to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden qcar firması aracılığıyla 19.01.2026 – 25.01.2026 tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyonumu Peugeot 2008 dizel otomatik bir araç için oluşturdum. Aracı İstanbul Ataşehir Kozyatağı şubesinden teslim almaya gittiğimde, rezervasyon yaptığım aracı v...
Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasına ait gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Biletimin toplam tutarı 3.800 TL idi. 21.01.2026 tarihinde, uçuşuma yaklaşık 30 saat varken iptal işlemi yaptım. 24 saat bile dolmamış olmasına rağmen Enuygun, iptal sırasında benden 500 TL civarında bir komisyon kesti ...
29.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 1.875,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yaklaşık 5 dakika içinde bileti iptal ettim ve sistemde iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair bilgi gördüm. Buna rağmen, banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Defalarca Enuygun’a e-...
21 Ocak tarihinde saat 22:00 kalkışlı Gebze – Hatay (Antakya Otogarı) seferi için Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasından bilet satın aldım. Bilette seferin direkt olduğu ve son durağın Hatay Antakya Otogarı olduğu belirtilmiş, aktarmaya dair herhangi bir bilgi yer almamıştır. Otobüs yaklaşık bir ...
"3 ay sonra sorunum çözüldü"
Enuygun üzerinden AJet’in 23.11.2024 tarihli Van–İstanbul uçuşu ve Türk Hava Yolları’nın 27.11.2024 tarihli İstanbul–Van uçuşu için toplamda yaklaşık ...
18 Ocak 2026 – 30 Ocak 2026 tarihleri arasında Antalya’da araç kiralamak için Enuygun.com üzerinden b2 Rent A Car firmasından dfebf3 rezervasyon numarasıyla araç kiraladım. Ödemeyi Garanti Bankası Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için 18 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 13.30 civ...
Enuygun web sitesi üzerinden 21 Ocak Çarşamba akşamı saat 22:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım ve bu işlem için 1.200 TL ödedim. Seyahatimi iptal etmem gerektiğinde ise site üzerinden hiçbir şekilde iptal butonu çıkmadığı için bileti iptal edemedim. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetle...
19.01.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasından Sabiha Gökçen – Erzincan arası 07.50 direkt gidiş ve 28.01.2026 tarihli dönüş olmak üzere, iki kişi için toplam 7.878,97 TL tutarında, PNR/rezervasyon kodu 3L3RZJ olan bileti satın aldım. Kötü hava şartları nedeniyle gidiş uçuşum iptal edil...
09 Ocak 22:29 tarihli Adıyaman Ünal Turizm Kahramanmaraş-Polatlı seferi bilet bilgilerinizi e-postanıza gönderdik. Koltuk No: 7 PNR: 13hh084. Detaylar için uygulamayı indirin: https://Enuygun. GO. Link/5DCF7 b002iptal işleminiz için doğrulama kodu: 638129 b00209 Ocak 22:29 tarihli Adıyaman Ünal Turi...
Bugün THY’den gidiş bugün, dönüş iki gün sonra olacak şekilde Enuygun aracılığıyla uçak bileti satın aldım. Ancak gidiş uçuşum havayolu tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Yarın için alternatif bir uçuşla değişiklik yapmak istediğimi ilettim. Ancak yarın THY’...
"Teşekkürler Giray bey hemen ilgilenerek sorunumuzu çözüme ulaştırdı iademiz hemen gerçekleştirdiler"
31 Aralık İstanbul–Sivas gidiş ve 3 Ocak Sivas–İstanbul dönüş olacak şekilde, gidişi Pegasus, dönüşü Ajet olmak üzere Enuygun üzerinden yaklaşık 2.000...
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
18.12.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Everday firmasından araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonda seçtiğim araçtan farklı bir mar...
Enuygun üzerinden Ankara Tren Garı lokasyonundan Windy Car firmasından araç kiraladım. Rezervasyonum daha sonra iptal edildi ve araç kiralama ücreti Enuygun cüzdanıma aktarıldı. Ben de bu tutarı 2 Ocak tarihinde Enuygun cüzdanımdan kendi banka kartıma aktarım talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyl...
Enuygun.com üzerinden Ajet Hava Yolları’na ait Adana – İstanbul 22 Ocak 2026 saat 23:25 ve İstanbul – Adana 5 Şubat 2026 saat 06:20 uçuşları için toplam 6 kişilik, yaklaşık 10.000 TL tutarında bilet satın aldım. Şu an domuz gribi olduğum için uçuşuma 3 gün kala, hem kendi sağlığım hem de diğer yolcu...
18.01.2026 tarihinde saat 12.58'de Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – St. Petersburg Pulkovo Havalimanı arası 12.02.2026 gidiş, 15.02.2026 dönüş olacak şekilde, PNR kodu 3NL51S olan uçak biletini satın aldım. İşimle ilgili zorunlu bir durum nedeniyle bilet tarihimi bir haft...
11.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden 26.11.2025 tarihli Antalya–Gaziantep gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu işlem sırasında gidiş dönüş bilet için kredi kartımdan toplam 7.399,96 TL tahsil edildi ve daha sonra bileti açığa aldırdım. Sonrasında Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda, son...
Enuygun.com üzerinden Easy Fly havayolu ile 2–8 Şubat tarihleri arasında, iki kişi için gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Bu biletlere ait PNR kodları KBFQ4xr ve KBFQ4XS’dir. Bugün akşam bu biletleri iptal ettirmek istediğimde ciddi şekilde mağdur oldum. Önce telefonla aradığımda yapay zeka sistemi be...
15 Ocak 2026 tarihinde eşim için Afyon’dan Bolu’ya hareket edecek, Öz Isparta Petrol Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti Enuygun üzerinden 14 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında, 15 Ocak 2026 saat 03.45 seferi için 920 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık bir saat sonra özel bir nedenle bi...
Enuygun uygulaması üzerinden, 18 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 03:29’da Ankara (AŞTİ) – Bursa Otogar seferi için Erciş İtimat otobüs firmasından 2 kişi için 2 adet bilet satın aldım. Sefer saatinde AŞTİ’de ve ilgili peronda hazır bulunmamıza rağmen, firmanın yazıhanesine gittiğimizde otobüsün yaklaş...
1 Ocak 2026 tarihinde Kontur firmasına ait, Enuygun uygulaması üzerinden Karaman–Antalya seferi için 27 numaralı koltukta yer ayırttığım otobüs biletim, tarafıma gelen SMS ile iptal edildi. Mesajda, bilet tutarı olan 950 TL’nin ilgili platform tarafından 15 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgisi...
"14 gündür Enuygun’un iç organizasyon eksikliği nedenli çözülemeyen problem Enuygun şikayet hattıdan güray bey sayesinde 5 dakikada çözüldü iade sürecini başlattığını yaptığımız telefon görüşmesi sırasında sözlü olarak bildirdi"
"Şikayetvar sitesinde şikayetimi bildirdikten sonra enuygun.com çalışanı Güray Bey benimle hızlıca iletişime geçti ve yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü. İlginiz ve hızlı dönüşünüz için enuygun.com ekibine ve özellikle Güray Bey’e yardımı için teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden Sunexpress hava yolu firmasına ait, Vakkas Emre Ç**** adına düzenlenmiş 30.12.2025 tarihli Gaziantep‑İzmir uçuşu için 2 kişilik olmak üzere toplam 11.115 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle ertelendi, bunun üzerine 31 Aralık günü gün içinde uçuşu ipta...