to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin Van AVM mağazasından 8 Ekim 2025 tarihinde bir mont satın aldım. Montu ilk kez giydiğimde hiçbir müdahalem olmamasına ve ürünün kesinlikle yıkanmamış olmasına rağmen renk atması meydana geldi. Üründe bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun üzerine montu 1 Şubat 2026 tarihinde incelemeye gönderdik. 7 Şubat 2026 tarihinde ise ürünün “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade edildiği söylendi. Mağaza çalışanları ve yetkililer, sorunun kullanıcıdan kaynaklandığını iddia ederek suçu tamamen bize yüklediler. Ancak mont ilk kullanımda renk attı ve hiçbir yıkama ya da ekstra işlem görmedi.
Ürünün kusurunun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. Montun tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve ayıplı ürün olarak değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım montta, sadece 3–4 aylık normal kullanım sonrası belirgin bir renk solması meydana geld...
18 Ocak 2026 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Mavi mağazasından oğluma mont aldım. Ertesi gün oğlum montu sadece yaklaşık 10 dakikalık bir yürüyüş mesafesinde kullandı ve bu kısa sürede montun kollarından ve yan dikişlerinden kumaşta yoğun bir terleme ve ıslanma oluştu. Dışarıda normal bi...
08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 4 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun ...
Yorumlar