ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi Ve Geri De Verilmedi


23.08.2025 tarihinde Arnavutköy Bolluca’daki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 40 bin tl yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “tanımsız para var” uyarısı verdi ve yatırma işlemini tamamlamadan parayı iade edemeden kullanıma kapandı.
Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine ilettim, ekiplerin incelemeye aldığı bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Hukukçular lokasyonundaki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken para haznesinde param sıkıştı. İşlem sırasında ekran kapandı ve ardından sistem güncellemesi başladı, herhangi bir hata mesajı veya fiş de alamadım. ATM kartımı...
6 Ekim 2025 tarihinde Tavukçuyolu Cad. QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 19.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem başarısız oldu. Elimde herhangi bir işlem fişi veya referans numarası bulunmuyor. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım fakat bana net bir...

5.8.24 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için QNB Finansbank ATM'sine para yatırdım ama işlem bitmeden ATM parayı yuttu ve hata verdi. 4 gündür paranın iadesi ile ilgili müşteri temsilcisi ile konuşuyorum ama çözüm üretemediler. Yapmam gereken ödemem olmasına rağmen ve bunu biliyor olmalarına ...

03.10.2025 tarihinde QNB ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabıma 400 TL yatırdım. Buna rağmen, yatırdığım para hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olar...
Yorumlar