Enpara’da Baba Sağlığı Nedeniyle Ödeme Erteleme Talebim Reddedildi

Enpara’da bulunan yapılandırılmış kredimin ödemeleriyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Babanın yaklaşık 7 aydır devam eden ciddi sağlık sorunları nedeniyle düzenli gelirimizde aksama oldu ve aylık 18 bin tl olan taksitleri ödemekte çok zorlanıyorum. Bu nedenle mevcut yapılandırmanın bozulmasını istemeden, sadece taksitlerimin 3 ay süreyle ertelenmesini talep ettim.

Daha önce başka bankalarla benzer durumlarda görüştüğümde, sağlık koşulları ve ailevi durumlar göz önünde bulundurularak ödeme erteleme konusunda yardımcı oldular. Ancak Enpara ile yaptığım görüşmelerde talebim direkt olarak reddedildi ve hiçbir şekilde esneklik sağlanmadı. İçinde bulunduğum durum belgelenebilir nitelikte ve geçici bir dönem olmasına rağmen, hiçbir çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur ediyor.

Babama baktığım bu süreçte kredi taksitlerimi tamamen aksatmak istemiyor, sadece 3 aylık bir nefes alma süresi talep ediyorum. Sağlık koşullarımız ve mevcut ekonomik durumumuz dikkate alınarak, yapılandırılmış kredimin taksitlerinin 3 ay ertelenmesi konusunda yeniden değerlendirme yapılmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.