to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri anında ücret iademi yaptı teşekkür ediyorum enuyguna"
Ben Tuğçe K**. 25–27 Temmuz tarihleri arasında, Radisson Blu Bosphorus İsta...nbul otelde 2 kişi, 2 gecelik konaklama için Enuygun üzerinden bugün saat 1
Enuygun üzerinden Champ Rent A Car firmasından Batman Havalimanı ofisi için 9F24E7 rezervasyon kodlu araç kiralama yaptı...m. 20 Temmuz’dan 24 Temmuz akşamüstüne kadar teslim alacağım araç için ödemeyi Enuygun sistemi üzerinden online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimd
Enuygun üzerinden ajet firmasına ait 25 Temmuz Cumartesi günü saat 09.50 Diyarbakır–Ankara uçuşu için 3 kişilik, uçuş sı...nıfı l olan bir bilet satın aldık. Toplamda 7.595,97 TL ödeme yaptık. Daha sonra bileti yanlış tarih/saat için aldığımızı fark ettik ve Enuygun ile ajet yetkilileriyle iletişime ge
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm’e ait 29.06.2026 tarihli saat 22.15 Burhaniye–Ortaca seferi için, PNR numarası 195168...544 olan otobüs biletini 1.725 TL tutarında ve kredi kartı ile satın aldım. Yolculuk öncesinde bileti sefer saatinden yaklaşık 8–9 saat önce iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
Enuygun mobil uygulaması üzerinden 19.05.2026 tarihinde 21rcj7 kodlu uçak biletini satın aldım. 24.05.2026 tarihinde bu ...bileti iptal ettim ve ücretin Enuygun cüzdanıma iade edileceği belirtilmişti. Ancak iptal işlemine dair ne SMS ne e-posta bilgilendirmesi aldım, ayrıca ücret de Enuygun cüzdanıma y
Enuygun.com üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde, saat 13:30 hareketli Nur Seyahat firmasıyla Çanakkale’den Hatay iline 2.1...00 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Çanakkale otogarına gittiğimde ise bileti aldığım firmanın görevlileri, biletimin iptal edildiğini söylediler. Buna rağmen Enuygun.com tarafınd
Enuygun sitesi üzerinden Qatar Airways hava yollarına ait, iki kişilik Bakü–Doha–Kuala Lumpur uçuşu için 19.03.2026 tari...hli, saat 22:05 kalkışlı bilet satın aldım. Rezervasyon PNR numaram 8GN3RN, bilet numaralarımız ise 2326021578519 ve 2326021578518’dir. Toplam 2048 ABD doları tutarındaki ödemeyi k
"Mağduriyetim uygunbilet.com tarafından giderilmiştir ilginiz için teşekkür ederim."
Enuygun.com üzerinden satın almış olduğum, PNR numarası HIZJ37CL olan Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı (15:00) seferine ...ait biletimi, sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce iptal etmek amacıyla defalarca online sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli hata vermiş ve iptal işlemi t
10 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden Nilüfer Turizm’in Orhangazi–İstanbul seferi için saat 10.00 kalkışlı bir otobüs bil...eti aldım. Biletimin PNR numarası 25N029HX3’tür. Sefer günü saat 09.45 civarında sadece gecikme olacağı bilgisi verildi ve biz o sırada terminalde beklemekteydik. Daha sonra sefer
"Geçte olsa çözülmüş oldu."
07 Nisan 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 18:15 Muskat uçuşu için bilet... satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma bilet numarası iletilmedi. Ha
28 Mart 2026 tarihli Konya–Kayseri yolculuğum için özerciş Seyahat firmasına ait bileti Enuygun üzerinden satın aldım. B...u firmayı tercih etmemin tek sebebi, Enuygun’un mastercard onaylı kartlarla alınan biletlerde 150 TL iade kampanyası sunmasıydı. Normalde tercih ettiğim başka bir otobüs firması va
"Sorunun geçte olsa çözüme ulaştıkları için teşekkür ederim. Sadece kendi adıma değil herkes için gerekli çözümlerin oluşması kanaatindeyim."
