Enuygun.com iptal

18.12.2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Nokta Turizm otobüsüne, En Uygun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken ilanda ücretsiz iptal ya da tarih değişikliği yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 20.12.2025 saat 18:30 tarihine değişiklik yapmak ...

Enuygun.com üzerinden iki kişi için yurt dışı uçak bileti satın aldım. Biletleri iptal ettim ve kesinti bedelini kabul ettim. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen param hâlâ yatırılmadı. Sorduğumda, 'POS sıkıntısı yaşıyorsunuz, bu sizin talihsizliğiniz' gibi ifadelerle karşılaştım. Büyük bir şirket olm...

Enuygun üzerinden Pegasus Hava Yolları'ndan 18 Aralık 2025 tarihli Trabzon–İzmir uçuşu için 2.130 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Check-in ekranındayken sayfada yer alan “Encoin” ibaresine tıkladığımda, bir miktar paranın iade edileceği ya da Encoin’e aktarılacağı gibi bir ifade gördüm. Bunu p...

Enuygun.com üzerinden 18 Aralık 2025 tarihli, saat 01:00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde, saat 18.00–19.00 aralığında bileti iptal ettim ve özellikle encoin ile iade seçeneğini işaretleyerek ücretimin encoin olarak hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Şu anda siste...

Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 1 Aralık tarihli Lefkoşa–İzmir uçuşu için yaklaşık 2 bin tl üzerinde ödeme yaparak bilet satın aldım. Bu uçuş daha sonra Enuygun tarafından iptal edildi. İptal edilen bu uçuşun ücreti bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen kredi kartıma iade edilmedi....

6 Aralık Cumartesi günü saat 11:33’te Enuygun internet sitesi üzerinden, AJet’in 8 Aralık Pazartesi 23:25 Gaziantep Havalimanı kalkışlı ve 9 Aralık 01:10 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı VF3231 seferi için ekonomi sınıfından bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartımla tek sefe...

Dün akşam saat 19.00 civarında Enuygun üzerinden Opel Corsa marka bir araç kiraladım. İlanda sürücü yaşı şartı 21+ olarak belirtilmişti ve ehliyet yaşıyla ilgili herhangi bir bilgi, uyarı veya ek şart yer almıyordu. Enuygun üzerinden kiralamayı sorunsuzca tamamladım. Aracı teslim almaya gittiğimde,...

14 Aralık tarihli, a** z*** adına düzenlenen 1kxzlk PNR numaralı biletim için Enuygun üzerinden uçuşuma yaklaşık 15 gün kala Pegasus Havayolları'na ait 12 kg ekstra bagaj satın aldım. Enuygun’u 15–20 senedir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Telefonla görüştüğüm Enuygun yetkilisi, 12 kg ekstra...

14.12.2025 günü saat 21.00’de Samsun’dan Elazığ’a gitmek için Enuygun.com üzerinden Hazar Elazığ firmasından iki kişilik, toplam 3.000 TL tutarında otobüs bileti aldım. İşlem sonrası bana 6SU9057 PNR kodu verildi. 13.12.2025 günü saat 09.45 civarında Hazar Elazığ firması tarafından arandım ve sefer...

8 Aralık’ta Enuygun uygulaması üzerinden Esadaş firmasının Erbaa–Erzurum 20.30 seferine SS9Z135 PNR numaralı bir adet bilet aldım. 11 Aralık’ta saat değişikliği olduğu için uygulamaya girip bu bileti iptal etmek istediğimde, sistemde böyle bir seferimin görünmediğini fark ettim. Kart ekstremde de o ...

Enuygun üzerinden 30 Aralık 2025 tarihli İstanbul – Tivat uçak bileti satın aldım. Bu biletle ilgili iptal talebim oldu ancak süreçte ciddi sorun yaşadım. Toplamda 31.000 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bilet iptali konusunda net bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biletimin ...

10.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden acil bir cenaze nedeniyle annem ve babam için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na uçak bileti satın aldım. Aslında Pegasus’un 19.30 uçuşunu almam gerekirken, telaşla yanlışlıkla Ajet’in 16.10 uçuşunu almışım. Bilet alma işlemim saat 1...

08.12.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Transavia Hava Yolları'na ait, bagaj hakkı olmayan bir uçak bileti satın aldım. Ertesi gün, 09.12.2025 tarihinde Enuygun müşteri hizmetlerini arayarak aldığım bilete sonradan bagaj ekletmek istediğimi belirttim ve bu konuda yardımcı olmalarını talep ...

Enuygun üzerinden 10 Aralık Çarşamba günü bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, biletim sistemde gözükmediği için işlemi kendim gerçekleştiremedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak zorunda kaldım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar uzun...

9 Kasım 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Zuwinasa House Hotel için 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında, yılbaşı gecesini kapsayan 'Luxury' oda tipinde tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptım ve 4.595 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum Enuygun üzerinde onaylı olarak görünmekteydi...

Enuygun üzerinden İstanbul–Trabzon için 19 Ocak saat 03:50 uçuşuna 2.090 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün içinde, uçuşa daha uzun süre varken bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra hesabıma sadece 78 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Toplam 2....

Enuygun üzerinden Çanakkale – Lefkoşa gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihlerim 23 Aralık gidiş, 27 Aralık dönüş şeklindeydi. Daha sonra bileti yanlış aldığımı fark ettim ve sistem üzerinden değişiklik yapmak istedim ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle işlem yapamadım. Değişiklik ...

Enuygun.com üzerinden ajet firmasından 8 Aralık Pazartesi saat 04:10 Konya → İstanbul uçuşu için 1.819 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum havayolu tarafından iptal edildi ve bununla yetinmeyip, hiçbir şekilde işime yaramayan farklı bir saate otomatik olarak aktarım yapıldı. Ben bu durumda iptal...