to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Enuygun müşteri hizmetlerini uçak bileti rezervasyonumu değiştirmek için ...aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi konuşma boyunca son derece kaba bir üslup kullandı, üstünkörü cevaplar vererek tahammülsüz bir şekilde davrandı ve sonunda telefonumu yüzüme k
09.09.2026 tarihli Van–Antalya uçuşumuz için Enuygun üzerinden Sunexpress bileti aldım. Eşimle birlikte aynı anda, aynı ...işlemle bilet almamıza rağmen firma bize farklı PNR numaraları verdiği için check‑in sırasında koltuklarımızı yan yana seçemiyoruz. Hem Enuygun hem de Sunexpress müşteri hizmetler
Enuygun üzerinden Utair Havayolları’na ait bir uçak bileti satın aldık. Yolculardan kaynaklanmayan, tamamen havayolu kay...naklı sistemsel bir sebeple uçuş iptal edildi ve hizmet fiilen hiç sunulmadı. Buna rağmen bilet iade sürecinde tarafımızdan 3.156,70 TL “Satış Servis Ücreti” ve 7.054,04 TL “Hizme
Enuygun üzerinden eşim için uçak bileti satın alırken, farkında olmadan 31 Temmuz yerine 31 Ağustos tarihini seçmişim. H...atanın hemen ardından durumu fark edip Enuygun müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüğümde, biletin birleşik bilet olduğu ve bu nedenle iptal ya da tarih değişikliği yapı
İki gün önce Enuygun internet sitesi üzerinden üç kişilik Erzurum–Ankara uçak bileti satın aldım. Uçuşum Ajet firmasıyla... 06.07.2026 tarihinde saat 09.35’te ve PNR kodum 4FZ93S. Uçuştan hâlâ iki hafta varken biletlerden birini iptal etmek istedim. Telefonla görüştüğüm Enuygun müşteri hizmetleri, bil
"Geç olsa da güç olmadı. Yardımınız için teşekkürler..."
11.07.2026 tarihli Muş–İzmir uçuşu için Sunexpress’ten, 08.07.2026 günü saat 13:50’de bir acente aracılığıyla 6.891,99 T...L tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşumun PNR kodu AVG2MIXQ olup, sefer saati 13:40–16:00 arasındaydı. Aynı gün acil çıkan bir işim nedeniyle bileti aldıktan yaklaşık bir buçuk
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 23 Haziran Salı günü Bodrum Milas – Ankara uçuşu için, toplam 4.439,98 TL ödeye...rek kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti “en uygun bilet” seçeneğinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile yalnızca 31 TL ücret iadesi yapılacağı b
22.06.2026 tarihinde saat 04:25 kalkışlı Ankara-Berlin uçuşu için Enuygun.com üzerinden satın almış olduğum bilet ile il...gili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafıma daha sonra yapılan açıklamada, biletimin iptal edildiği ve bu konuda 8 Haziran tarihinde telefon ile aranmış olduğum belir
Enuygun üzerinden Gaziantep – Ankara gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. İlk biletimi 6.000 TL ödeyerek, ayrıca güvence...yle birlikte aldım. Daha sonra bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için de 2.390 TL ödedim. Ancak dönüş bileti için yanlış tarihe bilet düzenlenmiş ve bu hatayı Enu
Enuygun.com üzerinden Amasya’dan Korfu’ya tek yön uçak bileti satın aldım. Biletimin toplam tutarı 39.900 TL idi. İptal ...etmek istediğimde süreç boyunca bana sürekli değişen iade tutarları verildi ve her seferinde bu kesintilerin nereden kaynaklandığını sorduğumda farklı ve tutarsız açıklamalar yapıl
31.05.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus hava yolları için iki kişilik uçak bileti satın aldım. İşlemden yaklaşık ...10 dakika sonra, geçerli sebeplerden dolayı biletleri iptal ettik. İptal işlemi sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma ödediğim ücretin 1 ile 15 gün içeri
"Biraz uğraşsam da iade için teşekkür ederim kolay gelsin"
Bugün Enuygun üzerinden İstanbul–Dhaka gidiş dönüş uçak bileti almak istedim. Ödeme ekranında işlem tamamlanmadan önce b...iletler oluşmadı, buna rağmen ödemeyi yaptım. “Size haber vereceğiz” denilerek beklemem istendi ve saatlerce net bir bilgi verilmedi. Saat 11.00’de ödemeyi yaptım ve yaklaşık saa
Enuygun.com üzerinden Cebu Pacific Air firmasına ait, 02 Mart 2026 tarihli ...Dubai–Manila uçuşu için YJJJ5J PNR kodlu, 1 kişilik uçak bileti satın aldım
Enuygun uygulaması üzerinden 06.06.2026 tarihli Erzurum–Ankara uçuşu için 6 Haziran saat 21.25 sularında iki adet uçak b...ileti satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra biletleri iptal etmek istediğimde, toplam bilet bedellerinin yaklaşık yarısına denk gelen çok yüksek tutarlarda kesinti yap
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederiz"
01.06.2026 tarihinde bayram dönüşünde evime dönebilmek için Karadeniz Golde...n firmasından Enuygun.com üzerinden iki kişi için toplam yaklaşık 4.200 TL
30 Nisan’da saat 15.21’de Enuygun üzerinden Ankara – İstanbul uçuşu için, 2 kişi adına toplam 4.541,98 TL tutarında uçak... bileti satın aldım. 1 Mayıs’ta aslında İstanbul Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı (uluslararası) tarafına gitmem gerektiğini, bileti yanlış havalimanına aldığımı fark ettim
Enuygun müşteri hizmetlerine Konu: Hatalı İşlem hakkında Hizmet Bedeli İadesi Talebi (PNR: 219n62 ve 46bru8) Sayın Enuyg...un Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 13 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden toplam üç kişi için iki farklı PNR (219n62 ve 46bru8) kodu ile gidiş‑dönüş uçak bileti satın al
Enuygun üzerinden vbxqjr PNR numaralı, 15 Mayıs Rize gidiş – 17 Mayıs İstanbul dönüşlü uçak biletini 5.700,98 TL ödeyere...k satın aldım. İş durumumdaki değişiklik nedeniyle bileti aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iptal etmek istedim. Uçuşa henüz 9 gün varken, Enuygun’un internet sitesi, mobil uygulaması
03.05.2026 tarihinde Enuygun.com acentesi üzerinden Ajet firmasına ait, askeri birliğime teslim olmak için 07.06.2026 ta...rihli İzmir–İstanbul–Trabzon aktarmalı uçak biletini 4.896,99 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra birliğime teslim olma tarihim 06.06.2026 olarak netleştiği için biletimi 1 gün önc
"Karşı havayolu uygulaması üzerinden check-in yapmama yardımcı oldular. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
02.05.2026 tarihli saat 09:30 Dalaman – Esenboğa uçuşu için Enuygun.com üze...rinden Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Ödeme aşamasında herhangi
