to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ağrı Otogar’dan Kahramanmaraş’a, saat 22.00 kalkışlı Çağdaş Hatay firmasına a...it otobüs için LB0049HV7 numaralı bileti satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi. Yazıhaneyle görüştüğümde, firmanın 2 gündür otobüslerinin gelmediğini söyledi
İstanbul Harem’den saat 21.00 kalkışlı Giresun otobüsünüze bilet aldık. Yolculuktan yaklaşık bir saat önce bizi arayarak... otobüsün daha erken kalkacağını söylediler, biz de apar topar taksi tutup zor yetiştik. Ancak Harem’e geldiğimizde, gösterdiğimiz saate rağmen bu sefer belki iptal olmuştur denild
Enuygun'da uygulaması üzerinden kartımı Masterpass ile kaydederek Truva firmasından 13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul–Ça...nakkale otobüs bileti satın aldım. Bu işlem sırasında kampanya gereği hesabıma 150 encoin tanımlanması gerekiyordu; ancak işlem tamamlanmasına rağmen encoin bakiyem artmadı. Kampa
Enuygun.com üzerinden 08.06.2026 tarihli Havaist otobüs bileti satın aldım ancak bu bilete ait fatura tarafıma iletilmed...i. PNR kodum hızadoı9 olmasına rağmen sistem üzerinden veya mail yoluyla faturaya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enuygun.com’a iki defa mail gönderdim fakat herhangi bir ger
enuygun.com üzerinden Selçuk Canlar Turizm ile 16 Haziran saat 19.00 kalkışlı Yozgat–İstanbul otobüs bileti satın aldım.... Rezervasyon numaram 7U002HGK4, bileti 8 Haziran tarihinde aldım. Bugün biletimin saatini değiştirmek için yaklaşık 14.00–15.00 saatlerinden itibaren defalarca talepte bulunmaya ça
Enuygun.com üzerinden 16.06.2026 tarihli, 00.30 kalkış saatli Bursa – Antalya seferi için Hisar firmasından K6004A m38 P...NR numaralı otobüs bileti satın aldım. Biletimde sefer saati 00.30 olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan sefer saatinin 03.00’a alındığını ot
Enuygun üzerinden otobüs bileti aldım, daha sonra bu bileti 26 Mayıs 2026 t...arihinde iptal ettim. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 6.900 TL tuta
14.06.2026 tarihinde saat 21:15 Sakarya – İstanbul Ataşehir Dudullu seferi için Enuygun üzerinden Lider Vip Travel firma...sından bilet satın aldım. PNR numaram 5ME005SRM’dir. Sefer saatinden önce Sakarya Terminali’nde firma personeline peron bilgisini sorduğumda, bu saatte herhangi bir otobüs olmadığı
Enuygun üzerinden 17 Haziran saat 14:00 için Elazığ Murat Turizm’den Kahramanmaraş–Malatya arası otobüs bileti aldım. Se...feri iptal edip bilet ücretimi Encoin olarak almak istedim ancak sistemde telefon numaram güncel olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Profilimde telefon numaramı defalarc
En Uygun uygulaması üzerinden Havaist firmasından 31 Mayıs Pazar günü saat 13.30’da Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalim...anı seferi için HIEE9T0N kodlu otobüs biletini satın aldım. Daha sonra bileti 23 Mayıs’ta uygulama üzerinden iptal ettim. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde, kredi kartı i
"En uygun sorunumu çözdü teşekkürler"
Enuygun üzerinden Lüks Aksel Turizm’e ait 14.07.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı Bursa otogar çıkışlı otobüs bileti sat...ın aldım. Bilet bedeli olarak kredi kartımdan 1.300 TL çekim yapıldı. Enuygun sistemi üzerinden biletimi 13 Haziran – 14 Haziran 24:00’ı bağlayan zaman aralığında, yani seferden ol
20 Mayıs Çarşamba günü Enuygun üzerinden Buzlu Turizm firmasından Aydın – Sandıklı arası için 640 TL tutarında otobüs bi...leti aldım. Aynı gün tarafıma biletin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak Enuygun tarafında iptal görünmedi. Bunun üzerine ben de o gün başka bir firmadan bilet alarak yola çık
12.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden aldığım Mersin–Osmaniye otobüs biletimde uygulamada görünen kalkış saati 15.0...0 olmasına rağmen otobüs 16.30’da hareket etti ve toplamda 1,5 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca ne Enuygun tarafından ne de otobüs firması tarafından bilgilendirme veya
Enuygun uygulaması üzerinden 08.06.2026 tarihinde, 11.06.2026 günü saat 20.40’ta gerçekleşecek Özlem Ardahan Turizm Artv...in–Trabzon seferi için bilet aldım. Biletim uygulamada görünüyordu, koltuk numaram 10, PNR kodum 2BR200D olarak tarafıma e‑posta ile de gönderildi. Sefer günü Artvin otogarına git
"Arayıp iade gerçekleşeceğini haber verdiler ve iadesi oldu 🙏🏻"
28 Mayıs Perşembe günü saat 07.00 için Gülaras firmasından Antalya'dan Feth...iye'ye 500 TL bedelle otobüs bileti aldım. Ancak otobüs saat 07.00'de hiç g
"İade işlemi yapıldı, teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti satın almak isted...im. Ödemenin 800 TL’lik tutarı Garanti Bankası’na ait banka kartımdan çekil
"İade sürecim başlatıldı teşekkürler"
Enuygun üzerinden Has Mersin firmasına Söke kalkışlı bir otobüs bileti satı...n aldım. Bileti 1 Mayıs tarihinde aldım ve 15 Mayıs’ta iptal ettim. Ancak ü
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
"Hemen ilgilenildi. Teşekkür ediyorum"
10 Haziran 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Havaist’in 11 Haziran Perşe...mbe saat 22:30 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Akbank banka kart
"Teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderdikleri için Enuygun uygulamasına ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
26 Mayıs tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Can Erzurum firmasında...n 30 Mayıs saat 11.00 kalkışlı Erzurum–Bursa seferi için LK0045U02 kodlu, 2
