Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da Uzun Süreli Transfer Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Ağustos 2025 06:27
1.777

Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olabilirim, ancak bu kadar uzun sürmemişti.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hattım kapalı olduğu için iletişim kuramadım. Herhangi bir ücret kesintisi ya da bakiye eksilmesi yaşanmadı, ancak işlemlerimin acil olarak gerçekleşmesi gerekiyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 18:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

26 Ağustos 2025 13:02

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/08/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Transferi Ve Hesap Kapatma Taleplerim Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
01 Ağustos 2025 18:07
417
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri