. Bu hatanın be
"Yardımcı olan personel Güral beye ve İade gerçekleştiği için firmaya teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Efetur firmasından 23.12.2025 gü...nü saat 05:20 seferi için otobüs bileti satın aldım. Ücret kredi kartımdan
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise E...nuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli
Uzun süredir uçak biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum; ancak son yaşadığım olaydan sonra bu aracı firmaya karşı ciddi... bir güven kaybı yaşadım. 23.12.2025 tarihinde saat 14:10 Sunexpress uçuşum için Enuygun.com üzerinden aldığım bileti iptal etmek istedim. Önce internet sitelerinden iptal etmeye ç