Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enpara Bank Hesabına Yönlendirilen 2,5 Milyon TL'lik Yanlış Transfer Ve Acil İnceleme Talebi

17 Mayıs 17:55670

15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum görevlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir.

Transfer yapılan hesaplardan biri Enpara Banka A.Ş. bünyesinde bulunan, TR30********************97 IBAN numaralı ve T***** Ş** adına görünen hesaptır. Olayla ilgili emniyet birimlerine resmi şikayette bulunulmuş ve “Nitelikli Suç (TCK 158)” kapsamında polis tutanağı düzenlenmiştir. İlgili dekontlar, işlem saatleri, telefon numaraları ve polis tutanağı da resmi makamlara sunulmuştur.

Enpara Banka A.Ş. nezdindeki bu hesabın ve bağlantılı olabilecek tüm hesap hareketlerinin, fraud (suç/şüpheli işlem) kapsamında acilen ve detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu kapsamda gerekli güvenlik ve MASAK değerlendirmelerinin yapılmasını, para transfer zincirinin tüm aşamalarıyla araştırılmasını ve elde edilecek bilgi ve bulguların resmi makamlarla eksiksiz paylaşılmasını istiyorum.

Olayın büyüklüğü ve mağduriyetin ciddiyeti dikkate alınarak, Enpara Banka A.Ş. Genel Müdürlüğü’nün sürece azami hassasiyetle yaklaşmasını, hesap hareketlerine ilişkin incelemelerin ivedilikle yapılmasını ve yapılan işlemler, alınan aksiyonlar ile inceleme sonuçları hakkında tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ad Soyad: B*** D****

17 Mayıs 20:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

18 Mayıs 09:41

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Banu
18 Mayıs 16:07

Ek belgeler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Yanıltıcı Yönlendirme Sonrası Yetkisiz Transfer Ve Banka İhmali

2 Şubat 12:591.037

İnternetten alışveriş yapmak isterken, girmek istediğim siteden otomatik olarak başka bir siteye yönlendirildim ve bu sı...

Enpara Yetkisiz Transfer Nedeniyle 214.300 TL Geri İadesi Talebi

12 Ocak 21:53365

10.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Enpara hesabımdan TR21 0021 0000 0014 0857 **** IBAN numarasına, açıklama kısm...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri