Borç Takibi Sürecinde Tehditkâr Ve Baskıcı İletişimden Rahatsızım
Uzun yıllardır çalıştığım Enpara nezdindeki kredi borcumun şu anda gecikmede olduğunun farkındayım ve borcumu inkâr etmiyorum. Ancak bugün öğleden sonra, Enpara'nın dosyayı devrettiği Litas Hukuk Bürosu tarafından defalarca telefonla arandım ve telefon görüşmesinde kullanılan üslup ile tehditkâr ifadeler beni son derece rahatsız etti.
Görüşmede, yarın evime hacze geleceklerini ve ev eşyalarımı alacaklarını açıkça söylediler. Ben de başka avukatlara danıştığımda, bu şekilde ev eşyalarının icrası yönünde bir haklarının normal şartlarda olmadığını öğrendiğimi belirttim; buna rağmen telefondaki kişi, “Yarın görürsünüz, var mı yok mu?” şeklinde tehditkâr ve baskıcı bir dille konuşmaya devam etti. Borcumun olduğunu kabul ediyor, zaten uzun süredir bu bankayla çalıştığımı ve bu duruma düşmek istemediğimi özellikle vurgulamak istiyorum; ancak bu tarz tehdit, baskı ve saygısız bir iletişimi kesinlikle normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşananlardan sonra, yazılı olmayan ve kontrolsüz telefon görüşmeleriyle muhatap olmaktan tamamen soğudum. Enpara’dan beklentim; çalıştığı hukuk bürosunun bu tavrı ve üslubuyla ilgili inceleme yapması, gerekli uyarı ve yaptırımları uygulaması ve borç takibi sürecinin yasal çerçevede, insan onuruna yakışır, tehdit içermeyen bir dille yürütülmesini sağlamasıdır. Borcumu makul koşullar çerçevesinde ödemek ve çözüm bulmak isterken, bu şekilde baskı ve tehdit altında bırakılmak istemiyorum.
Gelişme
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle Enpara’nın çalıştığı Litas Hukuk Bürosu tarafından önce dün beni, bugün ise eşimi ve annemi ayrı ayrı telefonla aradılar. Aramalarda benim adıma icra işlemi başlatıldığını, evde olmam gerektiğini ve evdeki eşyalarımın tahliye edileceğini söyleyerek ailemi tedirgin edecek ifadelerde bulundular.
Evli olmama ve kişisel verilerimin korunmasına ilişkin KVK hükümleri açık olmasına rağmen, borçla ilgili bilgilerin aile bireylerime bu şekilde aktarılmasını ve baskı unsuru olarak kullanılmasını kabul etmiyorum. Bu yaklaşımı hem hukuka hem de etik kurallara aykırı buluyorum, bu yüzden Litas Hukuk Bürosu ile özellikle muhatap olmak istemiyorum.
Enpara ve Litas Hukuk Bürosu’nun, KVK başta olmak üzere yasal mevzuata uygun hareket ederek borçla ilgili süreci sadece benimle yürütmesini, aile bireylerimin aranmasına derhal son verilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlar nezdinde gerekli suç duyurularını yapacağımı bildiriyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
İncelemede hukuk bürosuyla iletişime geçildiğini avukatın bana ulaşamadığı için aradığına varan bir cevap gelmiş, öncelikle şahsım dışında kişilerin aranmasını ve tehditkar bir tavırla konuşulmasını ayrıca kişisel bilgilerimin paylaşılmasını kabul etmiyorum. Arayan şahısla avukatım iletişime geçtim kendisini icra müdürü olarak tanıtmış ancak kendisiyle ilgili verdiği tüm bilgileri yalan ve hukuktan uzak, çalıştığınız kişilerin etik değerleri olması taraftarıyım.
Demek bu litas hukuk denilen büro kişileri herkese aynı tehditkarlar. Olayı araştırma yapmadan borcum olmadığı halde kapatmış olmama rağmen sadece düşmemişler dememe rağmen faizle bana 28 bin elektrik borcumun olduğunu alınmayacak şekilde hakaret edercesine tehdit ederek bilgi vermelerini gerekli yerlere şikayette bulunacağım