to read complaints and reviews, or file yours."Enpara çalışan Ceren hanıma çok teşekkür ederim o olmasa sorunum cozulmezdi."
Enpara’da bulunan hesabımdaki 45.000 TL’yi kendi diğer banka hesabıma aktar...mak istiyorum. Hakkımda vasi atandığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum
Enpara’nın IBAN değişikliği sonrasında SGK’dan gelen ödemem eski ve kapatılmış olan Enpara hesabıma aktarılmış görünüyor.... 30 Nisan tarihinde gönderilen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak SGK’yı aradığımda, paranın kapalı IBAN’dan geri düştüğünde yeni IBAN’ıma ödeme yapılacağı, ancak şu ana kadar S
"Hızlı çözüm yaptığı için teşekkür ederim"
03.05.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Enpara mobil bankacılık hesabıma “güvenlik sebebiyle bloke oldu” uyarısı ne...deniyle giriş yapamıyor, hesabımdaki parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
"Sorunum halloldu teşekkürler"
Enpara’nın tavsiye programı kapsamında, 2024 yılı şubat ayının 20’si ile 24...’ü arasında davet linkimi kullanarak bir arkadaşımı Enpara’ya yönlendirdim.
Enpara Npara kredi kartımın blokesi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kar...tımı güvenlik nedeniyle kendi isteğimle bloke ettirmiştim ancak şu anda bu
30.04.2026 tarihinde Enpara’dan “güvenlik sebebiyle hesabınıza bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten... beri internet bankacılığına erişemiyorum. Hesaplarımda para olmasına rağmen internet bankacılığını kullanamadığım için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 03.04.2026 gecesi bu
"Sorunum çözüldü."
Enpara bireysel kredi kartımın yapılandırma borcunu 28.04.2026 tarihinde er...ken ve tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ de
Enpara’dan bireysel banka hesabı açtırmak için bugün başvuru yaptım. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için başka bir ban...kada kendi adıma olan hesaptan Enpara’nın IBAN’ına 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Bu uygulamayı kendi adıma uygun bulmadığım için kabul etmiyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle
"04 Mayıs 2026 tarihinde enparacartımdan bilgim ve isteğim dışı 3. Kişiler tarafından kullanım yapılmıştı bugün (24 Mayıs 2026) Enpara geri ödeme gerçekleştirdi. Bu süre içerisinde adıma Enpara ile yapmış olduğunuz mesajlaşmalar ve görüşmeler için teşekkür ederim."
04 Mayıs 2026 tarihinde saat 04:56 ve 05:14’te Enpara kredi kartıma ait “Za...ra Giyim İthalat İhracat İstanbul avr TR” firmasından sırasıyla 8.249 TL ve
01.05.2026 tarihinde saat 11.53’te Enpara kartımdan kart bilgilerim kullanılarak izinsiz olarak 2.662,85 TL tutarında iş...lem yapıldığını fark ettim. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisine yazdım ancak geç dönüş aldığım için ardından mü
Enpara’nın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet... ettim. Kampanyada, davet edilen kişi üzerinden 500 TL ödül verileceği açık
10 Nisan tarihinde Fransa’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kişisel tl hesabıma yaklaşık 3000 EUR tutarında para tran...sferi yapılmıştır. Gönderen banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını, hesabıma ulaştığını açıkça belirtmekte ve gönderime ilişkin tüm dekont ve resmi belgeler tarafımda bulunm
"Tekrar çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
Enpara hesabımdan 2023 yaz ayında Kaş’ta bulunan kendi ATM’lerinden dolar ç...ektim. Daha sonra bu dolarları tekrar kullanmak istediğimde, eski emisyon o
Enpara kredi kartım kullanılarak 29.04.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Kuyumculuk Ant Altın isimli iş yerinden 71....600 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılmamıştır. Söz konusu işlem için 02.05.2026 tarihinde Enpara’
Eşim 24.04.2026 tarihinde vefat etti. Eşimin Enpara’daki hesap ve varsa diğer tüm ürünlerine ilişkin bilgilere ulaşamıyo...rum. Sizinle görüştükten sonra benden istenen veraset ilamı, ölüm belgesi, dilekçe dahil tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenme
Enpara banka kartımın cep şifresini unuttuğum için zaten işlem yapamıyordum. Ardından 1 Ocak öğle arası saatlerinde Yapı... Kredi ATM’sinden işlem yaparken Enpara banka kartım ATM’de kaldı ve kartımı geri alamadım. Şu ana kadar Enpara ya da Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın güvenli
03.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Enpara hesabım üzerinden “ödeme iste” seçeneği kullanılarak dolandırıcılığa ma...ruz kaldım. Sistemi tam olarak bilmememden faydalanan kişi, art arda üç kez işlem yaptırarak hesabımdan toplam 12.000 TL çekilmesini sağladı. Olayın hemen ardından Enpara müşteri
Yaklaşık 2 gündür Enpara müşterisi olmak için başvuru yapıyorum, toplamda 8 kez denememe rağmen her seferinde “olumsuz d...eğerlendirildi” yanıtı alıyorum. Her denememde aynı otomatik cevapla karşılaşıyorum ve bunun nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise politika gereği
"Teşekkürler"
Enpara’nın mobil web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen vadesiz hesap açamıyorum. Yaklaşık üç dört kez başvuru y...aptım ve her seferinde sistem “banka politika olumsuz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “daha sonra tekrar deneyiniz” denil
02.05.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Enpara Bank kredi kartı ekstreme baktığımda, Iyzico aracılığıyla yapılmış ve k...esinlikle benim onayım olmayan harcamalar gördüm. İyzico hbomax.com İstanbul TR üzerinden 229,90 TL, iyzico hm.com İstanbul üzerinden ise sırasıyla 3.768,92 TL, 3.368,92 TL ve 3.86
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
