Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Nedeniyle Alışveriş Yapamama Ve Güven Kaybı
"Muazzam"
Yaklaşık 9 senelik Enpara müşterisiyim ve kredi kartımı her zaman düzenli ö...demelerle, sorunsuz şekilde kullandım. Ancak Mayıs ayından beri kredi kartı
"Muazzam"
Yaklaşık 9 senelik Enpara müşterisiyim ve kredi kartımı her zaman düzenli ö...demelerle, sorunsuz şekilde kullandım. Ancak Mayıs ayından beri kredi kartı
Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve ona...yım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim.
Enpara’dan banka kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek sürekli reddediliy...or. Aynı gün içinde mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden olmak üzere yaklaşık dört kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
"Sorun çözüldü dün gece bloke kaldırılmış"
19 Mart sabahı Enpara’dan “Sayın c., hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke ...konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumund
Enpara hesabım üzerinden Fuzulev ödemesi yapmak istediğimde, yaklaşık 2 aydır “banka politikası gereği işleme izin veril...miyor” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi diğer bankalar üzerinden, QNB Finansbank dahil olmak üzere sorunsuz şekilde yapabilirken, sadece Enpara üzerinden bu ödemeyi gerçekleştiremiyor
Enpara mobil bankacılık için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Başvurumdan bu yana uygulamada sürekli “En kısa sür...ede sizinle iletişime geçeceğiz” ifadesi görünüyor; ancak bugüne kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Başvurumu tamamlamama rağmen iki haftadır hiçbir geri dönüş alam
Enpara.com kredi kartımda, 20.03.2026 tarihinde "BMX stunt cycle London" adlı bir şirkete 619 TL tutarında bir işlem ger...çekleştirilmiştir. Bu işlemden önce bana herhangi bir SMS bildirimi veya onay talebi gönderilmemiştir. Bu işlemi ben yapmadım veya onaylamadım ve kişisel veya kart bilgilerimi hiç
Hepsiburada ve hepsiçet uygulaması üzerinden hiçbir abonelik ya da hizmet onayım olmamasına rağmen, Enpara kartımdan 21....03.2026 tarihinde saat 21.30 civarlarında iznim dışında 69,90 TL para çekildi. Hepsiburada hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir hizmet, ürün ya da üyelik görünmüyor. İşlem son
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif ...olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş
"Enpara'ya, sürecimde gösterdiğiniz anlayış ve destek için teşekkür ederim. Özellikle Pelin Hanım'ın yardımı çok değerliydi."
Enpara kredi kartı ve nakit avans borcumla ilgili yaklaşık 2–3 aydır Enpara... adına arama yapan hukuk/tahsilat birimi tarafından defalarca arandım, ve h
Enpara kredi kartımdaki yapılandırmalı borcumu yaklaşık 4 ay önce tamamen ö...dedim ve şu anda karta hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartımda
Yaklaşık iki gündür Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açmak için defalarca başvuru yapıyorum; a...ncak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Tarafıma gelen SMS’te sadece “Sayın Bilgin M********, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız po
Turkcell abonesi olarak Turkcell’in mobil uygulamasında Enpara’nın yeni müşterilere özel sunduğu, maksimum 6 ay vadeli v...e faizsiz 65.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Findeks raporu puanım 1.900 ile en yüksek seviyede olmasına rağmen kampanyaya başvurduğumda ön değerlendirme sonuc
Bugün Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulama adımından sonra uygulama sürekli en başa dönüyor ...ve giriş yapamıyorum. Dört kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini henüz aramadan önce bu sorunun siste
Enpara’da kullandığım tüm hesap ve ürünlerime geçen salı günü güvenlik sebebiyle blokaj konuldu. Hiçbir öncesinde bilgil...endirme yapılmadan, bir anda tüm hesaplarımın ve kartlarımın bloke edilmesi nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremez hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma sadece
Uzun süredir Enpara’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe ve bilg...ilendirme yapılmadan ATM’lerden para çekme ve yatırma limitlerim ciddi şekilde düşürüldü. Önceden günlük 70.000 TL para çekme limitim ve 100.000 TL’nin üzerinde para yatırma limiti
18 Mart 2026 tarihinden beri Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Günlerdir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık iş
Enpara’yı hem iş ödemelerim hem de ev tadilatı harcamalarım için uzun süredir aktif kullanan bir müşteriyim. 6.03.2026 t...arihinde ATM’den para çekmek ve para yatırmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, özellikle ATM için hem aylık para çekme hem de aylık para yat
Uzun zamandır Enpara müşterisi olmak istiyorum; ancak yaptığım hiçbir başvuru olumlu sonuçlanmıyor. Birkaç aydır farklı ...zamanlarda 10’dan fazla kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, her seferinde aynı SMS’i alıyorum: “Sayın Z*C* Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, baş
Enpara’da bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik amaçlı bloke konuldu ve hesabımdaki paraya erişem...ez hale geldim. Tarafıma gelen SMS’te “Sayın abdulsamet xxx, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeni
QNB Enpara’daki kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası, Av. U*** Ö**** G**** Hukuk... Bürosu’na devredildi. Bu dosyayla ilgili tüm borcumu 17 Mart 2026 tarihinde, söz konusu hukuk bürosunun UYAP portalı üzerinden sanal kart numaramı kullanarak tek seferde ve eksiks
Enpara mobil bankacılık hesabıma bugün saat 11:30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “uzaktan... erişim veya ekran kaydı alınıyor” şeklinde bir hata veriyor. Herhangi bir şekilde ekran kaydı almama veya uzaktan erişim kullanmama rağmen bu uyarı yüzünden hesabıma giremiyorum.
"Çözüldü"
19 Mart 2026 sabahından beri Enpara Cep Şube uygulamasına Android telefonum...dan giriş yapamıyorum. “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın
Enpara mobil üzerinden ilk kez hesap açmak için başvuru yaptım ancak başvurum “olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde so...nuçlandı. Daha önce Enpara ile hiçbir çalışmam olmadığı halde bu başvurunun neden reddedildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. 19 Mart Perşembe günü başvurumun olumsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100