to read complaints and reviews, or file yours. 
"Karşı havayolu uygulaması üzerinden check-in yapmama yardımcı oldular. Teşekkürler"
22 Nisan 2026 tarihli Kayseri–İstanbul uçuşum için En Uygun üzerinden 43G8S1 PNR numaralı bilet satın aldım. Biletimi alırken adımı yanlışlıkla sadece “H**** K*******” olarak girmişim, oysa kimliğimde yer aldığı şekliyle “S***** H**** K*******” olması gerekiyor. Bu küçük isim hatası yüzünden check-i...
10 Mart tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul–İzmir arası uçuşlara bakıyordum. 15, 16 ve 17 Mart tarihli uçuşları incelerken ekranda “en uygun fiyatlı bilet” şeklinde bir bildirim çıktı ve beni tek tıkla yönlendirdi. Uygun fiyatlı bir uçuş aradığım için bu bildirime tıkladım ve karşıma çıkan fiya...
Enuygun üzerinden 14 Mart saat 23.20 Ajet uçuşu için bilet satın aldım. Bilet alırken yolcu isminde ufak bir yazım hatası olmuş; doğru olması gereken isim “İsmet Ali” iken bilete sadece “İsmet” olarak girilmiş. Online check-in yapabilmek ve bu ismi düzelttirebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
Enuygun.com üzerinden 22 Şubat saat 19.10'da Esenboğa – Trabzon uçuşu için Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Bilette ismim “Irmak Dursun” olarak yer alıyor, ancak kimliğimdeki tam ismim “Irmak Lal Dursun” olduğu için online check‑in işlemi yapamıyorum. Ajet ile görüştüğümde, bu ismin düzelt...
Enuygun üzerinden Lefkoşa–Kayseri parkuru için 28.01.2026 tarihli uçak bileti satın aldım. Toplam 7.500 TL ödeme yaptım ve tarafıma 1ZP2AK PNR kodu verildi. Uçuş öncesinde check-in işlemlerimizi eksiksiz bir şekilde yaptığımız halde havaalanında uçağa kabul edilmedik. Check-in yapılmış olmasına rağ...
Enuygun üzerinden 5 Ocak tarihli, 00.20 kalkışlı Köln–Antalya Pegasus uçuşu için bilet satın aldım. Rezervasyon için verilen V9RS7H PNR kodu sistemde hata verdiği için online check-in yapamıyor ve bagaj hakkımı da görüntüleyemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüm v...
Enuygun üzerinden 04.01.2026 tarihli Pegasus uçuşu için uçak bileti satın aldım ancak check‑in işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde biletle ilgili PNR numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle uçuşa dair hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Pegasus müşte...
Enuygun üzerinden 23–26 Aralık tarihleri arasında Gürcistan / Tiflis, İbiş Budget Tbilisi otelinde 2 oda, 4 kişi konaklama olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum 29084472’dir. Konaklama bedelini erken rezervasyon kapsamında aylar öncesinden Enuygun’a ödedim. 25 Aralık tarihinde saat 0...
Enuygun'dan uçak bileti almıştım. Check-in yaparken hemen üstünde Encoin diye bir ibareye tıkladım. Bir miktar paranın iade ya da encoine aktarılmasın...
Aynı otelin Beşiktaş şubesine yanlışlıkla iade edilemez bilet almışım. Ancak Bakırköy'de kongre vardı ve orada konaklayacaktım. 14/11/25 saat 13:50'de...
Enuygun üzerinden ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Nevşehir uçuşları için 28.10.2025 gidiş, 2.11.2025 dönüş olarak bilet aldım. Ancak bana düzenlenen biletlerde gidiş tarihi 28.08.2025, dönüş tarihi ise 31.08.2025 olarak görünüyor. Bu yanlışlık nedeniyle mağdur oldum ve ajet’ten yeni biletler almak ...
"G** bey ilgi ve alakanız için teşekkürler çok hız geri dönüş sağlandı tarafınızdan"
11 Perşembe günü saat 04:00 Dalaman çıkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen varışlı ajet 382RG2 numaralı uçuşum için 40 dakika önce havalimanında olmama rağme...
5 Haziran 2024 tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus PC8040 Ankara Esenboğa - Antalya uçuşu için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5.30’da olması gereken uçuşun saati 6.15’e çekildiğine dair yalnızca SMS ile bilgilendirildim. Uygulama üzerinden check-in yapmak istediğimde ise "Uçuş ...
20 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden THY İstanbul-Amsterdam uçuşu için SFCZTTG7E PNR numaralı bileti, banka kartımla 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimde böyle bir PNR numarasına ait biletimin olmadığı söylendi. Enuygun sitesinden kontrol ettiğimde bilet görünmesine rağmen...
PNR 12NDE5 ile Da Nang'dan Seul'e bilet aldım, ancak biletimi iptal etmişsiniz. E-posta aşağıda kalmış, uçuş günü mail kontrol ettiğimde sizden gelen iki maile baktım. Birinde fatura düzenlenmiş (iptal olan bilete neden fatura düzenlersiniz), diğerinde ise bileti iptal etmişsiniz. Neden check-in yap...
A Jet firması hakkında şikayet duyurusunda bulunuyorum. 29/07/2025 tarihinde saat 18:55'te Sabiha Gökçen Havalimanı (biniş) - Gaziantep Havalimanı (iniş) olan uçağıma, Sabiha Gökçen'e uçuşuma 5-6 saat öncesinden gittiğimde, A Jet firmasının satış ofisinden biletimi almak istedim. Ancak bana bu uçağa...
19 Temmuz 2025 Cumartesi günü öğlen 12'de dört kişilik uçuşumuz için, bir gün öncesinde online check-in yapmak üzere Pegasus'un sitesine girdim ve Pegasus'un böyle bir PNR numaralı uçuşunun olmadığını gördüm. Biletimi aldığım Enuygun.com'u aradım, müşteri hizmetlerine bağlandım ve durumu anlattım. K...
En uygun sitesinden İzmir-Viyana bileti aldım. Ama PNR kodum Pegasus’ta girmeye çalıştığımda hata veriyor, bulunamadı diyor. Para da çekildi, bileti kesinlikle aldım yani ve seyahatlerim kısmında da gözüküyor ama bileti en uygun'dan almama rağmen. Pegasus’ta da PNR kodum algılanmıyor, check-in yapam...
27/06/2025 tarihinde Almanya saatiyle 16.41'de Kübra T** Sa** adına ptshml PNR numarası ve H** B** S*** adına PTSH6A PNR numarası ile iki kişi için Stuttgart-İstanbul Sabiha Gökçen arası 18.00 uçağına bilet aldık. Online check-in yapmak istedik ancak 'bankoya gidiniz' uyarısı aldık. 16.55'te bankoya...
"En azından Şikayetvar'dan sonra ilgilendiler teşekkürler"
Enuygun uygulaması üzerinden aldığımız biletlerimiz, 11 Haziran tarihinde aynı gün gece iptal edilmiş. 23 Haziran tarihinde seyahat etmemiz gerekirken...
Ajet uçuşunda isim değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. PNR: 2R9AD1. Son gün check-in yapmak için siteye girdik fakat biletteki isim iki isimli, M******* B**** T***** olacakmış. Biz ise B**** T***** olarak bilet aldık, ancak T.C. kimlik numarası aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak isim ...
