Enpara şubesi

16.09.2025 tarihinde öğleden sonra Enpara banka hesabıma (IBAN: TR18**************************45) haksız bir şekilde bloke kondu. Daha önce 07.08.2025 tarihinde icra müdürlüğü 3667 sayılı dosyam nedeniyle hesaplarıma bloke konmuştu, ancak borcumu ödeyip aynı gün içinde blokem kaldırılmıştı. Dün tekr...

08/08/2025 tarihinde Enpara üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca sigorta şirketiyle de görüştüm. Sigorta şirketi, işlemin müşteri hizmetlerine bağlı olduğunu belirtti. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre...

05.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent şubesindeki Denizbank ATM’sinden Enpara hesabıma 4.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen hem Enpara hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvurum için IM32365708 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bugü...

12.09.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamadım. Sorunu çözmek için toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ayrıca şikayet talebi de oluşturuldu. Fakat bugüne kadar tarafı...

Enpara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda bulunan maaşıma erişemiyorum ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemden göremediklerini ve herhangi bir açıklama yapamayacaklarını belirttiler. Hesabım TR44**************...

Enpara’nın ilk müşterilere özel sunduğu “0 faiz, 6 ay vadeli 75.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sürecinde ve sonrasında bana sadece 25.000 TL, 3 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu. Kampanya detaylarında açıkç...

05.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldığına dair bir mesaj aldım. O günden bu yana hesabım 5 gündür kapalı ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hesabımda 1.200 TL bakiye bulunuyor ancak benim için asıl önemli olan hesabıma tekrar erişebilmek. Hesabımı tamame...

Yaklaşık 3-4 haftadır Enpara dijital vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle 2000 TL tutarındaki borçlarımı ödeyemiyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara altın hesabı kullanıyorum. Son zamanlarda altın alım-satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının sürekli olarak çok yüksek seviyelerde olduğunu gözlemliyorum. Önceden bu sorun ara ara yaşanırken, son 2 senedir neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Diğer bankalarla...

Enpara cep şube uygulamasına sabahtan beri giremiyorum. Müşteri temsilcilerinin her türlü yönlendirme yapmasına rağmen giriş olmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Acil olarak ilgilenmesini istiyorum. Ödemelerim var mağduriyet yaşıyorum

Bugün QNB Finansbank Esenyurt Şubesi önündeki ATM’ye 15.000 TL yatırmaya çalıştım. Ekranda “tanımlanmayan paranızı bölmeden alın” uyarısı çıktı fakat bölme açılmadı ve ATM kartımı iade etti. Yatırmak istediğim para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu parayı kredi kartı borcumu ödeyip market alış...

02.09.2025 tarihinde Enpara mobil internet şubesi hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak toplam 40.017,23 TL param izinsiz şekilde başka bir uygulamaya gönderildi. Olayı fark ettiğimde evdeydim ve bir anda hesabımdan para transferi yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetl...

03.09.2025 tarihinde Enpara.com banka kartımın teslimatı sırasında mağduriyet yaşadım. Enpara çözüm merkezine yazılı olarak yeni adresimi bildirmiş olmama rağmen, yeni kartım PTT Kargo aracılığıyla eski adresime gönderildi. Kartı acil olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni oldukça zor durumda...

Enpara’da aktif olarak kullandığım internet şubesi hesabım yaklaşık bir haftadan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kredilerim ve düzenli para transferlerim bulunuyor; ailemden de zaman zaman para gönderiliyor. Ancak hesabıma erişimim olmadığı için ödemelerimi, kredi taks...

4 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Orhaneli ilçesindeki 2870 numaralı Halkbank ATM’sinden Enpara kartımla 2.000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında ekranda “Paranıza banka el koymuştur, lütfen şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM parama el koydu. Hemen ardından hem Enpara hem de Halkban...

2022 yılından bu yana Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuş durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim, ancak “bloke var, sebebini söyleyemiyoruz, böyle kalacak” dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Şubeleri bulunmadığı için yüz yüze görüş...

11 Ağustos’ta Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyor, bakiyemi göremiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hem internet üzerinden hem de ATM’den para yatırma ve çekme işlemlerim en...