to read complaints and reviews, or file yours.Bir süredir Enpara cep ve internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi Kullanımınıza Kapalıdır” uyarısı alıy...orum ve birkaç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği hakkında bilgilendirilmedim. Müşteri olarak erişimimin bu ş
7 Şubat 2026 tarihinden beri Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellettirmeye çalışıyorum, bir haftadır h...âlâ sonuç alamadım. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 3 defa form
Mersin’de bulunan bir sitenin yönetimini profesyonel site yönetimi şirketi olarak devralmış bulunmaktayım. Bu sitenin da...ha önce Enpara dijital bankacılık sistemini kullanması nedeniyle, hesap devri için gerekli tüm evrakları banka şubesi olmadığı için e-posta üzerinden iletmem gerektiği tarafıma bil
Enpara’da bulunan hesabıma bugün, hakkımda yasal takip bulunduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Enpara’ya olan borcum ihtiy...aç kredisine ait ve hesabıma bloke konulduğunu herhangi bir telefon ya da yazılı bildirim almadan, ancak işlem yapmak istediğimde öğrenmiş oldum. Halihazırda Enpara’ya ait icra do
Enpara Bank a. Ş. Nezdinde bulunan Şirketim Hesabı’mızda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Uzun süredir kull...andığımız Apsiyon programı için Enpara ile entegrasyon talep ediyoruz, başvuru yaptığımızda yalnızca “başvurunuz iletildi” şeklinde otomatik e-posta geliyor, sonrasında ise hiçbir
07.02.2026 tarihinde saat 12.45 – 12.50 arasında Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için Yapı Kredi D...öşemealtı şubesindeki ATM’yi kullandım. İşlem sırasında 10.050 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini devre dışı bıraktı; para ne ATM’den geri verildi ne de Enpara he
Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız es...nada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilme
"Kısa sürede sistemdeki hataya müdahale edip mağduriyet giderilmiştir"
Enpara/QNB Finansbank kredi kartımla Ocak ayı içinde 1.538 TL tutarında mot...orlu taşıtlar vergisi ödemesi yaptım. Bankadan gelen tanıtım SMS’inde, Enpa
04.02.2026 tarihinde saat 15:28’de Enpara.com cep şubesi üzerinden kendi hesabımdan EFT (FAST) işlemi ile yanlışlıkla 50...0 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem, TR22********************94 IBAN numaralı hesabımdan, Türk Ekonomi Bankası A.Ş. nezdindeki TR63**************************43 IBAN numarasına, a
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın...ıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan e
25.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Buca Gediz’deki QNB Finansbank Enpara şubesinin ATM’sinden kendi Enpara ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 149.900 TL yatırdım, işlem sırasında 34.300 TL’ye el kondu, daha sonra 13.600 TL’yi ertesi gün, 400 TL’yi ise bir gün sonra hesab
Yaklaşık 20 gündür Enpara cep şubeye telefon uygulaması üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama nered...eyse her giriş denememde çok geç açılıyor, sık sık hata veriyor ve girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda da “üzgünüz, hata” şeklinde uy
Enpara mobil uygulamasına Android işletim sistemli Redmi Note 14 telefonumdan yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda “cep şubemize giriş yaptığınız sırada uzaktan erişimi kapatın” şeklinde uyarı alıyorum, ancak uzaktan erişimi kapatmama ve farklı denemeler yapmama r
Uzun süredir Enpara hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışt...ığımda numara değişikliği seçeneğini kullanıyorum ancak sistem hesabımın kullanılamadığını söyleyerek girişe izin vermiyor. Bu durum yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor. Sorunun ne ol
01.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına her zamanki gibi giriş yapmak istediğimde, uygulamayı güncellemem gerekti...ğine dair bir uyarı aldım. Yönlendirildiğim güncelleme ekranında ise bu kez uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı bilgisiyle karşılaştım. Yani sırf Enpara’nın “güncel” kalma anlayı
"Sorunum çözüldü. Bu kadar kısa sürede, sorunumla ilgilenip çözen Enpara'ya ve bana sorunumu çözmede yardımcı olan Şikayetvar.com'a Teşekkür ediyorum."
Enpara mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra telefonum bu güncelleme...yi desteklemediği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine enp
03.02.2026 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden 03663-BT-000020478487 referans numaralı ihtiyaç kredisini kullandı...m. Bu krediye istinaden tarafımdan 4.658,63 TL tutarında, 5546**03 numaralı hayat sigortası primi kesildi. Krediyi kullanırken hayat sigortasının zorunlu olduğuna dair herhangi bi
"Teşekkürler"
Enpara’da Şubat 2026 dönemi için “Ayın Enparalısı” olma şartlarını sağlamak amacıyla, 01.02.2026 tarihinde Enpara kredi ...kartımla internet şubesi üzerinden 1.560 TL tutarında GSS ödemesi yaptım. Ancak bu işlem, kampanyadaki SGK ödemesi kriterine dahil edilmedi. GSS, Sosyal Güvenlik Kurumu kapsamında
"..."
"Teşekkür ederim param hesabıma yatırıldı"
27 Ocak 2026 tarihinde Uşak Merkez Bir Eylül QNB şubesi ATM’sinden Enpara h...esabıma yaklaşık 22–23 bin TL para yatırırken ATM hata verdi ve işlem tamam
Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesabımı yalnızca ücretsiz EFT yapmak için kullanıyordum. Bugün telefonuma, Enpara.com ku...llanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubesi kullanımımın aynı gün içinde kapatılacağına dair bir SMS geldi. Herhangi bir
Yaklaşık iki ay önce Enpara müşterisi oldum ve hesabımı birikim yapmak ve para transferleri için kullanıyordum. Kısa sür...e önce açtığım hesabım üzerinden birkaç para transferi yaptıktan sonra 2,10 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından bana SMS ile “Enpara.com kullanımınız üzerin
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da, 29/01/2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan tüm hesapla...rım ve Enpara kredi kartım bir SMS ile ansızın kapatıldı. SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
