to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden Csr firmasına ait bir otobüs bileti satın almıştım. 2 Ağustos 2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve ...iptal koşullarına göre bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
28 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun üzerinden, 03 Ağustos 2026 tarihli Bursa Otogarı – Ankara (AŞTİ) güzergahı için Varan T...urizm’e ait VT7FWRDS PNR numaralı 2 adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Enuygun kredi kartı ile yaptım. Sefer firma tarafından iptal edilmesine rağmen, ödediğim 1.600,00 TL tu
Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait bu akşam 21:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. İşlemi bugün saat 15:39’da g...erçekleştirdim. Satın alma sonrası bilet için yalnızca 15:45’e kadar, yani yaklaşık 6 dakikalık bir iptal süresi tanındığını öğrendim. Bu kadar kısa bir sürenin iptal hakkı olarak
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Yolculuklarımda sıklıkla Enuygun platformunu tercih eden sadık bir kullanıc...ınızım ve ilk kez böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. 24405564 PNR kodlu
15 Ağustos’ta Şanlıurfa’dan İstanbul’a Pegasus uçuşu için Enuygun üzerinden bilet almaya çalışırken yine klasik hâle gel...en bir fiyat oyunu ile karşılaştım. İlk ekranda gördüğüm fiyat çok daha uygundu; ödeme adımına geçtiğim anda sistem birden fiyatı yükseltti. Hemen eşimin telefonundan aynı bileti d
07 Ağustos tarihli, 261036hk4 PNR numaralı otobüs biletimi Enuygun mobil uy...gulaması üzerinden iptal ettim. Bilet için ödediğim ücret kartıma iade edil
24.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Yükseller Aksaray Birlik firmasına ait, İstanbul Alibeyköy – Bolu aras...ı saat 00.10 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletim Enuygun uygulamasında da göründüğü üzere 1 numaralı koltuk içindi. Sefer saatinden önce, yaklaşık 23.30 civarında otoga
24.08.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul’dan Van’a 20.00 saatli otobüs bileti almak için işlem yaptım.... Ödeme aşamasında uygulama bakiye yetersiz uyarısı verdi, ancak hemen ardından İş Bankası kartıma baktığımda yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretin çekildiğini gördüm. Buna rağmen or
24 Ağustos saat 10.20’de Enuygun üzerinden Kuşadası’ndan İzmir’e 14.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otogara erken gitme...me rağmen biletimde iptal ya da değişiklik yapmama kesinlikle izin verilmedi. Müşteri olarak ne saat değişikliği ne de iptal konusunda hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur etti.
23.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Batman firmasından saat 17:30 kalkışlı Gaziantep–Silifke otobüs bileti aldım.... Bilet üzerinde sefer süresi yaklaşık 4–5 saat olarak görünüyordu ve varış saati 21:30 olarak belirtilmişti. Şu anda saat 23:13 olmasına rağmen hâlâ otobüsteyim ve yolculuk 7–8 sa
"Teşekkürler"
Konu: 2LP03SZZL PNR Numaralı Bilet İptali ve Ücret İadesi Talebi 01 Ağustos Cuma günü saat 01:30 tarihli, Ankara (AŞTİ)... - Denizli güzergahı için Enuygun platformu üzerinden Sahil Seyahat firmasından bilet satın aldım (PNR: 2LP03SZZL). Sefer günü saat 01:00'de AŞTİ'ye ulaşmama rağmen Sahil Seyahat
19 Ağustos tarihli Pamukkale Altınova–İstanbul seferi için Enuygun üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 18 Ağu...stos saat 21:34’te Pamukkale’nin kendi internet sayfası üzerinden iptal ettim. Ancak Enuygun üzerinden aldığım bu biletin ücret iadesi hala banka kartıma yatırılmadı. Enuygun’u sı
22.08.2026 tarihli saat 17:00 kalkışlı Genç Turizm Ordu Fatsa – İstanbul seferi için Enuygun.com üzerinden bilet satın a...ldım. İlanda otobüs açıkça 2+1 koltuk düzenli olarak görünüyordu ve ben de özellikle bu nedenle, tek kişi yolculuk edeceğim için, bu bileti tercih ettim. Ancak araca bindiğimde oto
"Sorunum çözülüp ücret encüzdanım da görünür kılındı. Teşekkürler."
"Yaklaşık 45 gün sonra para iade edildi kredi kartıma."
Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletlerinin iptali sonrasında ücret iades...inin banka kartıma yapılacağını düşünürken, haberim ve açık onayım olmadan
07.08.2026 tarihinde saat 02:45’de seyahat edecek Enuygun.com üzerinden Adıyaman Anka Turizm firmasına ait, PNR kodu 2LR...03V1J3 olan sefer için yaklaşık 1.600 TL tutarında, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve firma tarafından herhangi bir bilgi verilmed
Enuygun uygulaması üzerinden İzmir Seyahat firmasına 21.08.2026 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın ald...ım. Bileti aldıktan yarım saat bile geçmeden, yaklaşık 00:30 civarında yanlış tarihli aldığımı fark edip iptal etmek istedim. Ancak otobüs saati yaklaştığı gerekçesiyle iptal konus
Enuygun uygulaması üzerinden Öz Yeşil Erciş firmasına ait 20.08.2026 tarihli sefere ailemle birlikte yolculuk yapmak içi...n 37, 38 ve 39 numaralı, yan yana olacak şekilde 3 adet koltuk satın aldım. Uygulamada koltuklar sıralı ve bir arada görünmesine rağmen, otobüse bindiğimizde firmanın krokisinin fa
18.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bursa’dan Kars’a gitmek üzere Aras Seyahat firmasından 2+1 oturma düzenine sa...hip bir otobüste, özellikle tekli koltuk olması için 1 numaralı koltuğu seçerek bilet satın aldım. Satın alma esnasında yolculuk saati 12.30 olarak görünüyordu ve biletimde de 1 nu
18 Ağustos Salı günü Enuygun cep uygulaması üzerinden Dalaman–İstanbul seferi için Uludağ firmasına ait 13:45 otobüsüne ...bilet aldım. Bileti alırken özellikle koltuk planını görerek 27 ve 28 numaralı koltukları seçtim. Bunu da anksiyete problemim olduğu ve bu koltukların daha geniş, benim için daha k
Enuygun üzerinden İnan Turizm firmasına ait, 2 Ağustos saat 20.30 hareketli Ankara (AŞTİ) – Çorlu Otogarı otobüs bileti ...satın aldım. Uygun olmadığı için bileti sistem üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen 20 gündür 1.050 TL tutarındaki ücretim kredi kar
18.08.2026 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Amasya’dan Ordu’ya Topçam firmasına ait 10.00 kalkışlı, 25 numaralı ko...ltuk için otobüs bileti satın aldım. Site üzerinde görünen sefer saati 10.00 olduğu için bütün günümü ve planımı bu saate göre ayarladım. Ancak otogara gittiğimde seferin gerçek k
