Enuygun’da Yanlış Havalimanı Bileti İçin Tam Ücret İadesi Reddi

13.09.2025 tarihinde 00:30 Antalya-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan, Enuygun.com üzerinden iki kişilik uçak bileti satın aldım. Bilet saatinde yanlışlık yaptığım için değişiklik yapmak istedim, ancak bana 3.000 TL’nin üzerinde bir fark çıkarıldı. Bunun üzerine biletimi açığa almak istedim,...

10.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden acil bir cenaze nedeniyle annem ve babam için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na uçak bileti satın aldım. Aslında Pegasus’un 19.30 uçuşunu almam gerekirken, telaşla yanlışlıkla Ajet’in 16.10 uçuşunu almışım. Bilet alma işlemim saat 1...

13 Eylül gidiş, 18 Eylül dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen – Antalya arası 3 kişilik uçak bileti almak için Enuygun.com sitesinden, telefonumla işlem yaptım. Bilet alımında tüm yolcu bilgilerini (T. C. Kimlik ve doğum tarihleri) eksiksiz girdim, kredi kartı bilgilerimi girerek 7529 TL ödeme yaptım. An...

Enuygun üzerinden Pegasus havayoluna ait, İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun arası 5 kişilik uçak bileti aldım. Toplamda tek kalemde 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak biletleri istediğim tarih olan 12 Mart yerine, farkında olmadan 9 Nisan tarihine almışım. Hatanın farkına varır varmaz, aynı gün yani 12.03.2...

13 Nisan 2026 tarihli Ankara–Elazığ uçuşum için Enuygun üzerinden 1.950 TL tutarında, banka kartımla uçak bileti satın aldım. Aslında 14 Nisan için bilet almak isterken tarihte yanlışlık yaparak bileti 13 Nisan’a aldığımı fark edince hemen Enuygun müşteri hizmetlerini aradım ve bileti 13 Nisan yerin...