Enpara Kredi Kartımda Tam Ödeme Yaptığımda Geçici Kısıt Kaldırılmadı
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 7 Eylül tarihinde yaklaşık 12....800 TL olarak toplu şekilde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen k
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 7 Eylül tarihinde yaklaşık 12....800 TL olarak toplu şekilde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen k
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım. Yapılandırma sırasında maaşımı her ayın 15’inde aldığımı..., ödemenin de maaş günümde kesilmesini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen ödeme günüm buna göre ayarlanmadı. Bu nedenle uzun süredir faiz ödediğimi ve kredi puanımın da bu duru
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödeyebilmek ve düzenli şekilde tek bir planda topl...amak için yaklaşık 15–20 gündür defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Toplam 156.394,37 TL kredi kartı ve 223.501,35 TL ihtiyaç
Yaklaşık 1 yıl önce Enpara kredi kartı borcumu 24 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. 12. Takside geldiğimde, 04.09....2026 tarihinde kalan tüm borcumu toplu olarak ödeyerek yapılandırmayı tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hala kapalı görünmekte ve limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırma yaparak tamamen ödedim ve kartımı yaklaşık 1 ay önce kapattım. Şu anda kart b...orcum sıfır gözükmesine rağmen hem kartı hem de özellikle nakit avans özelliklerini hiçbir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli limit kısıtı nedeniyle işlemleri reddediyor. Bu d
Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 06.09.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kart limitim hâlâ 0 TL olarak ...görünmekte ve kartı kullanamıyorum. Sorunu dün fark ettim ve o zamandan beri limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle birkaç kez gö
Enpara’da kayıtlı esnek hesabım yapılandırma kapsamında olmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, erken kapama yap...mak istiyorum ancak güncel kapama tutarını bir türlü öğrenemiyorum. Mobil bankacılığım blokeli olduğu için bu işlemi kendi başıma görüntüleyemiyorum. 2 Eylül’den bu yana telefon b
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemelerinde zorlanmaya başladığım için, kredi taksitlerimin yaklaş...ık yarısına gelmiş durumdayken geçen aydan bu yana borcumun yapılandırılması talebinde bulunuyorum. Ancak bu talebime karşılık bir türlü net ve tatmin edici bir yanıt alamıyorum.
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kartı başvurusunda bulunuyorum. Neredeyse her ay kredi kartı ba...şvurusu yapmama rağmen, başvurularım sürekli olarak "mevcut kredi politikamız gereği başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır" gibi genel bir ifadeyle reddediliyor. Benim sadece başka ba
31/08/2026 tarihinde saat 11:49’da Enpara müşteri hizmetleri/sistemi üzerinden kredi kartı borcum için 23.286,03 TL tuta...rında yeniden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında ilk taksit ödeme tarihim 25/09/2026 olarak belirlendi ve tarafıma taksitlendirme detaylarını içeren bilgilend
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak için birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk aradığımda son ...ödeme tarihi geçmiş olmasına rağmen şu an için yapılandırmaya uygun olmadığım, daha sonra aranacağım söylendi. Daha sonra beni aradıklarında yine henüz yapılandırma için uygun olma
Enpara kredi kartı borcumu 9 ay taksit ile yapılandırdım, 2 taksit ödedikten sonra ise 3. taksitin geleceği dönemde 18.0...8.2026 tarihinde kalan borcun tamamını tek seferde kapattım. Borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdular"
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırdıktan sonra, 17 Ağustos tarihinde ...yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim. Ödememi tam ve zamanınd
"Teşekkürler her şey için çok iyiydi çözüldü"
Enpara’da bulunan bireysel kredim ve ek para hesabım nedeniyle son dönemde yaşadığım ödeme süreciyle ilgili mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Gecikmeye düşen ödemelerim olduğunu biliyor ve borçlarımı kapatmak istiyorum; ancak bunun için bana makul bir süre tanınmasını ve yapıcı bir çözüm sunulmasın
Enpara’da bulunan birden fazla bireysel kredi ve ek hesap borcumun toplamı yaklaşık 500.000 TL’ye ulaşmış durumdadır. Bu... krediler, geçmişte sürekli kısa vadeli ve birbirinden bağımsız şekilde yapılandırıldığı için faiz yükü artık ödenemeyecek bir seviyeye gelmiştir. Gelirim mevcut borç yapısını karş
Enpara kredi kartımın 79.946 TL tutarındaki borcunu, son ödeme tarihi 10.07.2026 olmasına rağmen yaşadığım maddi sıkıntı... nedeniyle yapılandırmak istedim. Amacım, borcumu düzenli taksitlerle ödeyebilmek ve daha fazla faiz yükü altında kalmamaktı. Bu nedenle müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana hes
"Hızlıca çözdüler, ilgilendiler çözüm odaklı bir müşteri hizmetleri"
Enpara.com kredi kartım, yapılandırma borcumu ödeyip bitirmeme rağmen arada...n aylar geçmesine rağmen kredi kartımı kullanıma açılmamıştır. Müşteri hizm
Enpara’da bulunan kredi borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak her seferinde “şu anda uyg...un gözükmüyor” denilerek talebim reddediliyor. Tarafıma somut, açık ve anlaşılır hiçbir gerekçe sunulmadan sadece bu ifadeyle geçiştiriliyorum. BDDK’nın kredi borçlarının yapıland
"Teşekkür ederim çözüldü"
Enpara kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve yapılandırma sürecimin 05.07.2016 tarihinde bitmiş olmasına rağmen kartım ü...zerindeki limit kısıtı 40 günden fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Kartım açık olmasına rağmen limit kısıtı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizme
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu temmuz ayı sonunda tamamen erken ol...arak ödememe rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır kartıma uygulanan limit kısıt
Enpara’da bulunan yapılandırılmış kredimin ödemeleriyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Babanın yaklaşı...k 7 aydır devam eden ciddi sağlık sorunları nedeniyle düzenli gelirimizde aksama oldu ve aylık 18 bin tl olan taksitleri ödemekte çok zorlanıyorum. Bu nedenle mevcut yapılandırmanı
Enpara ek hesabım için birkaç gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözü...m alamıyorum. Ek hesabımı yapılandırmak istediğimi belirtiyorum, sistemde uygunluk olmadığı söyleniyor. Ne zaman uygun olacağımı sorduğumda ise “bilmiyorum” cevabından başka bir aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100