Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Ve İade Talebim

Abdullah
16 Aralık 18:45
-

17.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “krediden sigorta prim tutarı” adı altında 1.179,31 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti yaklaşık 25 gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde dikkatimi çekti.

Sigorta ile ilgili ayrıca bilgilendirildiğimi, açık ve net bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. İşlem sonrasında 13671842 sigorta müşteri numarası ile bir sigorta kaydı oluşturulmuş durumda görünüyor. Bu kesintinin, bilgim ve açık onayım olmadan yapıldığını düşündüğüm için, tarafımdan tahsil edilen 1.179,31 TL sigorta prim tutarının iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.

Gerekmesi halinde sigorta kaydım ve kredi bilgilerim üzerinden inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

17 Aralık 08:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Aralık 09:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Prim Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Fatma
02 Aralık 02:11
1.262
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri