to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 2 kişi için Lider Van Turizm’in Van–Ankara seferine bilet aldım. Otobüsümün k...alkış saati 18:01 olmasına rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi. Gelen otobüs son derece eski ve bakımsızdı, Konfor açısından da çok kötü durumdaydı. Otogardan ancak saat
Enuygun.com üzerinden 29 Mayıs tarihli, Diyarbakır–Van arası Vangölü Turizm’in saat 11.55 seferi için PNR: 2qlv193 numar...alı otobüs biletini aldım. 28 Mayıs akşamı, yani seferden önce, bileti uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde, sefere 1 saat kala iptalin sistemde gerçe
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
T. C. İzmir Turizm taşımacılık a. Ş. ve Enuygun müşteri hizmetlerine Konu: Ayıplı hizmet nedeniyle bilet bedelinin iad...esi talebi 21.05.2026 tarihinde Enuygun platformu üzerinden 01/06/2026 İzmir (Tire) – İstanbul güzergâhı için toplam dört adet otobüs bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasınd
"İlginize teşekkür ederim iadem geldi"
01.06.2026 Pazartesi günü saat 16:05 Gemlik–Yalova seferi için Şanlı As Urfa firmasından En Uygun mobil uygulaması üzeri...nden bilet satın aldım. PNR numaram 31F02Y7U1’dir. Otobüsün beni alması gereken Gemlik terminaline araç hiç girmedi, terminalde yaklaşık 1 saat boyunca bavulum ve sırt çantamla bek
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederiz"
01.06.2026 tarihinde bayram dönüşünde evime dönebilmek için Karadeniz Golde...n firmasından Enuygun.com üzerinden iki kişi için toplam yaklaşık 4.200 TL
1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 08.00’de Mersin Otogar kalkışlı, Yozgat Otogar varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için E...n Uygun üzerinden VV002ZLXM numaralı, 37 numaralı koltuklu otobüs biletini 1500 TL ödeyerek satın aldım. Araç saat 08.00’de kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 09.30’da
30.05.2026 tarihinde saat 23:30 Aliağa–Milas seferi için eşime otobüs bileti aldık. Biz 23:00’te otogarda hazırdık ancak... otobüsünüz yaklaşık 00:45’te otogara girdi. Bu süre boyunca ne arama ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, otobüsün geç geleceğine ya da bir aksaklık olduğuna dair hi
01.06.2026 tarihinde Antalya’dan Burdur’a saat 15.00 kalkışlı Elazığ Murat Turizm otobüsüne enuygun.com üzerinden 300 TL... ödeyerek bilet satın aldım. Saat 14.15 civarında perona gittiğimde görevli, otobüsün rötar yaptığını ve ancak 17.00 suları gibi gelebileceğini söyledi. Enuygun uygulamasında ya da
"Problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Can Diyarbakır firmasına ait 6 Haziran tarihli Diyarbakır – Eskişehir otobüs bileti s...atın aldım. Bu bileti 21 Mayıs tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 2.300 TL tutarındaki ücretimin iadesi 12 gündür hâlâ yapılmadı. Uygulamada iadenin 5 iş günü içinde
Enuygun üzerinden Varan firmasının 00:20 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem üç kez... bilet ücreti çekti, “Encoin” bakiyeme yükledi, ardından yeniden çekim yaptı ancak hiçbir aşamada bana bilet vermedi. Şu an 2.500 TL üzerinde bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda
Enuygun üzerinden 24 Mayıs saat 21.00 Alibeyköy–Erbaa seferi için Net Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Aldığım bi...letin saati, otobüsü ve koltuk numarası firma tarafından değiştirilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Değiştirilen otobüs ise otogara gelmesine rağmen bizi alma
