Enpara

Enpara kredi kartımdan 16/07 tarihinde gece saatlerinde, kontrolüm ve bilgim dışında 5 adet işlem yapıldığına dair bildirimleri gördüm. Kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını fark edip hemen çözüm merkezi üzerinden kartımı kapattırdım. Ardından, bankanın da verdiği bilgi doğrultu...

Kredi kartı borcumu tamamen kapattım ancak işleme kısıt koymuşlar. Yüz bin lira limitim var, ben Enpara Bankası ile yıllarca çalıştım. Birçok ödeme yaptım, bankaya kazanç sağladım. Tekrar kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Mağdur durumdayım. Gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını talep e...

24 Temmuz 2025 gece saat 02:10 da QNB ATM üzerinden Enpara hesabıma 3950 TL para yatırdım. Ama bu üçüncü kez oluyor. Para hesabıma geçmiyor ve ATM para mı yutuyor. Bana acil olan bir paradan oldum. Gece gece. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Bir an önce. Bıktım artık bu bankanın ATM problemleri...

Enpara.com kullanan hiç kimsenin hiçbir malı varlığı güvence altında değildir. 15 seneyi aşkın süredir kullanırım ancak bir havale işleminde miktar bir numara hatalı okumadan dolayı yanlış kişiye gitti. Hemen 1 dakika sonra aradım kayıt oluşturdum. Müşteri QNB Finansbank müşterisi, farklı banka deği...

Enpara Bankası üzerinden kredi kartı kullanıyorum ve iş yerim iflasın eşiğinde. Şu an kart borcumu ödeyemiyorum. Bu konuda yapılandırma talep ettim fakat yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Borcumu ödeyemiyorum ve önümüzdeki bir ay içinde de ödeyemeyecek durumdayım. Bu konuda bankadan destek ...

Enpara müşteri memnuniyetsizliği yaşıyorum. Kaç yıldır kullanıyorum, bir tane olumlu ürün kullanımı olmadı. Ne kredi kartı ne de kredi işlemlerinde olumlu bir deneyim yaşamadım. Kredi puanımız yüksekken de normalken de, sadece televizyonda reklam vermekten başka bir işe yaramayan bir banka. Müşteri ...

T. C. QNB Finansbank Genel Müdürlüğü’ne Konu: Banka Hesabımın Blokesi hakkında Bilgi Talebi Sayın Yetkili, Enpara bünyesindeki hesabım 4 gün önce, tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiştir. Blokenin kaldırılması için tarafınıza başvurduğumda, detaylı bilgi verilmemiştir. Bu ...

Kredi borcumu yeni kanun kapsamında yapılandırmak istedim. 'Biz sizi arayacağız' diyerek işi yokuşa sürüyorlar. Bir hafta sonra tekrar aradım, yasal takibe girebileceğimi ve avukat masrafını da ödemek zorunda kalacağımı söylediler. Neden şu anda işlemimin yapılmadığını sorduğumda, yapılandırma işlem...

Enpara kanallarına giriş yapmak istediğimde "Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır. Lütfen 0850 222 36 63 numaralı çözüm merkezimizi arayınız" şeklinde uyarı alıyorum. Çözüm merkezini aradığımda sadece mail ile bilgi verileceği söylendi. Kayıt açıldı ama tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Enpara hesabımdaki parama bloke kondu, itiraz ediyorum. Hesabımda olan blokeyi borcumun ödenmesine rağmen kaldırmıyorlar. Hesabımda olan paraya el koyuyorlar. Vergi dairesine olan borcumdan dolayı Enpara hesabıma bloke konuldu. Vergi dairesine borcumu ödedim. Borç yoktur. Yazısı Enpara çözüm merkezi...

Benim 3 dönem gecikmem var ve 35. gündeyim. Defalarca Enpara.com'u aramama rağmen 'Çalışma aşamasındayız, yapılandırma yapamıyoruz' gibi cevaplar alıyorum. Kendileri bana 'Yasal takibe düşeceksiniz' diyor, ben de düşmek istemediğimi ve ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen 'Talebinizi ilettik' d...

Enparalıyım. Gerekli ödemeleri yaptıktan sonra Enpara hala blokemi kaldırmadı. Sorunlu olduğum kurum bile üzerine düşeni yaptı ve gerekli belgeyi Enpara ya ulaştırmasına rağmen Enpara yaklaşık 24 saattir üzerine düşeni yapmaktan aciz, beni mağdur etmiştir. Teknoloji çağında birkaç saniyelik işi 24 s...

Enpara hesabıma 22.07.2025 tarihinde hiçbir sebep yokken bloke koyuldu, bu olayın aynısını 2. Yaşayışım. İlkinde de aynı şekilde durduk yere bloke koyup hesabın kapatılacak banka politikalarımız gereği deyip hiçbir açıklama yapmadılar. Ben bir şekilde zorlana zorlana kredi kartı borcumu ödüyordum ve...

10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı BDDK kararına istinaden kartım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere Enpara ile iletişime geçtim. Ancak defalarca tahsilat birimiyle görüşmeme rağmen uzun bir süredir altyapı çalışmalarımız devam etmektedir cevabını alarak süreç uzatılıyor. Yasal düzenleme açı...

Mayıs ayından başlayarak haziran ayının ortasına kadar Amerika merkezli bir şirket tarafından 3D security olmadan yani SMS gelmeden limitim kalmayana dek defalarca dolar bazlı para çekilmiştir. Yaklaşık olarak miktarı 140 bin tl civarı ve ben kartın asgarisini ödemek için 70-80 bin liraya yakın para...

Enpara.com müşterisiyim. 2019 yılında hesabımdan nakit olarak, kredi kartımdan ve hesabımdan kredi kullanılması yoluyla mağduriyet yaşadım. Bankanın güvenlik birimi bu durum yaşanırken herhangi bir önlem almadı ve olayın önüne geçemedi. Aynı gün başka bir banka hesabımda da benzer bir durum oldu fak...

21.07.2025 saat gece 02:00 sularında Enpara kredi kartımdan yurt dışından çekim işlemi yapılmış. Saat 05:30 civarı provizyonda bekleyen bu işlemlerin iptali için bankayı aradım ancak müşteri hizmetleri sabah 08:00 da işlem vermeye başlıyormuş. O saate kadar mecburen beklemek zorunda kaldım. Kartımda...