Enpara Üyelik Başvurum Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Alamıyorum
Yaklaşık bir ay önce Enpara’ya üyelik başvurusu yaptım ancak üyeliğim açılmadı. Bugün tekrar başvuru yapmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe karşın yalnızca e-posta yoluyla bir bilgilendirme metni aldım, bunun dışında ne bir onay ne d...
Faizsiz Kredi Adı Altında Habersiz Sigorta Kesintisi Mağduriyeti

Enpara’dan kullandığım faizsiz ilk tanışma ihtiyaç kredisi kapsamında, bugün hesabımdan yaklaşık 1.167 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldığın...
Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Nedeniyle Kredi Kullanamama Sorunu

Enpara’nın “ilk defa müşterisi olacak kişilere 75.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasını, internet ve reklamları üzerinden görerek başvuru yapmak istedim. Kampanya koşullarında başvurunun mutlaka hangikredi.com üzerinden yapılması gerektiğine dair hiçbir ifade yer almadığı için doğrudan ...
Hesap Erişimim Keyfi Şekilde Engellendi, Mağdur Ediliyorum

Yaklaşık 2 gündür Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulama kanalları kapalıdır, çözüm merkezini arayın” benzeri bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine çözüm merkezini aradığımda, güvenlik sebebiyle kanallarımın kapa...
Enpara Banka Kartım 2 Aydır Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

Yaklaşık 2 ay önce Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve bana kartın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargo takip numarası üzerinden görülebileceği söylendi fakat bana her...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Ücreti Kesildi, İade Ve İptal Talebim Var

19.11.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden, referans numarası 03663-bt-000020197334 olan 75.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımım esnasınd...
Hesabıma Konulan Sebepsiz Bloke Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Enpara nezdindeki hesabıma 20 Kasım tarihinde iş karşılığı olarak 38.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı. Bu ödemenin ardından herhangi bir gerekçe sunulmadan önce hesap erişimim engellendi, ardından da hesaptaki paraya bloke konuldu. Hesap erişimim 4. Günün sonunda açıldı ancak bugün 24 Kasım olması...
Enpara Kredi Kartı İtirazım Belgelerim Dikkate Alınmadan Reddedildi

28.09.2025 tarihinde Kazakistan’da bir fiziki mağazadan Enpara kredi kartımla yaklaşık 214 dolar (yaklaşık 17.000 TL) tutarında kozmetik ve parfüm alışverişi yaptım. Aldığım parfümlerin sahte olduğunu düşündüğüm için bu işleme harcama itirazı oluşturdum. Enpara’ya aynı işlem için üç kez harcama iti...
Talebim Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve İptal Zorluğu Mağduriyetim

Enpara üzerinden 21.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sigortası tanımlandığını fark ettim ve bu işlem için hesabımdan 3.344,90 TL ta...
Enpara'nın Kredi Kampanyası Limitinin Düşük Belirlenmesi Ve Şeffaf Olmayan Değerlendirme Süreci

Enpara’nın 'yeni müşteri' kampanyasında belirtilen 75.000 TL’ye varan faizsiz kredi imkânından yararlanmak için 21.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak tarafıma en fazla 20.000 TL kredi limiti sunuldu. Kredi notumun çok yüksek olmasına ve çalıştığım diğer bankaların tarafıma 200.000 TL ile 500.0...
Hayat Sigortası Zorunlu Tutuldu Ücret İadesi İstiyorum

Enpara.com üzerinden internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım. 19.11.2025 tarihinde online işlem üzerinden Enpara Tam Koruma Kredi kapsamınd...
Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yanıltıldık Kampanya Hakkımız Yandı
21 Kasım 2025 tarihinde eşim adına internet üzerinden “sıfır faizli kredi” başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız kredi sitesi bizi “Enpara'lı ol” kısmına yönlendirerek Enpara’da hesap açtırdı. Ardından başvurunun tamamlanması için evimize bir görevli gönderildi ve gerekli evrak ve işlemlerle başvuru ...
Enpara Yeni Müşteri Kampanyasında Beklenmedik Şartlar Nedeniyle Mağduriyet

