Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Ödendiği Halde Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
26 Ağustos 2025 23:05
610

Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 7229) borcunu 26.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartım yapılandırılmıştı. Ancak borcumu ödememe rağmen kartım üzerinden hâlâ işlem yapamıyorum ve kartım kullanıma açılmadı. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak bana yalnızca “ilerleyen süreçte açılacak” şeklinde net olmayan bir yanıt verildi. Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ işlem yapamıyor olmam mağduriyetimi artırıyor.

Kartımın en kısa sürede kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

27 Ağustos 2025 11:26

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Kartım Hâlâ Aktif Edilmedi

profile
16 Eylül 2025 03:22
879

profile
Konuralp
16 Ağustos 2025 10:58
558
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Limit Kısıtlaması Ve Belirsizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
10 Eylül 2025 01:38
526
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri