Borç Ödendiği Halde Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi: 7229) borcunu 26.08.2025 tarihinde tamamen ödedim ve kartım yapılandırılmıştı. Ancak borcumu ödememe rağmen kartım üzerinden hâlâ işlem yapamıyorum ve kartım kullanıma açılmadı. Bu nedenle ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak bana yalnızca “ilerleyen süreçte açılacak” şeklinde net olmayan bir yanıt verildi. Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ işlem yapamıyor olmam mağduriyetimi artırıyor.
Kartımın en kısa sürede kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.









