to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Enpara ek hesabına bugün saat 10.00 civarında, hiçbir yasal yargı kararı, icra emri, savcılık talimatı veya MASAK... tedbiri olmamasına rağmen, tamamen “banka politikası” gerekçesiyle şüpheli işlem blokesi konmuştur. Adalet Bakanlığı UYAP Vatandaş Portalı üzerinden yaptığımız sorgulamalarda şahs
08.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Enpara kredi kartımdan 107,26 USD tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan şü...pheli bir işlem yapıldığını uygulamadan gelen bildirim ile fark ettim. Bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu veya SMS gelmedi. Ben 3D Secure şifresi olmad
Enpara bireysel kredi kartımdan 6 Temmuz gecesi saat 00.18 sularında art arda 4 kez iznim ve bilgim dışında işlem yapıld...ığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında harcama görünüyor ve bu işlemler için bana hiçbir şekilde SMS onayı veya şifre gelmedi. Durumu fark eder etmez Enpara müşter
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir harc...ama yansımıştır. 04.07.2026 gecesi, uyuduğum bir sırada Enpara.com kredi ka
Enpara hesap kartıma bugün güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan... bloke konuldu. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadığı halde, kartımı kullan
Enpara’da bulunan hesabıma 01.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda bulunan 6...1.600 TL tutarına erişemiyorum ve üç gündür ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, blo
Yaklaşık 7-8 yıldır Enpara kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süredir kullandığım bir bankadan, ancak şimdi anlıyorum ki bazı... pişmanlıklar insana geç geliyor. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana hesabım tamamen kullanıma kapalı, paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara tarafınd
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıla yakın bir zamandır Enpara kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir kullan...ıcıyım. 2 Temmuz sabah saat 09.15’te tarafıma “Zara İthalat İhracat AVM İstanbul mağazasından 10.000 TL harcama yapıldı, haberiniz var mı? ” şeklinde bir SMS geldi. Bu harcamadan k
"Bloke kaldırıldı"
Yaklaşık 3 aydır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar ATM işlem limitlerimle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha... önce günlük 100.000 TL’ye kadar ATM işlemi yapabilirken, 10 Haziran’da Enpara’dan gelen bir mesajla banka politikası gerekçe gösterilerek limitlerimin değiştirildiğini ve artık ay
"Teşekkürler"
16 Haziran 2026 günü saat 16:48 civarında Enpara vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o and...an itibaren hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL’ye erişemez hâle geldim. Blokenin hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
Enpara mobil bankacılık hesabımda olağan dışı hiçbir hareket, şüpheli işlem ya da kural ihlali olmadığı halde bugün anid...en bloke işlemi yapıldı. Hesabımı kullanamaz hale geldim ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma
"Merhabalar talebim çözülmüştür Enpara ailesine teşekkürlerimi iletiyorum"
14.06.2026 tarihinde Enpara’daki bireysel vadesiz hesabıma saat 12:15 civarında bloke konulduğunu öğrendim. Ardından ger...ekli incelemelerin yapıldığını ve 15.06.2026 saat 14:11’de hesabımın yeniden açıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi. Uygulamaya giriş yaparak kendi hesabıma para transferi ger
Enpara ve Sahibinden.com üzerinden yaşadığım güvenli ödeme/kapora dolandırıcılığı girişimiyle ilgili olarak, özellikle d...iğer kullanıcıların bu yöntem konusunda uyarılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sahibinden.com üzerinden verdiğim araç ilanı sonrasında benimle iletişime geçen bi
05.05.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan internet üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 20 bin TL’nin üzerinde bir... harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, tanımadığım ve onay vermediğim bir alışveriştir. Aynı tarih ve aynı firmadan, diğer bankalardaki kartlarımdan da
Enpara hesabımda bulunan 100 bin tl’nin üzerindeki param hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 26 Mayıs tarihinde “şü...pheli işlem – güvenlik tedbiri” gerekçesiyle bloke edildi ve aynı gün kredi kartım iptal edildi. O günden bu yana tam bir haftadır hem hesabıma erişemiyorum hem de iptal edilen kre
27 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için müşteri temsilcisini aradım. İşlemle i...lgili telefonuma ne bir şifre ne de başka bir güvenlik onayı gelmeden alışveriş yapıldığını söyledim. "Bu bazı ödeme koşullarında güvenlik onayı gelmeyebilir" yanıtını aldım. Görüş
Enpara bünyesinde bulunan hesabıma, hiçbir makul gerekçe sunulmaksızın ve tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılma...ksızın 22/05/2026 tarihinde bloke konulmuştur. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokenin nedeni konusunda net ve somut bir bilgi verilmemiş, konu ile ilgili şeffaf b
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 1 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve şu an hesa...bımdaki paraya erişemiyorum. Uygulamada sadece güvenlik sebebiyle bloke olduğu bildiriliyor ancak bununla ilgili ne SMS ne de detaylı bir bilgilendirme aldım. Canlı destek üzerind
15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum gö...revlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir. Transfer yapılan hesap
14.05.2026 günü saat 13:00 civarında Enpara’da kayıtlı, 0643 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 5...1.939,02 TL tutarında internet alışverişi yapıldığını SMS ile öğrendim. İnternet bankacılığına girerek yaptığım kontrolde, MoneyPay/Epttavm Ankara TR üzerinden 51.939,02 TL’lik bir
Enpara mobil uygulamasındaki “gelen ödemeyi kabul et” menüsünde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu Mayıs ayının 7’sinde y...aşadığım olayla fark ettim. Güvenli ödeme adı altında sunulan bu sistemde, ben hesabıma para gelecek diye düşünerek ekrandaki onaylamayı yaptığımda, aslında hesabımdan para çıkışı
13 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, somut bir gerekçe sunu...lmadan kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yalnızca “banka politikaları gereği kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt verilmiş, kartımın hangi somut nedene da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
