to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın 0,99% Faizli Kredi Kampanyası Yanıltıcı: Onay Aldıktan Sonra Red Cevabı
Enpara’nın web sayfasında yayımlanan “yeni müşterilere 0,99 faiz ile kredi” kampanyasını görerek 10 Mayıs 2026 tarihinde Enpara internet şubesinden 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı olarak göründü ve müşteri olmam için kısa mesaj gönderilerek mobil uygulamayı indirmem istendi. Kampanya tanıtımlarında ve banka bilgilendirmelerinde, ilk defa müşteri olanlara 60.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli, 0,99 faiz oranı ile kredi verileceği açıkça belirtilmekteydi.
Müşteri olduktan sonra hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden kampanyalar bölümünde ilgili kampanyanın hâlâ aktif olarak göründüğünü özellikle teyit ettim. Buna rağmen benden tekrar kredi başvurusu yapmam istendi ve bu kez banka, kredinin onaylanmadığına dair bir mesaj gönderdi. Başvuru ekranlarında sürece dair herhangi bir referans numarası yer almamaktadır.
Bu kampanyadan özellikle faydalanmak için yeni müşteri oldum. Findeks notum 1800’ler seviyesinde olduğu için başvurunun reddedilmesine anlam veremiyorum. Enpara’nın yeni müşteri kazanmak amacıyla bu şekilde yanıltıcı bir kampanya sunmasını doğru bulmuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Bankanın, ilan ettiği şartlar çerçevesinde söz konusu 0,99 faizli kredi kampanyasından beni de yararlandırmasını ve oluşan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Enpara nezdindeki mevduat ve yatırım hesaplarımı, kredi kartımı iptal ederek tüm hesaplarımı kapatacağımı açıkça belirtmek isterim.
Başvuru onayında gelen belgedir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Önce onay veriyorlar müşteri olsun diye müşteri olunca da red veriyorlar, yani krediyi kullandırmak istemiyorlar ondan bu kadar düşük faiz veriyor havası yaratılıyor, bildiğin müşteriyi yanıltıyorlar, kesinlikle uzak dur, kredi vermeyenler 400 bin tl lik kredi kartını nasıl veriyor madem banka politikanız 60 bin tl lik krediye onay vermiyorsa, geçin bunları, yalan dolan.
