Kredi Kartıma 3.503,86 TL İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
"Buraya yazdıktan 3 4 gün sonra iade yapıldı."
"Buraya yazdıktan 3 4 gün sonra iade yapıldı."
7 Şubat 2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ajet Havayolları’ndan 21 Şubat 2026 Mardin–İstanbul uçuşu için 3.198,88 ...TL tutarında bilet aldım. PNR kodum 3Q0ZFY’dir. Bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet ücretimden sadece 48 TL iade edileceği, kalan tutarın tarafıma ödenmeyeceği söylendi. Yakl
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Enuygun.com üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 13.03.2026 tarihli, saat ...20.29 seferi için 3G5024EGB PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait bir uçuş için bilet aldım. 26 Ocak tarihinde bu bileti iptal etmeme rağmen yaklaşık... 1200 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Canlı destekte yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
"Enuygun üzerinden rezervasyon değişikliği talep edildi, otel ek ücret talep etmedi ve yeni bir rezervasyon kodu sağladı, bu da sorununuzun çözülmesini sağladı."
Enuygun.com üzerinden Everyday firması aracılığıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 12 Şubat–19 Şubat tarihleri içi...n araç kiraladım. Ücreti de peşin olarak, kredi kartımdan 5.229 TL şeklinde tahsil ettiler. Aracı teslim almak için 13 Şubat’ta havalimanına gittiğimde, kiralamanın iptal edildiğ
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait tek yön bir otobüs bileti s...atın aldım. 3 Şubat tarihindeki bu yolculuğumu yine 3 Şubat’ta iptal ettim
22.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Diyarbakır’dan Kars’a otobüs bileti almaya çalıştım. İlk işlemimde Özlem Diyarbak...ır firmasından bilet almaya çalışırken sistem hata verdi ve bilet oluşturulmadı. Ardından aynı güzergâh için bu kez Öz Diyarbakır firmasından tekrar bilet aldım ve bu sefer işlemim
Şirketim adına çalışanım için Enuygun üzerinden Windy Car Üsküdar lokasyonundan 13.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasın...da araç kiraladım. Ancak aracı teslim alma aşamasında çalışanımın kredi kartı limitinin düşük olduğu gerekçesiyle Windy Car aracı teslim etmeyeceğini belirtti. Kiralama şirket üzer
Enuygun üzerinden 11.02 tarihinde İstanbul Akgün Otel için 12 Şubat giriş, 14 Şubat çıkış olacak şekilde otel rezervasyo...nu yaptım. İş Bankası kredi kartımla 5.824,79 TL ödememi yaptım, ardından da rezervasyon onay mesajı tarafıma ulaştı. 12 Şubat akşamı otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyo
Enuygun üzerinden Aegean Airlines firmasına ait bir uçak bileti aldım. Bileti 11 Şubat 2026 tarihinde, 27 Şubat 2026 tar...ihli uçuş için satın aldım ve aldıktan hemen sonra, anında iptal ettim. Toplam 18.975,98 TL ödedim, ancak iptal sonrası tarafıma iade edilmeyip yaklaşık 3.000 TL civarında bir tuta
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından 21.02.2026 tarihli, saat ...12.45 seferi için 3G5024EHY PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Daha so
22 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden Zuppin firmasından İstanbul için araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum, uygulamada...ki bir sorun nedeniyle sistem tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Enuygun ile iletişime geçtiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip ödememin iade edileceğini sö
8 Şubat 2026 tarihinde saat 14.46’da Enuygun uygulaması üzerinden İzmir–Amsterdam 27 Şubat tarihli XQ944–XQ945 uçuşunu P...NR kodu D27JLC ile 25.878 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün, yani yaklaşık 1 saat sonra saat 15.50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bilet iptali veya değişikl
06.02.2026 tarihinde gece 01.00–01.30 saatleri arasında Enuygun uygulaması üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. İ...şlem sırasında uygulama “bankacılık hattı onaylanmadı” uyarısı verdi ve rezervasyonum onaylanmadı. Ancak buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan aynı otel ve aynı kişiler adına
3 Şubat 2026 saat 23:00 İstanbul Kalesi Muğla – Bursa seferi için Enuygun.com üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ödeme... ekranında indirim kodu kullandım ve sistemde bilet fiyatı 788 TL’den 688 TL’ye düşmüş olarak gösterildi. Ancak ödemeyi tamamladığımda kredi kartımdan 688 TL yerine 788 TL çekildiğ
"Çözüm için çok uğraş verdiysem de sonuç olumlu teşekkürler"
02 Şubat tarihinde Enuygun.com üzerinden Ford Tourneo Courier araç için bir... rezervasyon oluşturdum ve ödeme kredi kartımdan tahsil edildi (PNR: 17b580
"İyi ki varsın Şikayetvar"
19 Ocak 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden kızım için İzmit–Ankara arası,... Efe Tur firmasından 6wrı368 PNR numaralı otobüs biletini 600 TL bedelle sa
"Ücret iadem yapıldı ilgililere teşekkür ediyorum"
23.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Lider İstanbul otobüs firmasıyla... Adana’dan Erbil’e seyahat etmek üzere 1.600 TL tutarında, kredi kartıyla o
03.02.2026 tarihinde Enuygun-Wingie üzerinden İstanbul Havalimanı çıkışlı, Moskova aktarmalı İstanbul–Minsk uçuşu için s...u2141 sefer sayılı, 15:10 kalkışlı bileti kredi kartımla satın aldım. Bana 8FGK3C PNR kodu ile bilet bilgilerim SMS ve e‑posta olarak gönderildi. Uçuş gününde İstanbul Havalimanı’
Vezirköprü Dilek firmasından En Uygun uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Merzifon–Çorlu seferi için saat 19:00 ...kalkışlı, PNR kodu 5IA20KO olan otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi 945 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sadece sefer saatini kontrol etmek için uygulamaya gird
12 Şubat Sabiha Gökçen – Kars ve 14 Şubat Kars – Sabiha Gökçen uçuşlarım için Enuygun.com üzerinden uçak bileti almak is...tedim. Enuygun’un web sitesinde aynı bilet için 18.700 TL fiyat görünürken, mobil uygulamada aynı bilet 20.546 TL olarak çıkınca, işlemi mobil uygulama üzerinden 20.546 TL’ye kredi