İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Destek
"Aynı gün iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde saat 21:30'da Eskişehir – Erzurum seferi için Enuygun ...üzerinden Özlem Van Tur firmasına ait, PNR kodu 2LQ02J9GB olan 1.350 TL tut
"Aynı gün iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde saat 21:30'da Eskişehir – Erzurum seferi için Enuygun ...üzerinden Özlem Van Tur firmasına ait, PNR kodu 2LQ02J9GB olan 1.350 TL tut
Enuygun uygulaması/sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde Ajet firmasından 26.03.2026 saat 14.19 uçuşu için uçak bileti s...atın aldım. Ödeme aşamasında 6.653,99 TL tutar hesabımdan çekildi, ancak satın aldığım bilet Enuygun hesabımda görünmesine rağmen Ajet havayolu firmasının sisteminde görünmüyor. İ
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Truva Turizm için Çanakkale çıkışlı bir otobüs bileti almak istedi...m. İşlemi iki kez denememe rağmen sistem bilet oluşturmadı, herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu da oluşmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan iki kez 900 TL olmak üzere top
Enuygun üzerinden Everyday firmasından 8 Mart 2026 – 10 Mart 2026 tarihleri için Ankara’dan araç kiraladım. Rezervasyon ...kodum 669D5f. Aracı teslim almaya gittiğimde, sahibi olduğum ülkenin ehliyeti gerekçe gösterilerek ehliyetim kabul edilmedi ve araç tarafıma teslim edilmedi. Ne rezervasyon aşamas
"Hemen dönüş yapıldı, çözüm adına teklif yapıldı ve iade gerçekleşti, teşekkürler"
Enuygun üzerinden Osmaniye–Antalya seferi için 21.03.2026 tarihine otobüs b...ileti aldım. 18.03.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işlemi sıras
17.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Erciş İtimat firmasına ait, PNR ...kodu 8G002adam olan Erzincan–Çaldıran seferi için saat 05:00 kalkışlı, kolt
"Teşekkürler"
"Ücret iadesi yaptılar"
"Enuygun şikayetim sonrası hemen ilgilenip sorunu çözdü"
"Daha önce iletmiş olduğum iade talebimle ilgili sorun çözülmüş olup, ücret tarafıma iade edilmiştir. İlginiz ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
17 Mart tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Isparta Petrol Turizm firmas...ına ait bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve
"Sağ olun."
18 Mart tarihinde Enuygun üzerinden Can Erzurum Turizm firmasına ait Sakarya (Adapazarı) – Sultanbeyli seferi için saat ...10:45 kalkışlı, 6 numaralı koltuk ve PNR kodu LK003E4HK olan bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Sabah 09:00’dan itibaren Sakarya Otogarı’nda, belirtilen 2 ve 3 numaralı otobüs par
Enuygun üzerinden 22 Mart saat 11.44 tarihli Ağrı Güven Turizm otobüs bilet...i satın aldım. Üniversiteye dönüş planımı değiştirip gece yola çıkmaya kara
Enuygun platformu üzerinden 3T1FB 4 rezervasyon kodu ile AJet havayolu firmasında 16 Mart saat 21.20 İzmir – Ankara – Ma...latya güzergâhlı, aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Bileti aldığım tarihte Ankara aktarma sürem yaklaşık 1 saat olarak görünmekteydi ve seyahat planımı buna göre yaptım. Daha
Enuygun üzerinden 18 Mart 2026 tarihli İstanbul – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Check-in işlemi yaparken ekranın... üst kısmında yer alan “Encoin” ibaresine tıkladım. Açılan ekranda bir miktar paranın iade edilmesi ya da encoine aktarılmasından bahsediliyordu, puan biriktirme ya da avantajlı bi
"Melisa hanıma teşekkürler ilgilendi sağ olsun fakat enuygun.com sitesinde hala gözükmeyen yaklaşayan uçuşlar kısmını email olarak bana gönderdi biletimi ilgisinden ve yardımından dolayı teşekkür ederim umarım bir sorun çıkmaz."
Enuygun üzerinden vyıxtr PNR kodlu 27 Mayıs İzmir–Antalya uçuşu için toplam 46.038,38 TL tutarında bilet satın aldım. Sa...tın alma esnasında bana biletin “kesintisiz iptal” olduğu, yani iptal durumunda hiçbir kesinti yapılmayacağı özellikle söylendi. Ayrıca Enuygun’un internet sitesinde de bu bilet iç
Enuygun üzerinden SunExpress ile Dubai’ye almış olduğum, PNR kodu C2P4SU olan 23 Mart tarihli uçuşum savaş nedeniyle Sun...Express tarafından iptal edildi. SunExpress yetkilisi beni telefonla arayarak uçuşun iptal olduğunu, bileti Enuygun üzerinden iptal etmem halinde bilet ücretini yüzde 100, kesintis
16.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Malatya için 18.03.2026 sabah erken saatlerdeki bir uçuşa uçak bileti ...satın almak istedim. Ödemeyi Akbank üzerinden, Akbank’ın cüzdan uygulamasına düşen onayı onaylayarak gerçekleştirdim. Akbank tarafında işlem onaylandı ve yaklaşık 20.700 TL tutarın
Enuygun üzerinden 8C7DBC kodlu araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum bugün iptal edildi ancak ödediğim 7.752,...54 TL tutar tarafıma iade edilmek yerine Enuygun hesabıma encoin olarak yüklendi. Ben bu ödemeyi kendi param olarak yaptım ve herhangi bir encoin talebim ya da onayım olmadı. Ücre
Enuygun üzerinden Pamukkale/Truva firmasına ait 17 Mart saat 18.30'da hareket edecek otobüs için dün gece bilet satın al...dım. Satın alma işlemi sırasında telefon numaramı yanlış kaydettiğimi sonradan fark ettim ve sistem, doğrulama ve bilgilendirme kodlarını yanlış numaraya gönderdiği için kendi numa
En uygun sitesinden bugün saat 16:50’de Kütahya’dan İstanbul’a olan uçuş için bilet satın aldım. Satın alma sırasında ko...ltuk seçimi için 100 TL ek ücret ödememe rağmen, sistem bana herhangi bir seçim ekranı sunmadan koltuğu otomatik olarak atadı. Koltuk seçimi için özellikle ücret ödemiş olmama rağ
"Geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum"