to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 113 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 480 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 155 
Birikim Hesabı 59 
Borsa 4 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 108 
EFT 477 
Ek Hesap 122 
Faizsiz Kredi 840 
FAST 181 
Fatura Ödeme 159 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.187 
Havale 295 
Hesap 2.627 
Hesap Açma 473 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 444 
Kredi 2.617 
Kredi Kartı 4.653 
Kurye 89 
Mastercard 56 Mevduat 62 
MTV Ödeme 40 
Nakit Avans 461 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 240 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 298 
Para Yatırma 255 
Pos 261 
Promosyon 36 
Sanal Kart 76 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 172 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 33 
Vadeli Hesap 39 
Vadesiz Hesap 328 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
15 Eylül’den beri Enpara.com bireysel vadesiz hesabımdan, Fibabanka a. Ş. Nezdindeki Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Hesabına 650.311,00 TL tutarında para transferi yapmak istiyorum. Ancak onlarca güvenlik adımını tamamlamama rağmen, üç gündür para karşı tarafa ulaşmad...
17.09.2025 tarihinde Enpara.com ek para hesabıma, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen bloke konuldu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hesabımda 81.000 TL ek para limitim bulunuyor ve içinde yaklaşık 7.000 TL ek para vardı; tamam...
"Teşekkür ederim"
17.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabıma, Enpara hesabım olmamasına rağmen e-haciz nedeniyle bloke konuldu. Garanti Bankası’ndan aldığım bi...
17 Eylül tarihinde Enpara canlı destek üzerinden hesabımın kapatılması ve uygulamanın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bu işlemi gerçekleştirmek için tekrar görüşme yapmam gerektiği belirtildi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme ya da aktif ürün bulunmamaktadır. Hesabımın ve ...
Bugün sabah uyandığımda Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konduğunu öğrendim. Hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Hesabımda 518.000 TL param bulunuyor ve bu blokeden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemelerimi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşı...
Bugün Enpara’daki nakit avans limitimin banka politikası nedeniyle kapatıldığını öğrendim. Oysa ödemelerimi düzenli olarak yapmaktaydım ve herhangi bir gecikmem olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi. Nakit avans limitimin tekrar açılmasını ta...
Şirketimiz olarak Enpara müşterisiyiz. Ancak uzun süredir çözülmeyen iki temel sorun yaşıyorum: 1. Telefon numaramı 0541’li hat olarak güncellemiş olmama rağmen, halen eski numaram üzerinden aranıyorum. Bu durum hem iletişim aksaklığı yaratıyor hem de güvenlik açısından ciddi sorun teşkil ediyor. ...
14.09.2025 tarihinde Bodrum Çarşı Cevad Şakir Mahallesi'ndeki Ziraat ATM’sinden Enpara kartıma 7000₺ yatırmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve param makinenin içinde kaldı. Durumu hem Enpara hem de Ziraat müşteri hizmetlerine bildirdim. Enpara, işlemi görüntüleyemediğini belirtti; Ziraat ...
8 Eylül tarihinde Enpara üzerinden bir başvuru yaptım. Daha sonra bu başvurumu iptal etmek istedim ancak mobil uygulama üzerinde herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Bu nedenle başvurumu iptal edemedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Başvurumun hemen iptal edilmesini talep ediyorum.
Enpara yapılandırılmış kredi kartımın borcunu erken kapattım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde limit kısıtını kaldıramayacaklarını söylediler. Limi...
Enpara kredi kartımı 16.500 TL borç ile yapılandırdım. Yapılandırma sonrası toplam borcum 22.800 TL’ye yükseldi ve bu tutar taksitlere bölündü. Taksit...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartımla okul harç ödememi yapmak istedim. Ancak günlük işlem limitimin yetmediğini gördüm ve limit artışı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, internet alışveriş limitimin 160 bin TL olmasını istediğimi be...
Enpara.com'dan kredi kullandım, sağlık sorunlarım nedeniyle ödeme yapamadım ve icralık oldum. QNB Finansbank avukatı sürekli arıyor ve mesajlar atıyor. Daha önceki görüşmelerimde borcumu toptan ödememi istediler, ancak ödeme gücüm olmadığını belirttim. İmkanım olmadığı için taksitle ödemek istiyorum...
Enpara vadesiz hesabım Temmuz başından beri yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Hesabımı kapatmak istediğimde güvenlik gerekçesiyle bloke edildiği söylendi. Defalarca A4 kağıda dilekçe ve kimlik fotokopisi göndermeme rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Son olarak dün akşam müşteri hizmetleriyle...
QNB Finansbank’ın saha çalışanı kredi kartı başvurusu için bana ulaştı. Ben özellikle Enpara kredi kartı istediğimi belirttim, saha çalışanı da limitlerin aynı olacağını ve Enpara’dan da kredi kartı alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Enpara kredi kartımı çıkardım ve QNB kartımı iptal ettirdim, sad...
"QNB bankası halletti"
04/09/2025 tarihinde 76699908 numaralı hesabım için online ekstre talimatı verdim. 05/09’da Enpara.com’dan mail ile işleme alındığı bildirildi. Ancak 3 gün sonra aradığımda, ekstre talimatının PDF değil JPEG formatında olması gerektiği söylendi. Aynı gün istenen formatta tekrar gönderdim. Bir geri d...
08/08/2025 tarihinde Enpara üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca sigorta şirketiyle de görüştüm. Sigorta şirketi, işlemin müşteri hizmetlerine bağlı olduğunu belirtti. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre...
Yaklaşık bir aydır Enpara ihtiyaç kredimin yapılandırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Kredi borcum gecikmede olduğu için yapılandırma talebinde bulundum, ancak her seferinde “Şu anda yapılandırma yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. ...
14.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında İstanbul Bağcılar’daki FD258 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 45.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve ekranda “sistemsel bir hata nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz! ” uyarısı aldım. İşlem fişi alamadım. Para yatırma işlemini kr...
Enpara kredi kartıma ait tüm borçlar ödendiği ve diğer bankalar dahil hiçbir bankaya borcum olmadığı halde Enpara kredi kartımdaki limit kısıtını kaldırmadı. Başka banka aradığım gibi talep oluşturuldu ve limit kısıtım kaldırıldı. Nedense Enpara dan bu dönüşü alamıyorum. Hiçbir bankaya kuruma borcum...
"Teşekkürler"
Enpara vadesiz hesabım yaklaşık 1 hafta önce bloke edildi. Diğer bankalara olan borçlarımı ödedikten sonra tüm bankalar hesaplarımı hemen açarken, Enp...
QNB Finansbank avukatları tarafından, ödeyemediğim kredi kartı borcu için tehdit içerikli mesajlar alıyorum. Tehditte bir suçtur. Eğer bu tavır devam ederse, ben de kendileri hakkında tehditten suç duyurusunda bulunup dava açacağım. Bu hukuksuzluğa ve tehditlere son verin.
Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 4279) ekstresinde, 6 Eylül 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 2.497 TL’lik bir tutar hâlâ harcama olarak görünmektedir. Bu tutar, Ziraat Filo araç kiralama firmasının depozito ücreti iadesiyle ilgilidir. Firma, 5 gün önce paranın iadesi için Enpara’ya bildirimde bu...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.