to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs Çarşamba günü saat 18.00’deki Samsun Havza kalkışlı, Ankara Kayaş varışlı Varan seferim iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Seferin iptal edildiğini kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Biletimi Enuygun uygulaması üzerinden Varan otobüs firması için almıştım. Otobüs seferi iptal edilmesine rağmen şu ana kadar bilet ücretim hesabıma iade edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sefer iptaliyle ilgili olarak tarafıma neden SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını ve iptal edilen bu seferin bilet ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Mart 2026 tarihinde saat 12:45 civarında Enuygun uygulaması üzerinden Varan firmasına ait Antalya–Samsun seferi için, saat 22:00 otobüsüne 3.400 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne uygulama içinde ne de SMS veya e-posta yoluyla bana herhangi bir bilet, PNR ...
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 13:00 kalkışlı Erzurum - İstanbul seferi için Enuygun üzerinden Can Erzurum firmasına ait bileti satın aldım. Sefer, firma tarafından “teknik nedenler” gerekçesiyle iptal edildi ve iptal bilgisi hem SMS ile hem de telefon aramasıyla tarafıma iletildi. “25 Nisan 2026...
24.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 22.05.2026 tarihli bir otobüs bileti satın almıştım. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde bugün biletimin iptal edildiğini, hesabıma para iadesi geçildiğinde fark ettim. Bu süreçte bana ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme ...
Enuygun üzerinden 16 Şubat Pazartesi günü saat 22.15 kalkışlı Hatay Öztur firmasına ait otobüs bileti aldım. Bilet iptali sonrasında ücret iadesinin yapılması gerektiği söylendi. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve iadenin de IBAN üzerinden yapılacağı belirtildi. Enuygun ile 16 Şubat akşamı görüştüğüm...
Enuygun üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü Ankara–Hatay yönü için csr firmasına ait, 17 Nisan Cuma saat 18.00 seferine otobüs bileti satın aldım. PNR n...
Yorumlar