Bilgilendirme Olmadan Zorunlu Hayat Sigortası Ve Ücret Kesintisi

21 Kasım 2025 tarihinde Enpara üzerinden bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, zorunlu olarak h...
Enpara Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Bloke Edilmesi Hakkında Şeffaflık Talebi

Yıllardır Enpara müşterisiydim. 2019 yılı Ocak ayında başka bir bankada hesap açarak birikimlerimi oraya taşıdım. Ertesi gün, Enpara’da hem hesabımın tamamen kapatıldığını hem de telefon, internet ve mobil bankacılık kanallarımın hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen bloke edildiğini fark ettim. Bu d...
İptal Edilen Para Transferim Geri Yatmadı, Mağdurum!

20/11/2025 tarihinde saat 17:57’de Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra transferi iptal ettim ancak buna rağmen tutar hala hesabıma geri dönmedi. Uygulamada işlemin karşı bankaya ulaştığı görünüyor, fakat ben iptal işle...
Bilgi Verilmeden Kapatılan Hesabıma Ve Paramın Bloke Edilmesine Çözüm Bekliyorum

20 Kasım 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve hesabımın kapandığını anladım ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir detaylı açıkl...
Enpara Başvuru İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebim Yanıtsız Kaldı

15.10.2025 tarihinde saat 10.45’te Enpara mobil uygulaması üzerinden hem kredi kartı hem de bireysel vadesiz hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru süre...
Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

Enpara’dan kullandığım kredi ve ek hesap borçlarım için Eylül ayından bu yana yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 3 aydır ödemelerimde aksama yaşadım ve bu nedenle borcumu yapılandırmak istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de telefon üzerinden yaptığım başvurularda sistemde yapılandırma seçen...
Enpara Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebime Yanıt ve Bilgilendirme Alamadım

Enpara'da daha önce müşteri temsilcisine KVKK kapsamında kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen verilerimin silinmediğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir başvuru numarası veya yazılı dönüş yapılmadı. Şu anda Enpara'da herhangi bir aktif hesabım y...
Enpara Taksitlendirme Sözüne Rağmen Faiz Uygulandı Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

02 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com 8041 ile biten kartımla Kozyatağı Vergi Dairesi’ne 900,12 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerine harcamamın taksitlendirilip taksitlendirilemeyeceğini sordum. Ekstre kesildikten sonra da taksitlendirme yapılabileceği ve herhangi bir...
Enpara Maaş Hesabı Başvurularım Gerekçesiz Olarak Reddediliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Enpara üzerinden bireysel maaş hesabı başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden, hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca gerçekleştirdim. Son olarak 18 Kasım’da başvuruda bulundum. Ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafım...
Enpara Hesabımda Uzun Süreli Bloke Ve Erişim Sorunu

Yaklaşık 6 aydır Enpara hesabımda bloke olduğu için uygulama üzerinden hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle kredi ödemelerimi ve kalan borcumu görüntüleyemiyor, ödemelerimi takip edemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışsam da, krediyle ilgili detaylara ulaşa...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 242
-
ATM 1.563
-
Banka Kartı 483
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 157
-
Birikim Hesabı 60
-
Borsa 7
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 482
-
Ek Hesap 124
-
Faizsiz Kredi 844
-
FAST 180
-
Fatura Ödeme 161
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.190
-
Havale 302
-
Hesap 2.641
-
Hesap Açma 476
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 450
-
Kredi 2.607
-
Kredi Kartı 4.668
-
Kurye 89
-
Mastercard 56
-
Mevduat 62
-
MTV Ödeme 41
-
Nakit Avans 460
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 242
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 304
-
Para Yatırma 260
-
Pos 262
-
Promosyon 40
-
Sanal Kart 76
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 176
-
Şifre 285
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 34
-
Vadeli Hesap 40
-
Vadesiz Hesap 338
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61