Enpara Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Sürekli Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
29 Eylül’den bu yana Enpara kredi kartım (son dört hanesi: 9501) için yapılandırma başvurusu yapmaya çalışıyorum. İlk olarak 10 Ekim’den önce müşteri ...
29 Eylül’den bu yana Enpara kredi kartım (son dört hanesi: 9501) için yapılandırma başvurusu yapmaya çalışıyorum. İlk olarak 10 Ekim’den önce müşteri ...

Sayın Enpara Yetkilileri, Tarafıma ait kredi kartı borcu daha önce yapılandırılmış olmasına rağmen, henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan icra takibine konu edilmiştir. 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili BDDK düzenlemelerine göre bireysel borçlara ilişkin yasal takip süreci 90 günlük ...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır müşterisi olduğum ve memnuniyetle çalıştığım bankadan, ekonomik sıkıntılar nedeniyle kredi borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı yapılandı...

2020’de kurduğum şirketin 2023 yılında iflası nedeniyle bankanız nezdindeki borçlarımı yapılandırmak amacıyla tarafınızla sürekli iletişime geçtim. Bankanız/Enpara nezdinde kayıtlı hesabımda (Enpara Şirketim) uygulanan yöntem; her ay yalnızca asgari tutarın düşük gösterilmesi ve borcun esas anaparas...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 120 bin tl borcum bulunuyor ve son 1 aydır ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum. 70 günlük bir gecikmem olduğu için borcumu öd...

Enpara kredi kartımda ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmadan faydalandım ve belirli sayıda taksit ödedikten sonra 28.10.2025 tarihinde erken ödeme yaparak borcumun tamamını kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Enpara uygulamasında, erken ödeme yaptığım takdirde kartımın en g...

Enpara üzerinden yaklaşık 3 ay önce 500 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin geri ödemesi toplamda 700 bin tl olup, aylık taksit tutarı ise 60 bin tl’dir. Son 4 taksitim yaklaşıyor ve yaklaşık 20 gündür yapılandırma talebim için Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kredi referans numa...

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisine ait 78 günlük gecikmem olmasına rağmen, yasal sürenin 90 gün olması gerekirken, hakkımda Yön Hukuk Bürosu aracılığıyla doğrudan icra takibi başlatılmıştır. İcra takibinin başlatıldığı tarih 27 Eylül’dür ve tarafıma Yön Hukuk Bürosu’ndan bugüne kadar hiçbir ya...
Enpara.com kredi kartımda, 3 dönemlik ödeme yapmadığım için daha önce limit kısıtı uygulanmıştı. Temmuz ayında BDDK'nın gerçekleştirdiği yapılandırmadan faydalanarak 150.000 TL’lik borcumu yapılandırdım. 26.10.2025 tarihinde ise, yapılandırmanın süresi daha 3 ay olmasına rağmen borcumun tamamını öde...

16.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim ihtiyaç kredisi yapılandırma işlemi öncesinde tarafıma, yapılandırma sonrası faiz oranının %5,...
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık 15 gündür başvuru yapmak istiyorum. Ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma başvurusu yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destek üzerinden görüştüm. ...

Enpara kredi kartıma yapılan yapılandırma sonrası, 10 Ekim 2025 tarihinde toplam 34.599,99 TL borcumu tamamen ödedim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir tarih v...
9 Ekim’den bu yana Enpara.com kredi kartı borcumu devletin sunduğu yapılandırma kampanyası kapsamında yapılandırmak istedim. Bu süreçte defalarca tele...

Enpara.com kredi kartımda yapılandırma borcumu 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında toplam 27.000 TL olarak tamamen ödedim. Borcumu kapatmamın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 59.100 TL olan kredi kartı limitim hâlâ kısıtlı durumda ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte alışveriş yapamıyor, acil harcam...

15.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartıma ait tüm yapılandırma borcumu toplu olarak ödedim. Ancak, kartımın limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda. Borcumu kapatmamın ardından kartımın tekrar açılacağını düşünerek ödeme yaptım, fakat bu beklentim karşılanmadı. Bu ...

Enpara ticari kredi kartımı yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe olmadan kısıtladılar. Kartımın son 4 hanesi 7425’tir ve aktif süresi dolmamıştır. Şu ana kadar Enpara’ya, devlete, SGK’ya, diğer bankalara ya da herhangi bir kuruma bir kuruş gecikmem, yapılandırmam veya asgari ödeme problemim olmadı. Tüm...

Enpara.com müşterisiyim. Kredi kartımı 2 ay önce yapılandırmıştım ve taksit tarihi gelmeden tüm borcumu erken kapattım. Erken kapama yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak, kapama yaptıktan sonra kartımın açılıp açılmayacağını sordum. Bana, hem Enpara’da hem de diğer bankalarda gecikmem olmazsa...

Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gitmiştim ve toplamda 52.000 TL’lik borcum bulunuyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 300 TL civarında bir ödeme yaptığımda yasal takipten çıkacağım ve yapılandırmamın devam edeceği söylendi. Ancak, bu görüşmeden sonra uy...

21 Ekim 2025 tarihinde Enpara Finans adına avukat A***** D******* tarafından arandım. Daha önce yapılandırılmış olan kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 28.000 TL olan borcumun gün içinde 35.000 TL olarak ödenmesini, aksi halde masraflarla birlikte borcun 48.000 TL’ye çıkacağını ilettiler. Maaşımı...
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık bir hafta önce mobil şube üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden mesaj attım, fakat sadece yapılandırma ...
Enpara kredi kartımın borcunun tamamını yapılandırma yapmadan, güncel tutarıyla ödedim. Ancak kartımın borcu olmamasına rağmen kartım günlerdir kapalı tutuldu ve açılmadı. Defalarca kayıt oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece incelemede olduğu söylendi, herhangi bir ge...

Ekim ayı başında Enpara mobil uygulama, Çözüm Merkezi ve telefon bankacılığı üzerinden kredi ve kredi kartı borçlarımın yapılandırılması için başvurud...