Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Ek Hesap Borcuma Taksitlendirme Yapılamıyor

13 Ekim 15:34
676

Enpara’da ek hesabım üzerinden yaklaşık 120.000 TL borcum bulunmakta ve bu borcu taksitlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde “Şu an için uygun teklifimiz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Borcumun tamamı vadesi geçmemiş durumda ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine mobil uygulama üzerinden mesaj ile ulaştım. Ancak bana, şu anda farklı bir işlem önerilemeyeceği, uygunluk olması halinde tarafıma dönüş yapılacağı, aksi halde faizin işlemeye devam edeceği belirtildi. İlk kez taksitlendirme başvurusu yapıyorum ve ek hesabımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu imkandan faydalanamıyorum.

Ek hesabımın taksitlendirilmesini ve uygun bir faiz oranı sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.

13 Ekim 15:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Ekim 15:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksi Hesap Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmeli

Tugay
05 Ağustos 10:32
1.694
2
Subutay sonuçtan memnun değil

Ek Hesap Borcunun Taksitlendirme Talebimin Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

Subutay
07 Ekim 15:31
1.395
ek-hesap-borcunun-taksitlendirme-talebimin-reddedilmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi, Alternatif Sunulmuyor

Yağmur
21 Ekim 18:33
1.211
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri