ATM'den Çıkan Damgalı Döviz Banknotları Kabul Edilmedi 300 Dolarım Kullanılamaz

05.09.2026 tarihinde saat 08:51’de Antalya Liman mahallesinde bulunan QNB ATM’sinden toplam 600 dolar çektim. Altı adet 100 dolarlık banknotun üç tanesi mühürlü/damgalı olarak verildi. Bu banknotları başka bir bankanın ATM’sine yatırmak istediğimde ATM paraları kabul etmedi, ardından tekrar QNB ATM’sine yatırmayı denediğimde, parayı çektiğim aynı ATM bu banknotları bu kez kabul etmedi.

Damgalı veya hasarlı döviz banknotlarının sorun çıkardığını herkes gibi ben de biliyorum; buna rağmen ATM’nin bu şekilde banknot vermiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hem başka bankada, hem kendi bankanızın ATM’sinde bu paraları yatıramadığım için kullanım dışı kalan 300 dolarım şu anda elimde bekliyor.

Enpara/QNB’den mühürlü çıkan bu 300 doların sorunsuz, tertemiz banknotlarla değiştirilmesini ve bu süreçte benden hiçbir fedakarlık beklenmemesini istiyorum. Banka şubesine gitmemi gerektirecekse bile, mesai saatlerimde iş yerimden izin almak zorunda kalmak istemiyorum; çözümün benim zaman kaybı ve mağduriyetim en aza indirilecek şekilde organize edilmesini talep ediyorum.

ATM’lerinizin mühürlü veya sorunlu döviz banknotu vermemesini sağlayacak gerekli kontrollerin de yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel önlem alınmasını bekliyorum.