19.03.2026 tarihinde saat 00:24 seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Gold İstanbul Turizm firmasına ait otobüse, N**...****** S**** adına 1400 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs otogara hiç gelmedi. Otogarda bulunan firma temsilcisiyle görüştüğümüzde, otobüse ve firmanın
Enuygun üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde saat 22:48 sularında, 23:00 seferi için İstanbul’dan Bursa’ya otobüs bileti sat...ın aldım. Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya bilet alırken, aceleyle işlem yaptığım için yanlışlıkla İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya giden bileti almışım. Bu bilet hiçbir şekilde kull
03.03.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 3sryek PNR numaralı uçuş için bilet satın aldım. Bilet alırken verdiğim telef...on numaramı sonradan güncellemek istediğimde, bunun için benden 1.385 TL ücret talep edildi. Enuygun.com üzerinden bir uçak bileti alırken verdiğim iletişim bilgilerinin tek amacı
13.01.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Van Gölü firmasının Şanlıurfa (Siverek) – Van seferi için, 13 Ocak 202...6 saat 00:15 kalkışlı, PNR kodu 5vvq193 olan bir adet bilet satın aldım. Bilet saatini yanlış aldığımı bileti alır almaz fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzer
18.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları ile Türkmenistan – Türkiye tek yön uçuşu için 14.317 TL öde...yerek bilet satın aldım. İsim bilgilerimi defalarca kontrol ederek onayladım; ancak işlemi tamamlayıp faturaya baktığımda ismimde bir harf hatası olduğunu fark ettim. Bu hatanın be
Enuygun üzerinden ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Nevşehir uçuşları için 28.10.2025 gidiş, 2.11.2025 dönüş olarak bilet... aldım. Ancak bana düzenlenen biletlerde gidiş tarihi 28.08.2025, dönüş tarihi ise 31.08.2025 olarak görünüyor. Bu yanlışlık nedeniyle mağdur oldum ve ajet’ten yeni biletler almak
Enuygun.com üzerinden yaptığımız otel rezervasyonu gerçekleşmemiş. Gürcistan Batum'da Orbi City Sea View Apartments için... rezervasyon yaptırdık ve ödemesini gerçekleştirdik. Fakat resepsiyonda sorun yaşadık, rezervasyonumuzun olmadığı belirtildi. Ayrıca hiçbir iletişim numarası olmadığı için apart sa
"Enuygun tarafından g** bey benimle iletişime geçip şikayetimi çözüme kavuşturdular. Bilet parasını iade ederek mağduriyetimi giderdiler."
12 Ekim’i 13 Ekim’e bağlayan gece Enuygun üzerinden öz doğu Kars firmasında...n Adilcevaz-Ağrı arası otobüs bileti (PNR: I77500J) satın aldım. Saat 23.30
02.10.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Yeni Diyarbakır firmasından Antalya’dan Siverek’e otobüs bileti aldım (PNR: R...FNE0EM). Ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Enuygun.com sitesi üzerinden iptal işlemi yapmam söylendi, fakat sistem üzerinden iptal edemedim. Ardında
"Enuygun yetkilisi S*** hanim aradı. Ödediğim miktarı kesintisiz olarak encüzdana iade etti. Onunla birlikte yeni bir araç rezervasyonu tamamladık. Enuygun sitesine ve çözümü kolaylaştıran S*** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Aksam yeni yaptığım rezervasyon ile aracımı teslim alacağım. Umarım problem yasamadan aracımı alırım. Tekrar teşekkürler."
"Merhaba, ben yazdığım şikayet hakkında en uygun operatörlerinden B*** hanım ile görüştüm, bana sorun hakkında geri dönüş sağladı ve onlardan kaynaklı gerçekleşen bu sorun için para iadesi gerçekleştirileceğini vs söyledi benim sorunum hakkında yardımcı oldukları için en uyguna ve B*** Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
30 Eylül Salı günü Enuygun üzerinden Siirt Kurtaran Turizm firmasından Geml...ik-Ankara (AŞTİ) otobüs bileti satın aldım. Ancak bilette Gemlik otogarında
"Yaşadığım problemi çözdüğü Enuygun'a ve müşteri temsilcisi G** Bey'e teşekkür ederim."
31 Ağustos 2025 tarihinde, En Uygun üzerinden Isparta Petrol Turizm firması...ndan Hilvan’dan Diyarbakır’a saat 07.30’da 3 kişilik otobüs bileti (PNR: 1A
