to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden yaptığımız otel rezervasyonu gerçekleşmemiş. Gürcistan Batum'da Orbi City Sea View Apartments için rezervasyon yaptırdık ve ödemesini gerçekleştirdik. Fakat resepsiyonda sorun yaşadık, rezervasyonumuzun olmadığı belirtildi. Ayrıca hiçbir iletişim numarası olmadığı için apart sahibine de ulaşamadık. Enuygun.com'un ne bir canlı desteği ne de bir iletişim kanalı üzerinden dönüş alamadık. Web sitelerindeki şikayet/iletişim bölümü çalışmıyor, telefonları da açılmıyor. Başka bir ülkede üst üste mağduriyet yaşıyoruz.
Enuygun.com sitesinden yaklaşık iki ay önce, ağustos ayı için Antalya Kalkan'da otel rezervasyonu yaptım ve ücreti kredi kartı ile ödedim. Rezervasyonda, sitelerinde oda tipi 'garden view' olarak, geniş ve deniz manzaralı bir oda olarak satışa sunulmuştu. Ben de bu şekilde rezervasyon yaptım. İki ay...
Gürcistan Wyndham Batumi oteline enuygun.com aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. 7 Temmuz girişli, 10 Temmuz çıkışlı rezervasyonum için girişe iki gün kala kimlik sorunu yaşadım ve enuygun.com ile iletişime geçtim. Mail atmamı istediler, gönderdim. Hem otelle hem de kendileriyle iletişim kurdum, tar...
Enuygun.com sitesinden Anemon Otel Diyarbakır rezervasyonu yaptım ve ücretini ödedim. Daha sonra Enuygun.com sitesinden arandım ve otelde yer olmadığını, dolayısıyla kalamayacağımı öğrendim. Kesintisiz ücret iadesi şartıyla iptal gerçekleşti ancak hala ödeme hesabıma yapılmadı. Bir daha asla bu site...
Yorumlar