Enuygun üzerinden aldığım İstanbul Seyahat firmasına ait 9 Mayıs tarihli Çorlu – İstanbul (Kadıköy) otobüs biletimi İsta...nbul Seyahat ile görüşerek iptal ettirdim. İstanbul Seyahat, iadeyi kendi taraflarından gerçekleştirdiklerini, ödemenin Enuygun tarafında takıldığını iletti. Ancak 650 TL tutarında
Enuygun üzerinden LK0045ve9 PNR numaralı Ankara – Erzurum otobüs biletini satın aldım. Normalde 30 Mayıs saat 22.30’da b...aşlaması gereken yolculuk, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 saat rötarla gece 02.00’de başladı. Bu süreçte mağdur oldum ve planlarım tamamen aksadı. Otobüs bu kadar geci
Merhaba, ben H**** B********. Enuygun üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasına ait, 1 Haziran tarihli bir otobüs bileti s...atın aldım. Bilet alımı sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için biletime ve işlemlerime şu anda erişemiyorum. Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu bileti iptal etmek istiyorum; a
30.05.2026 tarihli 23:42 saatli Merzifon–Sultanbeyli seferi için En Uygun uygulaması üzerinden Yeşil Erciş firmasına bil...et aldım. En Uygun internet sayfasında sefer saati geçmiş olmasına rağmen yolculuğum “yaklaşıyor” olarak gözüküyor ve biletimde sefer saati hâlâ 23:42 olarak görünüyordu, sistemde
31.05.2026 tarihinde saat 00:59 antalyanet Bucak–Esenler otobüs seferi için Enuygun üzerinden bilet aldım. Ne Enuygun ta...rafından ne de antalyanet tarafından seferle ilgili herhangi bir rötar veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Yazıhaneyi aradığımda bana şoförün telefonu verildi, telefonu açan kişi is
27 Mayıs 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Malatya Zafer Turizm firmasına ait 30.05.2026 saat 18.30 İzmir–Kayseri seferi ...için 25Q02NS1H PNR numaralı otobüs biletimi 1.850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca firmayı arayarak iptal veya değişiklik talebinde bulundum. Görü
Enuygun üzerinden Malatya–Sivas (Hekimhan) seferi için saat 10.30 kalkışlı, yaklaşık bir hafta önce 1600 TL ödeyerek bir... otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine 6 saatten fazla zaman olmasına rağmen bileti iptal ettirmek istediğimde sistem üzerinden iptal için SMS onayı dahi gelmedi. Bu nedenle de
Bugün Enuygun üzerinden aldığım bilet ile 12.30 Tokat Yıldızı Yıldızeli–Suluova seferine bindim. Otobüsün bagajına valiz...imi teslim ettiğimde valizim tamamen sağlamdı. Görevlinin valizleri haldır huldur, dikkatsiz bir şekilde bagaja attığını gördüm ancak o an bir şey diyemedim. Saat 16.30 civarında
27 Mayıs Çarşamba gecesi Elazığ’dan Van’a Enuygun uygulaması üzerinden yaklaşık 3000 TL’ye otobüs bileti aldım. Elazığ’a... uçakla gelip oradan Vangölü Turizm otobüsüyle Van’a devam edecektim. Uçağımı kaçırınca Vangölü firmasını arayıp durumu anlattım, bana bileti aldığım uygulama ile iletişime geçmem
30 Mayıs 2026 tarihinde, Enuygun.com üzerinden Yeşil Erciş otobüs firmasında 01:30 kalkış saatli sefer için bilet aldım.... PNR kodum 4RY001VT3’tür. Seferden 11 saat önce Enuygun’u arayarak bileti iptal etmek istedim, fakat iptal talebimi kabul etmediler. Otobüsün planlanan kalkış saati 01:30 olmasına
29 Mayıs tarihinde Sivas–İstanbul güzergahı için Enuygun.com üzerinden 2 kişilik, toplam 4.800 TL tutarında otobüs bilet...i satın aldım. Firmanın kendi sisteminde açıkça belirtilen “seyahate 6 saat kalana kadar kesintisiz iptal hakkı”na güvenerek, bilet saatinden yaklaşık 12 saat önce iptal işlemini g
